Ⅰ 天猫商城会不会卖假货
这个很难说,一般不会有假货的。但是有质量不过关的就难说了。
这很难做到绝对,天猫商城只是通过一些手段增加购买者的心理安全,其中包括对商家企业资质的审核,巨额保证金,强制消保中一些服务,砍掉好中差评评价制度等等。
这些是提升购买者购买信心的举措,同时提升购买者的购买安全,但这些都不可能完全避免质量问题存在,只是相对于其它平台比较少些问题而已。
(1)天猫聚投诉扩展阅读:
天猫和淘宝基本差别不大,只不过认证需要的东西更多一些,店家要支付的保证金多一些,你可以看到很多原来的淘宝店又去天猫开一个旗舰店,所以不要迷信天猫。
至于实体商场中的一些品牌,比如李宁,佰草集等品牌的天猫旗舰店,会是有保障的,价格跟实体店的是一样的。打折很多的基本都是过季的款式,化妆品旗舰店一般很少折扣。
很多中小品牌旗舰店。很多都是承包给第三方经营的,工厂没有那个时间和精力资源处理假货问题的。某些产品,真假相差真的是非常的不明显,真的有尾单,真的有库存,真的有高高精仿,真的有混搭,看顾客自己的识别成本能力,造假成本和收益以及风险。
Ⅱ 天猫超市投诉怎么投诉
跟天猫那边反应情况,然后再跟当地工商局反应,或者上21CN聚投诉去发帖投诉也可以的。
Ⅲ 为什么被央视新闻曝光过的淘宝店猪哼少家卖假货化妆品至今仍然开着,且豆辨,天涯上被扒过假货贴,至今仍
因为在网上公开投诉数据涉及阿里最多的聚投诉平台上,阿里涉假投诉的解决率仅为20%。而阿里几乎不对聚投诉做任何回应。淘宝因为只是第三方平台,并没有鉴定假货的资质,只能要求消费者提供假货凭证。
《消费者权益保护法法》第49条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。”
辨识假冒伪劣食品:
1、要买正规企业的产品,这些产品都有以“SC”开头的食品生产许可证号,在国家市场监管总局网站上可以查询;
2、要看清商标与商品名称,不要购买与知名产品品名相似的仿冒品;
3、要看生产日期和保质期,过期的千万不能买;
4、要看产品配料或成分,有疑问的应先咨询或求证;
5、要看食品类别,普通食品不能宣传保健功能,无论是保健食品还是普通食品都不能涉及疾病预防、治疗功能,谨防商家混淆误导与忽悠;
6、选择有正规进货渠道店摊的商品,购买时索证索票,以便于追根溯源。
以上内容参考:网络-中华人民共和国消费者权益保护法
Ⅳ 网购怎么投诉
来自双钻买家的建议:
在你这笔交易后面就有投诉这个键, 仔细找下就看到了
1. 投诉的话回需要上传相关凭证答, 包括快递单和物品损坏照片, 和卖家的聊天记录等
2. 投诉措辞注意文明,客观, 千万不要有过激言辞, 这样的投诉会被取消的
在等待结果过程中, 卖家可能会进行辩解, 你也要适当反击, 说明真相
相信淘宝客服会给你一个合理的答复。
Ⅳ 聚投诉可以投诉天猫吗
可以,但是天猫未必理会这样的情况。这只是你找个地方嚷嚷一下,不像12315投诉可以促使天猫解决问题。
Ⅵ 天猫怎么投诉天猫就是垃圾,千万别到上面买,如果有质量问题,你自
如果商品有质量问题,可以先找卖家进行处理,处理的结果有三个方案:1 如果还能接受使用的话,卖家会给您一些补偿,产品您就收下了。2 质量问题如果不能接受,但是还是喜欢这个东西的,他可能会说给您换货,运费您先垫付,收到后卖家给您转帐支付宝并且给您发出换货。3 质量问题不能接受 产品也不喜欢,必须要退货,卖家承担您的退货运费给您退货。
如果以上三项卖家都无法给您处理的话,那您可以直接投诉他。或者直接申请退款。他会找您 主动找你呢。求着您。
Ⅶ 天猫商品收到货与实际标题不符合可以投诉吗
天猫商品收到货与实际标题不符合无法投诉,没有描述不符的投诉入口。可内以对描述不符的容商品进行申请退款/退货/申请售后处理,若商家拒绝退款/退货/售后申请,请及时申请客服介入。卖家应当对自己出售的商品进行真实、完整的描述。申请退款/退货/申请售后的操作步骤如下:
(1)进入淘宝网首页。
如果由于商品描述不符产生争议的,应当在付款后、确认收货前或淘宝系统提示的超时打款的时限内提出退款申请。如果是在交易成功后发现收到的商品与卖家描述不一样的,应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
Ⅷ 阿里卖家最怕什么投诉
最害怕投诉成功。
淘宝的负面评论对淘宝店铺的卖家有很大影响。有些人可能在收到不好的评论后会伤心欲绝,因为他太在乎了,必须在乎。如果你的产品很好,考虑一下。
2、除特殊情况外,买方付款后卖方未能按照约定的交货时间交货(除非交易双方另有约定)。
Ⅸ 天猫店铺官方大型活动违背了价格保护有什么处罚
相信很多天猫用户都遇到过这样的情况,就是自己购买商品后,过几天商品的价格就会降低,这时候会觉得憋屈。天猫平台的大型活动其实是有价格保护的,那么违规会受到什么处罚呢?
天猫的价格保护,天猫官方大型活动违反价格保护。
商家违反“大型公务活动”价格协议,活动结束后15个自然日内商品售价低于活动期间的活动价格。被消费者投诉成立的,按照“失信”的规定,一般违规扣6分。建议你慎重设定商品价格,做好规划。
有哪些不支持价格保护的情况?
1.如果主动商品参与购买、退货、预售游戏,则不支持价格保证,不显示价格保证标志。
2.活动结束后的价格保证期内,以下游戏或工具产生的折扣导致的商品降价不在价格保证范围内:
1)抄底和抄底:即在天猫除天猫双十一以外的特别大型营销活动的价格保证期内,同一商品的成交价格较低,不在价格保证范围内。
2)限时优惠和超低价格优惠,如聚华/淘/天猫大型营销活动中政府组织的第一个N折扣游戏、斯派克、洋葱盒演示、免费演示、天猫U首样演示、积分许愿池、平台组织的新人专属优惠、礼品、聚华限时斯派克游戏、聚华客户分时斯派克游戏等。
3)预售、天猫购物券(每日)、天猫购物券-类别券、购物津贴、88vip付费会员黑卡、天猫积分、金币、红包、区域折扣、渠道折扣、中国大陆境外促销。
代码折扣、国际直销-全球音乐转让、品牌交换卡、信用购买、新零售线订单等。
价格保护其实是商家为了保护消费者权益而设置的平台。如果在价格保护期内商品价格低于活动价格,买方可以投诉,获得自己的合法权益。
亲爱的天猫商家,如果违反了价格保护政策,肯定会受到一定程度的惩罚,消费者也可以申请价格保护,也就是说可以申请差价退款。你现在明白了吗?