嘀嗒顺风车订单投诉

『壹』 嘀嗒顺风车客服电话

我今天下单了可车主取消定单了我以付款怎么退回

『贰』 在嘀嗒顺风车平台聊天说自己电话会不会被举报

摘要 您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿哦~

『叁』 嘀嗒顺风车投诉会退钱吗

嘀嗒顺风车投诉后会退代金券，不过实名后可以提现。

如果是因为司机的原因，导致迟迟没有接到乘客，或者因为交通情况导致长时间没有接到乘客，乘客可以跟司机协商取消订单，然后同滴滴出行客服反馈情况，就可以返还“补偿金”。

订单取消时候，滴滴系统会通知用户超过5分钟会扣5元费用，并会告知司机距离乘客还会有多少距离。

基本信息

作为合规出行最坚定的推动者和践行者，嘀嗒出行始终将保障用户的生命财产安全作为最高准则，致力于为用户提供更加安心的出行体验。

经过近六年的发展，嘀嗒出行已经构建了贯穿严格准入，行前预防，行程中保护到行后监管四大领域，涵盖安全背景筛查、出行高危数据库、接单前人脸识别、安全护航功能以及行为大数据筛查等20余项创新举措的完整顺风车安全产品流程。

『肆』 我在嘀嗒顺风车跨城订单，在行驶过程中，出了交通事故，报警，也报了公司的，公司一直无作为，我该怎么做

如果通过正常渠道叫的车，出了交通事故应该是租车公司负全责，如果他们无作为，你可以进行投诉，寻求法律援助。

『伍』 嘀嗒顺风车被投诉违规接送多名乘客该怎么办

如果你确实违反了这个规定的话，那你只能接受处罚，这个只能由相关的派出所来定责了。

『陆』 顺风车怎么投诉滴答司机

顺风车现在不好做了，出了很多事件，主要还是司机不专业，所以会让顾客不满意。要投诉的话可以在线投诉和电话投诉，app上面的菜单上有联系入口，你可以直接说的，客服电话是很热情，就是办事处理慢。

『柒』 嘀嗒顺风车已接单并付费,但到了上车时间车主又取消了订单该怎么办

这种情况是可以退款的，有不满的话你可以找客服投诉。

『捌』 滴答出行 怎么投诉 司机态度很恶劣

“滴答”应该是“嘀嗒”，嘀嗒出行投诉方式如下：

1、打开嘀嗒出行软件，版出行软件的首权页，如下图所示。

『玖』 嘀嗒顺风车，账户余额冻结，提现提不了，客服打不通，哪里投诉

滴滴账户余额被冻结只能通过滴滴官方客服解冻，可以打开滴滴APP，点击用户头像——“客服”，选择“在线客服”，选择需要咨询问题的类型，系统会自动分配人工客服，向客服说明情况就可以。

滴滴账户余额冻结原因：1、可能是系统检测到你的账户存在风险，为了保障资金安全所以将账户冻结，系统一般会检测用户的交易记录、账户登录地址等信息，如果不是本人操作，资金会被冻结。

2、可能是被他人投诉，可以联系滴滴官方客服解决。

3、可能是系统出现错误，需要等待官方修复或者联系客服解决。

滴滴使用技巧：1、滴滴支持蚂蚁花呗支付，在支付页面点击“支付宝”——“确认支付”，选择付款方式，点击“花呗支付”，最后按照系统提示进行操作即可。

2、如果因为司机的原因导致用户出现资金损失的情况，滴滴官方会进行补偿，一般会补偿优惠券，优惠券的到账时间一般在24小时内，打开软件，点击用户头像，选择“钱包”，可以在钱包页面查看优惠券的到账情况，如果长时间没有到账，可以联系滴滴客服解决。

3、滴滴可以申请发票，分为纸质发票和电子发票，纸质发票如果订单金额超过200元人民币，则免邮费，如果订单金额没有达到200元人民币，需要乘客承担运费。发票的金额不包括高速费、代金券抵扣金额。电子发票可以在微信或者支付宝的“我的票劵”中查看。

4、滴滴可以设置黑名单，乘客和司机都可以使用这个功能，设置黑名单后的12个月内，系统不会为双方匹配订单，如果想查看黑名单，可以打开软件，点击用户头像，找到“客服”，在客服页面点击“我的黑名单”即可。