『壹』 出租车乱收费投诉会被司机报复吗
一般不可能。若你实名举报,其实也是一种监督行为,出租车司机应当虚心接受批评才对。
『贰』 出租车被人恶意投诉 ·合法权益该如何维护
如有可能,与投诉人、管理机构沟通,取得谅解或理解;同时保留、收集证据,还自己的清白。
『叁』 投诉北京出租车拒载后,遭到报复怎么办
下次再有这种骚扰电话来,你就直接录下音,用免提啊。录音下来后提交给公安机关就行了。把那个号码记下来,如果经常接到,而且也牵涉到你所说的投诉问题,你可以有理由的说你怀疑谁,让派出所的人去查就行了。
他这样无休止的骚扰是违法的,你有权告他。明白?拿起法律的武器保护自己。
『肆』 刚刚打电话投诉了一个出租车司机 会被报复吗
如果出租车负责受理投诉的人员认真负责,会进行核实,如果你的投诉属实,会被出租车司机处以不同程度的金额处罚!然后出租车公司会进行回访,问你对处理结果是否满意!但是中途也许出租车司机会给你联系,取得你的谅解,那样就不会进行罚款!楼主不用担心,一般是不会报复的,司机给你电话致歉的时候适当表达一下你的委屈,大家相互体谅就好了!
『伍』 12328投诉出租车会被报复么
一般是不会报复的,司机给你电话致歉的时候适当表达一下你的委屈,大家相互体谅就好了!
出租车最怕投诉什么
1、向出租车公司投诉。向出租车公司反映情况后,一般交由内部处罚,处罚力度并不大,一般要求出租车司机向乘客道歉,情节轻微不处罚,暂停营运并接受相应的教育,罚款也不会超过当月工资20%,扣除后剩余工资低于当地最低标准的,按当地最低标准发放。
2、向当地运管部门投诉。情节比较严重的,可以向交通局客运管理处反映,核查情况确实的,给予相应的罚款。
3、拨打12345市政服务热线。根据语音提示按5号键“其他业务-交通投诉及其他业务”进行反映,也可转接人工服务。
4、拨打12328全国交通运输服务监督热线。受理交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面,不包含经营性业务。对于应急救助类的业务,受理对相关管理工作的投诉举报、信息咨询、意见建议,不具体受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。
出租车投诉过程及后果
1、在出租副驾驶都会一块服务监督卡,上面有出租车司机的全部信息(记下司机姓名、电话信息),还附带投诉电话。可拨打上面的电话说明司机情况、投诉理由、投诉诉求,以及自己的电话信息等。
还可以扫描出租车车身贴的二维码进行投诉,投诉后等待消息通知,届时会通知你到交通局去对质并取得相应的处理结果。
2、微信投诉流程:具体关注当地交通公众号,如“广州交通”、“上海交通”等,在公众号主页找到“交通服务”板块中的“出租车服务评价”,填写相应的信息进行投诉反映。
『陆』 刚才投诉了出租车司机绕路,会被报复吗
这个是不会把你的资料公布出来的,所以找不到你的。怎么会报复你,所以你放心吧
『柒』 出租车被投诉后一般怎么处理
出租车被投诉罚款或者处分。
《巡游出租汽车运营服务规范》明确了乘客投诉的系列要求。
经营者和驾驶员应保证服务质量统计数据和原始记录真实、准确,接受出租汽车行业管理部门的服务质量信誉考核。
经营者应自觉接受社会监督,按规定设置服务监督机构、公布服务监督电话。接到乘客投诉后,应在24小时内处理,10日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。经营者宜通过第三方开展服务质量评价,不断改进服务。
相关条例:
1、《北京市出租汽车管理条例》第30条,出租车驾驶员如违反条例规定,拒绝载客或者中途终止客运服务的,由交通行政主管部门处以1000元至2000元的罚款,在运营资格证上作违章记录,并可暂扣运营资格证1个月至3个月,情节严重吊销运营资格证。
2、《广州市出租汽车客运管理条例》第39条,在运营时间内无正当理由拒绝载客的,处以500-1000元罚款。
3、《河北省道路运输条例》第90条,对于违反条例,拒载乘客的、甩客的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处以1000-3000元罚款。
4、《四川省道路运输条例》第62条,客运经营者(包括出租车)坑骗旅客、拒载旅客、站外揽客、途中甩客、擅自加价等,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处以2000-5000元罚款。
5、《贵州省城市公共交通条例》第42条,待租时启用空车标志,不得拒载,违反该规定依据本条例对其罚款200元。
以上内容参考:中华人民共和国-工资支付暂行规定
以上内容参考:人民网-交通部:投诉出租车 24小时内应获处理
『捌』 被出租车司机坑,我打电话投诉了,然后过了两天人家给我打电话回复说已经把他解雇,可能会是真的吗
你好!
退赔了吗?没贴你,就是假的!
『玖』 12328投诉出租车会被报复么,
一般是不会报复的。
出租车最怕投诉什么
1、向出租车公司投诉。向出租车公司反映情况后,一般交由内部处罚,处罚力度并不大,一般要求出租车司机向乘客道歉,情节轻微不处罚,暂停营运并接受相应的教育,罚款也不会超过当月工资20%,扣除后剩余工资低于当地最低标准的,按当地最低标准发放。
2、向当地运管部门投诉。情节比较严重的,可以向交通局客运管理处反映,核查情况确实的,给予相应的罚款。
3、拨打12345市政服务热线。根据语音提示按5号键“其他业务-交通投诉及其他业务”进行反映,也可转接人工服务。
4、拨打12328全国交通运输服务监督热线。受理交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面,不包含经营性业务。对于应急救助类的业务,受理对相关管理工作的投诉举报、信息咨询、意见建议,不具体受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。
服务
二十世纪四五十年代,出租车并不是谁都可以随便乘坐的。当年,出租车专门负责接待来穗的外国元首、政府首脑与高级官员、参加交易会的外商、海外华侨、港澳同胞等等,被誉为广州市的“国宾车队”,需要外汇券才能乘坐。
上世纪六七十年代,出租汽车的经营方式发展为定点候客,乘客到站找车,司机接单载客。而司机完成一趟接待任务后,必须空车赶回服务点等候下一次的出车指示,不得中途载客。上世纪70年代中后期,随着人民生活水平的逐步改善,市民对出租车的需求也日益增长。