苏宁官网投诉

㈠ 怎么投诉苏宁要打什么电话最有效

1. 1月1日，苏宁实体店买了一台华为手机，叫服务员帮我换钢化膜，她说手机上的膜专比钢化膜好，我信了她，几属十天后，手机摔了一下，膜没事，手机坏了，一撕开那张膜，发现那只是一张胶纸。
2. 3月1日，我到实体店找售后，售后统一口径说那个膜好是那是华为生产商自带的膜，叫纳米膜，触屏好，产商自带的当然是最贴服的。
3. 但后来我又听到苹果、华为等手机出产时都是不带膜的，那之前又说那是华为生产商自带的膜，这不是自相矛盾吗？（当初太生气了，没想起来。）
4. 吵到最后，那个售后居然说有些人的手机摔好多次都不坏，有些人一摔就坏，那是人品问题，他还自以为自己在开玩笑，但我觉得那是在说我人品不好诺。
5. 在苏宁的手机APP和网页上都找不到投诉页面，那就是说不能投诉诺。
6. 想在订单那里评价，打个差评都不能打，难道超时就不能评价吗。

㈡ 怎么投诉苏宁

025-12315 025-12358 打了也没有用，解释权归商家！对于苏宁易购的客服，你认为会帮你还是站在商家的角度版来解决问权题呢？而且所谓苏宁易购投诉电话一直忙，打不进去！我到货未打开时，还问客服，页面的活动降价了是怎么回事，说是以前的，说我电脑没刷新，页面缓存的问题。没理由没证据，对方就是说你操作不对，这不对，那不对的。投诉无果！一天后的降价就是这样吃的亏！

㈢ 苏宁易购总部投诉热线电话多少啊

苏宁客服热线来是400-836-5365。

除了打电话源投诉外，还能在官网上面联系在线客服进行解决。

1、首先打开电脑界面，然后打开一个浏览器，在网络中输入“苏宁易购”，单击“网络一下”按钮。

㈣ 如何投诉苏宁易购投诉电话

微博投诉吧，问题应该可以得到解决。以下几种处理意见供你参考，每下一个流程投诉专升属级：

1.在线投诉：在苏宁易购主页右上角有一个“在线客服”，选择“订单咨询”或是“投诉建议”；

2.电话投诉：苏宁易购客服为你处理跟进；

3.升级微博投诉：在微博搜索苏宁易购就可以投诉了，记得要留下订单号，这样别人才知道是你投诉的，这个流程一般会帮你处理好；

4.再次微博投诉：可以去苏宁易购老总孙为民、李斌、张近东、苏宁易购、苏宁易购客户服务中心微博投诉，留下订单号；

5.微博搜索315网上投诉，反馈你的遭遇，简洁写两句就行，可进入后参照别人写的，相关部门会要求易购协调此投诉，或者是你直接将第4点出现的名称全部都@；

6.升级媒体、消协、工商，一般不是大问题不建议采用此流程，调查取证耗费精力。

㈤ 苏宁易购总部投诉电话是多少

苏宁客服热线是400-836-5365。

除了打电话投诉外，还能在官网上面联系在线客服进行解决。

1、首先打开电脑界面，然后打开一个浏览器，在网络中输入“苏宁易购”，单击“网络一下”按钮。

㈥ 我想知道怎么投诉苏宁易购，不是打他们内部那垃圾客服电话，是真能起作用的投诉

根据2016年颁布的《中华人民共和国电子商务法》规定，对电商平台服务或者是提供的产品有不满或者是有质量问题的，都可以通过向市场监督管理部门进行投诉和举报，一经查实，会给予相应的罚款措施。以七十六条为例：电子商务经营者违反本法规定，有下列行为之一的，由市场监督管理部门责令限期改正，可以处一万元以下的罚款，对其中的电子商务平台经营者，依照本法第八十一条第一款的规定处罚：（一）未在首页显著位置公示营业执照信息、行政许可信息、属于不需要办理市场主体登记情形等信息，或者上述信息的链接标识的；（二）未在首页显著位置持续公示终止电子商务的有关信息的；（三）未明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，或者对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件的。电子商务平台经营者对违反前款规定的平台内经营者未采取必要措施的，由市场监督管理部门责令限期改正，可以处二万元以上十万元以下的罚款。
因此，建议你还是向当地的市场监督管理部门进行举报，举报时最好保存好相关的证据和证明材料，以维护自己的合法权益。

㈦ 苏宁投诉电话

本人3年前买了新房，然后装修，装修了10几W，唯独没有买客厅的空调（因为家里人说到时候结婚买新的，不能结婚什么都不买），今年5月28号结婚，开开心心和老婆去上海市松江区乐都路云间商厦的苏宁电器买了一个美的KFR-72LW空调，价格8250元和一个冰箱（旧的冰箱老爸说要用）
买回来以后因为空调安装问题，师傅说洗衣机碍事无法安装外机然后把洗衣机接水口拆了把洗衣机移到了其他地方，安装好以后他们收拾东西就走了，只好自己安装洗衣机的接水口，本以为不漏水就没事了，谁知道10天左右的一个晚上睡的迷迷糊糊听到水的声音以为外面下雨后来起来上厕一脚踩下去才发现整个房子都被水淹了，后来由于木地板渗水的缘故木地板开始变形，和木地板一起的3快瓷砖因为木地板的变形也裂开，因为家里是信耶稣的所以想想也算了自己花钱处理下好了，但因为瓷砖的特殊性买了好几天都买不到一样的，最后只能买了3快色差小的换了上去，但换上去后才发现色差有多大，没办法只好又买了个大地毯铺在上面，怕再次出现这样的事情把洗衣机送人又去买了个新的洗衣机，为了这事老婆没少跟我闹别扭，自己也吃了很多闷气。
结婚后6月底开始每天晚上都听到老鼠啃东西的声音，一直纳闷家里一直收拾的很干净，而且老鼠也没地方进来啊，哪来的老鼠，早上经常看到家里有老鼠屎，然后就开始了3个月的抓老鼠，买了老鼠贴可老鼠很聪明3个月一只都没抓到，期间键盘被咬断了，前几天鼠标也被咬断了，前天老婆打扫卫生，突然发现空调的出水管被咬断了，因为出水管咬断了水出不去，墙角潮湿，墙面也在坍塌下来，老婆叫我报修，然后查了下相关资料，安装空调的师傅有责任把空调安装管道的洞堵上，回头看看自己家里什么都没堵，终于想明白了原来老鼠都是从这个洞跑进来的，本来结婚买个空调是喜事，可是这个空调给我这半年带的既然都是麻烦和烦恼加闷气。
后来就打电话给美的公司，公司说是安装问题找苏宁，又找到苏宁，他们说会派师傅给我解决，（我们只要求他们解决空调的出水管问题和帮我们堵下洞把被老鼠咬坏的保护套）结果师傅来了就把原来的出水管修补了一下用胶带沾上，还叫我自己去买堵洞的东西，原来苏宁就是这样帮我解决一气之下叫他们算了别修了，他们修的时候把阳台弄的很乱，然后也不收拾就走了。
后来又打电话给苏宁，他们说对不起老鼠咬断不在保修范围内，我说你给我造成那么大的损失我只要求你换个出水管很过分吗，（说实在的换这些东西也没多少钱，因为这个空调，花了600快叫人换地砖，400换木地板加上材料费吃了顿晚饭的前还有又多买了一个4000多的洗衣机，只是好好的装修弄成这样，已经不是钱能解决了，连这个都要自己出钱心里就堵着口气，而且本来堵洞就应该算在免费安装里的，）客服还是说老鼠咬断不在保修范围之内，然后问我什么时候安装的，我说一月份，她说一月份安装的，安装过程中有什么问题你还能找我们吗，谁知道是什么原因造成你说的那些事情，你有照片还是证据证明吗，当时被她问的无语我就会一句难道我们做好人不追究就活该出事都是我们的责任吗，既然这样就算了我们也不要你们维修了，然后她说那我们也没办法然后挂了。
最后想问下，因为我们什么都算了，自己处理后责任都要算在自己头上，只能自认倒霉吗，而且我们的要求很过分吗，苏宁的电器安装难道没有一套规范性的流程吗，虽然帖子可能没什么作用更不可能影响你们的生意，但是作为国内3大电器销售单位这样的处理结果能不让人痛心吗。

㈧ 苏宁总部投诉电话

苏宁售后太垃圾了，手机补开发票要17%的税点，要交1000块才能补开发票，别人家都是3%，从中吃回扣导致手机没过保也不能修。让他们拿出来依据又说补开不了，无疑最垃圾的电商！

㈨ 怎么投诉苏宁易购呢！！求高手支招

苏宁不仅网点垃圾，实体店也坑到死呀。我去年10月份怕电器涨价，去苏宁买了3台空调，1台洗衣机，烟机和灶具，燃气热水器。装修高高兴兴的，今年1月底把空调装上了，然后7月底开机使用，外机声音堪比割草机。内机开机咔咔响20分钟。好吧，打电话上门维修，来来回回上门3次了，维修师傅终于善良的认可了我家一台空调实在是噪音奇大，符合退换机条件。然后给了电话让找他们退换机。。。。。。。。从此走上了不归路，400苏宁客服说查不到3次上次维修记录，我打了3次申请维修的电话，也说只能查到2次，至于为什么没有任何人回复，每次打电话换个客服，只会回答会反映查看如何。退换货也不可能，因为系统查不到派单和维修反馈。TMD，我手机有通话记录和派单3次的记录呀，你们是装傻子嘛。
3台有故障，另外两台你们说是通病，我也勉强接受吧，毕竟也修不好，可是第三台这轰炸机一样的声音，不退换，我邻居都不允许这噪音，更别提我自己了。
为了这破美的空调，我是400苏宁客服电话，美的销售电话，400美的客服电话，当地的美的维修点电话，12315,12345，还有维修师傅给的8开头的固定电话，来来回回打了几十遍，从8月下旬到9月初，半个多月都过去了，没人回复怎么做。只能接受再次上次检测，为的就是苏宁自己给自己出具个机器没毛病的证明。当顾客都是傻子呀，12315也是不作为，我和苏宁能沟通好，会找12315投诉吗？一个和稀泥的工商局的人打电话说苏宁不认可我的投诉问题，要解决问题，只能再次检测，要不就带着证据去店里沟通。请问我要政府部门作甚？
苏宁后台都这么大了吗？12315投诉都能压下来了？之前也打过电话投诉过大中电器，大中第二天就有人回复了，这苏宁投诉压了半个月才回复，还是没解决方案的回复。
对苏宁很失望，对美的产品很失望

㈩ 如何投诉苏宁售后服务

苏宁电器售后维修服务亲历： 一台空调坏了，修了几次都没修好，重点是修一次要次上版门服务费（材权料费另外），不在保修期内，发票也要不到，维修人员前脚刚走，问题又出来了，跟客服反映，非常理直气壮的说，每次修的问题不同，这么说，在苏宁买电器要想维修不要天天给上门费，顾客必须自己一次开出要换的零件要修的问题，没解决问题不是维修工的问题，而是顾客自己没找出问题，很牛的客服啊，没人无聊得要你修好保三五年，三五天总要是好的吧……