㈠ 暖气不热没人管找哪个部门投诉处理
是 暖气片 问题还是供暖问题,首先可以找物业查看下,或者找专业维修人员检查一下。如果是暖气片问题就要找相关卖家,如果是供暖问题,可以找供暖公司。
㈡ 如何投诉热力公司才有效
如何投诉热力公司才有效?我认为供暖不好,白交暖气费嗯,想想投诉这里公司嗯,打他们的客服电话就可以
㈢ 供暖不热找那个部门投诉电话多少
你是说,问一下,供暖一直不热区找那个部门投诉电话是多少呢。这种悄况不用着々急。这个你可以去。找物业。居会。市政府。供热站这些地方都管的
㈣ 如何投诉供暖公司的人
今天,记者接到不少听众打来热线反映说家中暖气不热,甚至没有温度。记者就听众反映的内问题采访了市500供热公司容主任李世万。
“500这个热网目前正在调平衡,因为调平衡只能在热态调整,可能造成现在部分区域还不热,请市民理解,我们调网的依据也是根据市民的反馈进行调整。另外一个可能是积气的问题,使用的分户控制系统,每一个暖气片头上有一个放气阀,这个放气阀必须市民自己来进行操作,把它扭一扭,放放气,可能暖气整个的水循环就好了。”
市民家中暖气遇到问题,该如何投诉?李主任介绍说:“我们500现在有四个分公司,负责四个不同的区域,应该找我们的维修电话值班电话,都是24小时值班的,跟他们取得联系。特别是过去那种老的系统的,就是说放气也是自己操作不好的,让我们维修人员调试。我们会尽最大的努力尽快解决,最近几天内吧,将这个问题给予解决。”
烟台500供热有限公司的四部值班电话分别是:供热一公司:6648842 供热二公司:6661549 供热三公司:6663273 供热四公司:6614723客户服务中心:6626500,6624500 ,服务质量举报电话:6511591。
㈤ 供暖公司不全天供暖可以投诉么
供暖公司不全天供暖,假如家里的温度达不到18度的时候,你可以投诉,如果超过18度投诉,也是没有人给你解决的
㈥ 供暖不热怎么投诉
可以拨打当地政府热线或者供暖服务热线
㈦ 供暖问题,向哪个部门投诉可以彻底解决
供热办投诉物业公司负责供暖找房管局物业管理科
㈧ 供暖不达标应向国家哪个部门投诉
供热主管部门就是供热行业管理办公室(简称:供热办),隶属于建委(或城乡建委、住建委、住建局),多数为直属事业单位。
供热主管部门是供热行业管理办公室(简称:供热办),隶属于建委(或城乡建委、住建委、住建局),为直属事业单位。
供热办的主要职责包括:参与编制并负责组织落实集中供热的远期、近期规划和年度实施计划;
参与对集中供热建设项目可行性研究的编制工作;
负责对集中供热企业实行行业管理。
根据山东省供热条例
第四十二条违反本条例规定的行为,法律、行政法规已规定法律责任的,按照其规定执行;法律、行政法规未规定法律责任的,依照本条例规定执行。
第四十三条违反本条例规定,供热企业、房地产开发企业等建设单位未按照规定安装供热系统调控装置、用热计量装置和室内温度调控装置的,由住房城乡建设主管部门责令改正,处十万元以上三十万元以下罚款。
第四十四条违反本条例规定,供热企业、房地产开发企业等建设单位未组织供热工程竣工验收的,由供热主管部门责令改正,处三万元以上五万元以下罚款。
第四十五条违反本条例规定,建设单位擅自施工危害供热设施安全的,由供热主管部门责令改正,逾期不改正的,处一万元以上五万元以下罚款;造成损失的,依法承担赔偿责任。
第四十六条违反本条例规定,擅自改建、迁移、拆除供热设施的,由供热主管部门责令限期改正,恢复原状或者采取其他补救措施,处五万元以上十万元以下罚款;造成损失的,依法承担赔偿责任。
第四十七条违反本条例规定,未取得供热经营许可证从事供热经营活动的,由供热主管部门责令停止违法行为,没收违法所得,处五万元以上五十万元以下罚款。
第四十八条违反本条例规定,供热企业不按照供热经营许可证的规定从事供热经营活动的,由供热主管部门责令限期改正,没收违法所得,处三万元以上二十万元以下罚款;情节严重的,吊销供热经营许可证。
第四十九条违反本条例规定,供热企业延迟供热、提前结束供热或者拒绝用户直接交纳热费的,由供热主管部门责令限期改正;逾期不改正的,处一万元以上五万元以下罚款。
第五十条违反本条例规定,供热企业对具备分户用热计量条件的用户不按照用热量收费的,由供热主管部门给予警告,责令限期改正;情节严重的,吊销供热经营许可证。
(8)望奎供暖投诉扩展阅读
供暖办职能:
1、宣传、贯彻、落实国家、省、市有关城市供热政策,参与制定地方性法规和规范性文件。
2、根据城市总体规划,会同有关部门编制城市供热专项规划,认真组织实施。
3、负责新建、改建、扩建城市供热工程的审批。组织重点供热工程项目的审查、论证,对供热工程进行验收登记备案。
4、负责对城市供热行业的监督管理。
5、负责受理热用户对供热企业的供热质量和服务的投诉,协调处理供用热双方的纠纷,检查落实《供热合同》执行情况。
6、负责城市供热设施运行管理,监督检查供热设施各项运行参数达标情况,保障供热设施安全稳定的运行。
7、负责国家、省、市供热工程新技术、新工艺、新材料、新设备的推广工作。
8、负责受理解答热用户对供热政策的咨询。
9、负责指导各区市县供热管理工作。
㈨ 12319供暖投诉有用吗
摘要 是的,12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。
㈩ 供暖不达标,投诉供热公司的电话是多少
可以与供暖公司协商,因为每个本地电话都不同。
如果没有安排加热或加热温度达不到标准,公众可能会抱怨并要求测量温度。测量后,如果热户的室内温度低于规定的最低温度或合同温度,如果仍然未解决超过24小时,加热单元应退还热户的相应部分,相应的数量天,和相应的加热费用比例,不到24小时。不计算天数。
市民遇到暖气不热或室内温度不达标情况,可以致电加热站进行维修。如果他们不被接受或在修理后不听电话,他们可以向每个地区的供暖公司报告投诉。在城市供热公司检查出来之后,将会认真对待。供热部门提醒市民保持良好的温度记录,这将是未来退款的重要依据。
供热标准不高达18°C,高于16°C(包括16°C)。用户标准热费的每日退货率比16°C低30%,高于14°C(包括14°C)。用户每日标准热费的50%低于14°C。 100%的用户标准热费根据每日计算公式退还:总退款热费=每日标准热费×室内温度不达标准数×室内温度不符合标准。每日标准热费=用户支付的总热费/年加热天数。
供暖不达标可退费关键在落实
作为一种商品和服务,冬季取暖具有很强的特色。没有用户(居民)希望发生“退货”纠纷。产品合格,服务标准与用户和加热装置的目标相同。如果出现产品质量不合格,服务质量不合理等意外情况,部分退款的规定不仅可能对供暖单位造成严重制约,还有利于保护用户的权益。
受强冷空气影响,北部地区最近经历了广泛的降温天气。北京已启动几个高峰锅炉以应对低温。加热装置需要定期对室温进行采样和测试。如果收到投诉,需要及时修复。如果未在24小时内修好,则取暖费将从维修之日起退还至室温。费用。河北,山东,辽宁,内蒙古等省区规定供暖季节温度应达到18℃或以上。如果不满足取暖费用,可退还取暖费。
在北京等地提供供暖不合规,有利于维护居民的合法权益,促使供热单位提高供热效率和标准,提高服务质量和水平。这首先符合公平贸易原则。由于供暖单位与居民之间的协议已经签署(其中一些是由政府代表居民和供暖单位签署的,有些是代表业主和供热单位的业主),室内加热温度不符合标准。
首先,应该认识到供暖单位违反了协议,因此有必要承担相应的违约责任并返还非标准供暖期的供暖费。有些地方还规定了“惩罚性”条款。例如,在辽宁省,由于加热单元,如果从通知时起温度仍然不高达24小时,加热单元应从通知时起将用户返还给用户。加热费用加倍。这意味着供暖单位不仅要退还费用,还要加倍退款,以弥补给居民生活带来的不便和损害。
作为一种商品和服务,冬季取暖具有很强的特色。没有用户(居民)希望发生“退货”纠纷。产品合格,服务标准与用户和加热装置的目标相同。如果出现产品质量不合格,服务质量不合理等意外情况,部分退款的规定不仅可能对供暖单位造成严重制约,还有利于保护用户的权益。然而,该规定在特定操作期间可能面临多个问题。
目前,部分地区的室温测量工作仍然滞后。有些用户是自我测试的,大多数这些测量都不是有效的证据。更多的是加热单元的温度测量,其实际上是自测试,并且通常被认为是有意或无意地朝向加热单元偏置,因此有时它不能令用户信服。其他是相关中介机构的温度测量,但这种温度测量机构的数量仍然很少,不能满足供热用户的实际温度测量需求。
加热不符合标准且可退还的要求显然对居民有利。但是,为了真正实现约束供热企业的实现和保护用户权益的目的,有必要进一步完善相关法规和标准,有必要建立和提高相关温度。衡量和问责调查等工作机制。只有这样,如果加热不符合标准,退款才能真正保障人民的生活,避免成为无法使用的“纸张权利”。