Ⅰ 电力监管投诉举报电话要拨打哪个才有用啊
电力监管投诉建议您可致电95598供电客服服务热线进行反映,该热线24小时为用户提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、百故障报修、投诉举报及建议等服务。供电部门将会安排相关客户经理为您跟进处理您所反度映的问题。
Ⅱ 一位电力员工被用户投诉95598以后,认识到自己的缺点,向公司作出自我认识及检讨
这是变被动为主动行为。知错必改,光检讨认错还不够,还需要立即出现在用户面前,用实际行动修正自己的错误。并且真诚实意的表现给用户看。就能得到用户的原谅。而自己有不会失去什么。放心去做吧。
Ⅲ 电力局说有人举报我偷电一查一切正常是不是该追查举报人污蔑罪
这事情得从两方面说,电力局检查电力线路偷电问题也不一定都是举报的原因,只是电力局在稽查过程中的一个口头说法而已。另一种原因也不排除有人恶意举报。但是电力局会保护举报人的个人隐私,不会公开的。如果是不出现多次恶意举报,电力局是不会追查举报人的。所以说不用怕。身正不怕影子歪。
Ⅳ 国家电网投诉怎么处罚
95598举报,如果人员服务态度不好也可以投诉,你打投诉他们会考核扣钱就怕你了。
Ⅳ 投诉电力公司有什么后果
2015-12-19
国家电网公司供电服务“十项承诺”
(1)城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率不低于96%;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电网公司核定后,由各省(自治区、直辖市)电力公司公布承诺指标。
(2)供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。
(3)供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。
(4)城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。
(5)非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,5个工作日内送电。
(6)当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格执行政府批准的限电序位。
(7)供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。
(8)提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
(9)客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知书。
(10)电力服务热线"95598"24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
Ⅵ 怎么投诉电力公司
对电力公司的违法违规行为,可以直接向其上级电力公司投诉,即拨打95598全国电力统一服务电话投诉或者举报。
另外,也可以拨打12315消费者保护热线投诉。
Ⅶ 大家能说一下电力监管投诉举报热线电话是多少
电力监管投诉举报热线电 话是95598,打这个电 话还能故障报修,用电报装,提意见和建议。
Ⅷ 如何投诉电力局更有效
国家电网的复投诉电话为95598(这制个是国家总电力局,会帮你转当地分电力局。)
电力监管委员会的投诉电话为12398 。
电力局:
除省、自治区、直辖市外,在一些经济发达地区,也以市为行政划分区域设立电力局。市电力局隶属于网局或省电力局。电力局负责对辖区内的电力企业和电网的规划、建设、运行、维护等进行管理,还负责供电、农电、营业等工作。
此外,还行使地方政府管电的职能,对管辖系统外的地方电厂、小水电站等进行技术业务指导。电力局的主要职能与供电局相似,系统内发电厂的电力生产、调度仍由上级局负责,但辖区系统内各单位的关系由电力局协调。
Ⅸ 电力局怎么投诉
需要咨询供电业务,建议您可致电95598供电客服服务热线进行反映,该热线24小时为用户回提供用电业务咨询、电量答电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。供电部门将会安排相关客户经理为您跟进处理您所反映的问题。