Ⅰ 滴滴快车客服电话
滴滴快车客服热线:
司机客服热线 +86 400 0000 666
乘客客服热线 +86 400 0000 999
代驾客服热线 +86 400 7666 998
其他业务热版线 +86 400 0000 999-9
拓展资料:
“滴滴权快车”是2015年5月7日起正式登陆滴滴打车APP,该服务属于营利性搭车服务,乘客的所有付费,软件平台收取大约25%费用。
滴滴快车和一号快车类似,乘客可以通过滴滴打车APP内的“快车”入口直接呼叫滴滴快车。订单发送后,距离乘客最近的一辆车便会接单,叫车的整体流程与平时叫出租车、专车没有任何差别。
滴滴快车借助社会闲置车辆和运力,缓解城市高峰期运力短缺的现象,尤其对于消费者上下班出行效率将带来明显改善。
Ⅱ 滴滴快车的客服电话是多少
滴滴快车客服电话:
乘客热线:400-000-0999
司机热线:400-000-1999
Ⅲ 滴滴打车人工投诉电话是多少 百度知道
看这里
2015年1月
滴滴打车企业版正式上线
2015年2月14日
滴滴打车和快的打车战略合并
2015年5月13日
滴滴快的推出经济型专车服务“滴滴快车”
2015年6月1日
滴滴快的推出拼车服务“滴滴顺风车”,这也是滴滴快的合并后推出的首个新产品
2015年7月16日
滴滴快的旗下“定制巴士”业务滴滴巴士正式在北京、深圳上线运营,用户可在“滴滴巴士”微信公众账号内直接购票乘坐
2015年7月28日
滴滴快的推出代驾服务。消费者可以通过滴滴打车、快的打车的App来体验代驾服务
2015年9月9日
滴滴快的宣布完成总计30亿美元的新一轮融资。同天,滴滴打车进行全面品牌升级,更名为“滴滴出行”,并启用了新的logo和App
2014年1月
与微信达成战略合作,开启微信支付打车费“补贴”营销活动
2014年1月
完成C轮1亿美金融资:中信产业基金6000万美金、腾讯集团3000万美金、其他机构1000万美金
2014年3月
用户数超过1亿,司机数超过100万,日均单达到521.83万单,成为移动互联网最大日均订单交易平台
2014年5月
产品正式更名为“滴滴打车”,寓意“滴水之恩,涌泉相报”
2014年8月
滴滴专车上线,进军商务用车领域
2014年10月
与中国妇女发展基金会联合发起"粉爱行动",成立粉爱公益基金,关爱女性出行。
2014年11月
CNNIC 发布的《2013-2014年中国移动互联网调查研究报告》显示,过去半年滴滴打车的用户使用率高达74.1%,持续行业领跑
TalkingData发布的《移动打车应用行业报告》显示,滴滴打车用户月活跃量居首位,较补贴前月活跃用户数增长688.1%
2014年12月
完成D轮7亿美金融资,由国际知名投资机构淡马锡、国际投资集团DST、腾讯主导投资
启动亿元专车品牌推广--"今天坐好一点",滴滴体刷爆微信朋友圈,一小时参与用户达三千万,视频点击过千万
经过两个多月的公测,“滴米”调度系统正式上线,通过大数据优化出行体验,双十二实现90%的打车成功率
2013年4月
完成B轮融资:腾讯集团投资1500万美金
2013年10月
艾瑞集团发布打车软件唯一一份行业报告:滴滴打车市场份额59.4%,超过其他打车软件市场份额之和
2013年12月
入选中国区“App Store 2013年度精选”
2012年6月6日
北京小桔科技有限公司成立,经过3个月的准备与司机端的推广,9月9日在北京上线
2012年12月
完成A轮融资:金沙江创投300万美金
Ⅳ 滴滴打车人工客服投诉电话是多少
近日,关于空姐被害事件被推上了风口浪尖,事件经过想必大家已经知道,版在这里不再做过多赘权述。但有一点需要注意的是,此事件主要起源于被害人通过滴滴打车叫了一辆顺风车,其后便发生了这样的事情。近日,根据滴滴公司官方声明了解到,确实因为滴滴夜间安全保障机制不合理,导致夜间人脸识别功能未正常触发。因此,在这一事件中滴滴打车公司存在一定的问题,有着不可推卸的责任。
Ⅳ 投诉滴滴打车公司投诉电话多少
如果是需要维权 或者 投诉的话,我建议你到21CN聚投诉 去了解下,因为我之前打滴滴的时候也遇到一些令我很恼火的问题,然后跟聚投诉那边反映了事情的缘由,通过他们的帮助 我从滴滴那边反馈给我的处理结果还算比较满意的。那投诉的链接如下21CN聚投诉希望这些能对你有帮助哈~
Ⅵ 滴滴客服人工服务电话是多少
滴滴客服乘客热线:+86 400 0000 999;司机热线:+86 400 0000 666。
“滴滴出行”App改变了传统打车方式,建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。较比传统电话召车与路边扬招来说,滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局,颠覆了路边拦车概念。
利用移动互联网特点,将线上与线下相融合,从打车初始阶段到下车使用线上支付车费,画出一个乘客与司机紧密相连的o2o闭环,最大限度优化乘客打车体验,改变传统出租司机等客方式。
(6)滴滴出行快车投诉电话扩展阅读:
发展历程
2015年,滴滴出行为了更好的为3亿出行用户提供服务,将APP、微信公众号、QQ、网页版的在线客服后台统一接入ImCC系统,高效帮助滴滴出行完成了跨渠道、跨平台的在线客服管理。
2017年4月28日下午,滴滴出行宣布完成新一轮超过55亿美元融资,此轮融资将用来支持滴滴全球化战略的推进和前沿技术领域的投资。
2018年9月27日,滴滴日本在大阪举行发布会,宣布在当地上线出租车叫车服务。
2018年10月18日,滴滴App做出版本更新,试运行“黑名单”功能,司机和乘客都可以把对方拉入黑名单,而且这份“黑名单”在试行期间暂时不可取消。
2019年08月05日,滴滴出行宣布旗下自动驾驶部门升级为独立公司,专注于自动驾驶研发、产品应用及相关业务拓。
Ⅶ 哪个有滴滴快车公司的电话,投诉电话,帮忙说一下
司机客服电话为:400-000-0666、乘客客服电话为:400-000-0999、顺风车客服电话为:400-000-0333,代驾客服电话为:400-766-6998,7天×24小时内不间断为您服务容。
Ⅷ 怎么投诉滴滴快车司机滴滴打车投诉电话
你好。自从优步与滴滴在中国合并后,那管理制度很乱。滴滴司机态度不好。尤其是在丽江的版滴滴司机态权度很不好。他们只顾赚钱。又想赚钱,被迫接2元的单子。不在手机指定地点接客户。客户说几句司机态度恶劣并说我为接你2元单我跑到你指定的位置?这种态度恶劣的司机不配开滴滴。奇怪的是,授诉还打不通。这为恶劣司机制造了恶的气氛……
Ⅸ 滴滴打车怎么投诉司机
现在的社会,许多一线二线城市,滴滴打车已经非常流行了,甚至在一些三线城市,滴滴打车也已经开始推广,不得不说滴滴打车发展的速度真的是非常快,从另一面,我们也不难想象滴滴打车的利润肯定也是相当大的,不然又怎么会这样不停的向各个城市发展呢?虽说现在滴滴打车越来越普遍,可随着越来越多的用户使用滴滴打车,出现的问题也越来越多,出现问题大致分成以下几类:
1.用户使用滴滴打车预约司机之后,司机迟迟未到,打电话也是一副应付的样子,说堵在路上,或者直接就不过来承载预约的客户,在GPS上,可以明显地看到司机的意图。这种拒载,或者不愿载的情况虽少,但也时有发生。
2.用户预约到司机,并且已经成功上车,但是许多的司机就在这时候动了歪脑筋,他们会通过与用户聊天,来观察用户是不是熟悉道路,如果乘客不熟悉道路,那他们就开始东拐西绕,一段十几元的路程,硬是坐出了几十块钱甚至是几百块。这完全就是在坑人,相类似的情况是最多的,只不过一些司机的行为造成的损失对于用户来不算太大,也就没有被举报。但这种行为真的是十分恶劣。
3.还有就是许多的司机会在接到用户,用户上车时,以各种理由向用户索取滴滴打车费用以外的费用,许多赶时间的用户,没办法,只能硬吃这种亏。对于这种情况小编也遇到过类似的,不过被小编机智的躲掉了。
上述都是在使用滴滴打车时遇到在各种不好的行为,那么我们遇到这样的行为,我们应该怎样去举报他们呢?
软件投诉 投诉司机违约滴滴打车扣积信誉度或停止使用滴滴打车软件七天。这是一种,另一种就是打客服说明情况告知车以及司机的信息进行举报。