淮南电力投诉电话

Ⅰ 电力局投诉电话是多少

24小时客户服务热线：95598（国家总电力局会帮你转当地分电力局。）电力监管委员会的投诉电话为12398 。12398热线接线员工作时间与法定工作时间同步，原则上在法定工作时间内实行人工座席服务，法定工作时间外实行自助语音服务。重要节假日及重大活动期间，实行24小时人工服务。

(1)淮南电力投诉电话扩展阅读：

关于印发《12398电力监管投诉举报热线运行管理办法》的通知

办稽查〔2012〕85号

第五条 12398热线工作职责：

1、接收通过来电、来信、来访、邮件、传真、短信等方式提出的投诉、举报、咨询、建议和一般性求助等事项；

2、确认反映事项的性质，按投诉、举报、咨询、建议和其它等类别进行登记、整理、编辑和系统录入；

3、依法依规对投诉举报事项提出初步受理意见；

4、按时限要求，跟踪了解投诉举报事项的办理进度；

5、回复已办结事项的处理结果，并回访投诉举报人对处理结果的满意度；

6、收集、备份、归档和管理投诉举报事项有关资料；

7、统计、分析和报送投诉举报工作信息；

8、及时报告接收的重大、紧急事项以及热点、难点问题；

9、配合系统管理人员做好12398热线信息系统的调试、检修和维护工作，确保热线畅通；

10、爱护12398系统及相关设施，保管好12398软、硬件设备。

Ⅱ 供电局投诉电话

建议您可优先致电95598供电客服服务热线进行反映，该热线24小时为用户提供回用电业务咨询、电量电费查答询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。供电部门将会安排相关客户经理为您跟进处理您所反映的问题。

Ⅲ 电力服务投诉电话是多少

客服热线：95598。

Ⅳ 电力局投诉电话是多少

Ⅳ 淮南市供电局电话95598

摘要 您好，感谢您对我的信任，我是您的解答导师小琦，请给我五分钟时间我帮您整理问题，请检查一下问题哦！

Ⅵ 要打电话投诉供电局，电话号码是多少供电局电话是95598吗这个热线电话能打通吗

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Ⅶ 电力投诉电话95598都管什么

咨询记录 · 回答于2021-08-05

Ⅷ 电力投诉电话是多少

2006年，为维护电力市场秩序，方便电力市场主体和用户投诉举报，由原信息产业部印发《关于核配国家电力监管委员会电力监管投诉举报热线电话号码的函》（信部函〔2006〕82号），核配“12398”号码作为全国电力监管投诉举报热线电话专用号码。

12398热线主要受理当事人对在电力安全、市场准入、成本价格和收费、电力交易、节能减排、供电服务、输电服务等方面的侵权及违法违规行为的投诉举报。任何单位和个人对涉嫌违反《电力监管条例》和国家有关电力监管规定的行为均可拨打12398热线投诉举报。12398热线在工作时间设座席值班，其余时间和节假日、公休日使用电话数字录音系统接听投诉举报，在国家重要活动和节假日期间，实行24小时热线服务。

12398热线开通以来,国家电监会不断加强12398热线软硬件建设和运行维护，完善12398热线管理制度，加大12398热线宣传力度，通过12398热线认真受理了大量投诉举报，有效信息数量从开通当年的6000余件上升到2011年的18000余件，平均每年递增30%，切实解决了一批关系群众切身利益的问题，并每月定期公布电力监管机构受理、处理12398热线投诉举报信息的情况，12398热线在电力行业内受到了普遍和高度关注，在社会上产生了广泛的影响，对维护电力市场正常秩序，保护电力投资者、电力企业、广大电力用户的合法权益起到了重要作用。

Ⅸ 淮南供电局24小时客服电话

摘要 你好，亲，淮南市供电统一客服电话：95598