A. 景区身高多少的孩子是免费的
旅游景区现在很多属于私营或者是联合经营,导致很多景点的门票规则都会自主决定。
正常来说:1.2m以下的儿童是免票,1.2-1.4m的是半票,1.4m以上的按成人票收取。
B. 各旅游景区如何处理投诉事件
首先分清责任,寻找投诉责任单位
监督责任单位落实
其实和游客联系好,跟踪游客意见
最后总结,预防此类事件再次发生
C. 哪里可以投诉旅游景区
一种方法直接打12301电话投诉,另一种方法可以到“全国旅游监管服务平台”去投诉,记得提交证据和联系方法。
D. 旅游景区遇到一些游客的投诉我们应该怎么回答要模拟台词
在哪都能碰到这种复不讲理的人。制国家又没规定景区一定要有饭吃,有避雨措施,有车坐。至于保安的态度问题那就要你们自己改正了。换位思考一下,你去别的地方玩,他们那的保安对你态度不好你能接受吗?你是不是也会投诉。至于怎么管理保安,无非就是错了罚钱,干得好奖励。每天再开个早会把前一天出现的问题和大家说一下,告诉大家碰到这种情况应该怎么办。偶尔再给保安上几堂安全知识和服务意识的课就行了。至于孩子的问题,我觉得没必要那么较真,你想啊,家长既然想省钱,那肯定是抠门的人,跟这种人你是讲不清楚道理的。还不如争议只眼闭一只眼,毕竟这种人是少数。在售票窗口加强管理就行了,立一个身高的标尺。要是导游买的票就当作没看见,毕竟还要和人家长期合作的。不要因小失大。做人做事都要懂得妥协。
E. 旅游景点投诉在哪个部门
旅游中涉来及旅行社、导游以及自A级景区和星级酒店等旅游服务质量问题时,归旅游部门受理管辖,而非A级景区和一般旅店的服务质量就要到其他部门投诉(非A级景区就是指森林公园、地质公园等公园类,没有评级的景点)。在农家乐、商务酒店等地发生的纠纷由商务部门管理。而景区门票价格等价格欺诈行为由物价部门受理。涉及商品、服务,尤其是假冒伪劣商品的投诉由工商局、消协和质监部门受理。发生财物被盗等治安问题,一般由公安部门处理。
F. 对于身高超过1米2不足1米4的孩子,旅游景点门票怎么收钱
正常来说:1.2m以下的儿童是免票,1.2-1.4m的是半票,1.4m以上的按成人票收取。
游景点对于小孩的门票是有优惠策略的:
1、依据国家发展改革委等八部委《关于整顿和规范游览参观点门票价格的通知》(发改价格〔2008〕905号)等有关规定,并结合本地区实际制定的地方性规定,小孩1.2米以下免票,部份景点半价优惠。
2、对于1.2米以上(含1.2米)-1.4米的孩子收门票。一些景点按学生票半价优惠,部份景点与成人一样对待,收全票。
3、1.4米(含1.4米)以上的孩子,收全价门票。
随着生活条件的变好,孩子们的身高越来越高,1米4鉴别儿童的标准已经不适应了。早在2012年,全国6岁城市男童平均身高就达到了1.2米,12岁未成年平均身高超过了1.5米,有很多未成年人因为身高太高而在购买票价时无法享受优惠。
G. 太子岛景区投诉电话
如果这种的太子岛景区他们的一些设施设备有问题的话,你要投诉可以直接上他们的管理人员进行投诉,如果他们不处理,你也可以打12315进行投诉。
H. 景区儿童超过身高家长却不愿意买,如何解决
跟他好好说,还不行就拿明文规定给他看,跟他讲道理。。。