购买新车投诉

A. 汽车消费者购买新车遇到质量问题，到底如何维权最有效

如今家里有条件，一般人家都是会购买汽车的，汽车在生活中也起到了相当重要的作用，不仅仅是一种交通工具，同时也是一种对于身份的象征，而对于消费者来说，买车最关心的就是汽车买了以后，出现质量问题怎么办，不少朋友都感觉汽车维权是相当的困难，那该怎么办呢，看看下面该如何正确有效维权。

所以说当我们的爱车出现了问题，最应该的还是要尽早和经销商进行协商，并且一定要保留一些证据，这样也可以让他们知道汽车坏在哪里，万一碰上汽车经销商态度强硬，拒不认账，那就得使用法律途径或者是去当地的质量监管部门进行申诉，还有舆论媒体也是很有效的，维权意识消费者一定要学会。

B. 关于买车和4s店发生了纠纷应该找那个部门维权

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

1、与经营者协商和解；

2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

3、向有关行政部门投诉；

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

5、向人民法院提起诉讼。

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第六条 国家质量监督检验检疫总局（以下简称国家质检总局）负责本规定实施的协调指导和监督管理；组织建立家用汽车产品三包信息公开制度，并可以依法委托相关机构建立家用汽车产品三包信息系统，承担有关信息管理等工作。

地方各级质量技术监督部门负责本行政区域内本规定实施的协调指导和监督管理。”的规定，投诉者的诉求不属于工商行政管理部门的职责范围。

(2)购买新车投诉扩展阅读

《消费者协会受理消费者投诉工作导则(修订)》第十四条 消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。投诉材料应包含以下内容：

（一）投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等；被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。

（二）损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况；

（三）有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）。

（四）明确、具体的诉求。

对投诉要件缺乏或情况不明的投诉，消费者协会应及时通知投诉方，待补齐所需材料后再受理。

C. 买车被4s店骗了，应该怎么投诉

解决方案1：

可以到工商部门投诉，也可以带着相关证据到法院起诉。

解决方案2：

可以通过96315消费者维权电话，维护自身的消费权益。
解决方案3：
与4S进行内部协商处理。

D. 买新车有问题怎么投诉

可以直接跟4s店进行一个沟通，不行的话就向厂家投诉，一般都会处理的。

E. 买车被坑可以投诉吗

这个应该投诉也一般没有办法解决的，这个都是事先谈好的，可以找他们协商一下，看能不能送点什么

F. 买了汽车觉得被坑,可以去消协投诉吗

可以给消协投诉，但是具体能不能退你钱就不一定了。车这东西本来每个4s店的优惠就不一样，只要店里裸车卖你不是超过厂商的指导价，那你投诉完全没用。因为人家本来就是按照厂家指导价卖的，完全符合价格管理要求。你觉得买贵了那可能是因为装饰啊等等一些其它费用，现在这些并么有严格规定，只要不是特别离谱，基本没有地方会管这个问题的。所以你可以投诉试试，至于受理不受理或者能不能退你钱就不一定了

G. 买了一辆新车老是出质量问题，该打哪个电话投诉

得去4S点修要是修不好或对付你就拨打这个汽车品牌的全国400投诉电话 官网上都有

H. 新车出现质量问题，投诉无门怎么办

汽车本身就是一个复杂的产品，从生产到使用必然要经过长时间的研究才能达到适应世界范围内的使用。由于竞争日益加速，开发汽车的时间明显缩短，很多实验工作不能够得到充分进行，导致产品投放市场后，总是出现这样那样的问题。作为消费者的我们都不希望自己买到的汽车是伪劣产品，但这一现象又不可完全避免。

近日，有不少车主反应自己的汽车遇到了质量问题，去4S店讨说法不是态度恶劣就是用各种理由搪塞，真正解决问题的少之又少。以下是茶哥整理出来的几个典型案例：

案例一:打方向异响

当争议双方不愿通过协商、调解解决，或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。而且根据《家用汽车产品修理、更换退货责任规定》汽车产品经过2次维修都达不到一个正常使用状态，消费者有权要求经销商汽车厂家退货。另外根据《消费者权益保护法》，如果产品有明显质量缺陷，消费者有权要求获得两倍赔偿，如果经销商有欺诈行为，可以要求有三倍赔偿。

I. 刚买的新车有问题该找哪个部门投诉

只能去工商部门投诉，但是工商部门也基本没什么办法，因为工商部门没有相应的检测能力，最好的办法只有提起诉讼，由于车辆确实有问题，可以让对方承担诉讼费用和司法鉴定费用，这个费用法庭一般也会支持，由法庭来指定一个检测机构对车辆进行全面检测，一般只要是车辆质量问题都是能检测出来的，所以诉讼基本上是唯一途径，这也就是为什么我们的车子质量不行的原因。