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途歌怎么投诉

发布时间:2022-01-08 08:53:47

㈠ 北京途歌不退押金怎么办去单位也没人

近日共享经济企业押金难退愈演愈烈。位于中关村的ofo小黄车总部用户排队退押金,要求退押金的途歌用户也占据了位于朝阳区的途歌总部。

12月18日,途歌总部依旧有不少退押金的用户,也有途歌的运维人员要求公司报销费用。面对这些情况,途歌回应称,公司自成立以来,新用户注册充值押金及退还押金每天都会有,都是正常现象。目前依然依照“20+7个工作日”进行处理。如有账户异常、用车异常则会延迟,确认后也可到账。

“20+7个工作日”如何解释?途歌系统解释,这是在最后一笔订单结算成功后20天即可申请退还租车押金,若在历次用车中未发现违章/事故/异常用车等行为,押金将于7个工作日退还。

“11月15日申请退押金,至今还没有到账,电话打了无数遍、去西安分公司也登记了,还去一些互联网投诉平台投诉了。要回自己的押金为什么这么难?”西安的李女士向新京报记者表示。

李女士也去途歌西安分公司登记退押金了。“西安分公司人也挺多的,现场工作人员说登记后3-6个工作日会到账。目前是有的说收到了,有的还没有。”

12月18日,新京报记者发现,途歌押金退还规则悄然发生变化,押金退还时间由“7个工作日退还”变更为“7-15个工作日退还”。

用户称无车可用押金也退不出来

“以前车挺多的,现在都没车用了,押金也退不出来。”用户刘先生表示,途歌押金1500元远高于共享单车的押金,应该给个说法。

12月18日,新京报记者登录途歌APP,发现附近都没有可用车辆。系统显示“附近暂无接力用车,请稍后再试”,以及“用车太火爆,等一等可能有车来”。

对于押金难退问题,途歌回应表示,途歌退押金的时间是20+7个工作日,因共享汽车不像共享单车,需通过我方初审、第三方复审以及交通部门进行校正审核,核查在使用车辆期间出现违章、违停以及用车异常等问题,确定无误后方可原路退回。如果有违章以及异常用车等情况,是需要用户先处理再退还的。

“我的申请时限满足了这个要求,还是退不出来。”李女士表示,不少用户也反映,申请时长超过2个月了也没有进展。途歌表示,多数租车公司审核周期会更久及更繁琐。因用户使用途歌支付押金会通过支付宝、微信、信用卡、银行卡等多个渠道,每个渠道原路退回也将有不同的周期才可到账。

㈡ 难道途歌的退款问题就没有人管了吗

人家已经人去楼空了,找不到人你就没有办法了,赶紧去找他吧。

㈢ 途歌togo共享汽车的押金多长时间退还

气死了,用注册电话永远打不通,别的电话打过去每个客服说的话都不一样,我上次说不退我就报警了,客服还给我回一句,那这是您的权利。不要脸的公司,反正我会一直去12315举报投诉的。

㈣ 怎么联系途歌公司

途歌公司己倒闭,已无法联系

㈤ 北京途歌科技有限公司招聘信息,北京途歌科技有限公司怎么样



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• 公司简介:



北京途歌科技有限公司成立于2015-07-03,注册资本0.133689万人民币,法定代表人是王利峰,公司地址是北京市海淀区海淀大街3号1幢8层801室-810L-182,统一社会信用代码与税号是91110108348431290G,行业是null,登记机关是北京市海淀区工商行政管理局,经营业务范围是null,北京途歌科技有限公司工商注册号是110108019421032



• 分支机构:



北京途歌科技有限公司第一分公司,注册号是110105022792875,统一社会信用代码是91110108348431290G

北京途歌科技有限公司广州分公司,注册号是440106002112525,统一社会信用代码是91110108348431290G




• 对外投资:



南京一路高歌汽车租赁有限公司,法定代表人是王利峰,出资日期是2017-12-29,企业状态是null,注册资本是500.000000,出资比例是95.00%

西安途歌科技有限公司,法定代表人是王利峰,出资日期是2015-09-14,企业状态是null,注册资本是100.000000,出资比例是95.00%

海南途歌汽车租赁有限公司,法定代表人是王文梓,出资日期是2018-05-07,企业状态是null,注册资本是1000.000000,出资比例是99.00%

三亚途歌汽车租赁有限公司,法定代表人是王文梓,出资日期是2018-05-30,企业状态是null,注册资本是500.000000,出资比例是99.00%

海南途歌科技有限公司,法定代表人是王文梓,出资日期是2018-05-09,企业状态是null,注册资本是500.000000,出资比例是99.00%

成都途歌畅行科技有限公司,法定代表人是王利峰,出资日期是2017-10-18,企业状态是null,注册资本是500.000000,出资比例是90.00%

三亚途歌科技有限公司,法定代表人是王文梓,出资日期是2018-05-14,企业状态是null,注册资本是500.000000,出资比例是99.00%

深圳市前海途歌汽车租赁有限公司,法定代表人是毛松坡,出资日期是2017-01-05,企业状态是null,注册资本是500.000000,出资比例是99.00%




• 股东:



北京拓璞创新资产管理中心(有限合伙),出资比例13.20%,认缴出资额是176.470000

王利峰,出资比例74.80%,认缴出资额是1000.000000

李强,出资比例12.00%,认缴出资额是160.423900




• 高管人员:



王利峰在公司任职董事长

王利峰在公司任职经理

孟一鸣在公司任职监事

王文梓在公司任职董事

李晓宁在公司任职董事

李强在公司任职董事

王成国在公司任职董事


㈥ 北京途歌科技有限公司怎么样

简介:北京途歌科技有限公司成立于2015年,总部位于北京。TOGO途歌是基于移动互联网的汽车共享出行服务,为用户提供城市内的即时,短程出行服务,主要产品是TOGO客户端。TOGO途歌首战北京。
法定代表人:王利峰
成立时间:2015-07-03
注册资本:1336.8939万人民币
工商注册号:110108019421032
企业类型:有限责任公司(自然人投资或控股)
公司地址:北京市海淀区海淀大街3号1幢8层801室-810L-182

㈦ 北京的途歌共享汽车押金不退找谁说理去呀。

为什么不退?投诉他,不然再租个车开到消协去

㈧ 成都途歌押金迟迟不退,现在公司也关门了,打12315回复我说,自己走司法程序,怎么办

必须走司法程序

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