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中国电信投诉电话96180

发布时间:2022-01-08 05:04:39

❶ 中国电信投诉电话96180

中国电信投诉电话不是96180,而是10000。

中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,专全天候为您提供高属品质的贴心服务。它采用全国统一的特服接入码10000,集原有的各类电信特服号为一体,以电话网作为主要的信息交互途径,为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容,并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。

(1)中国电信投诉电话96180扩展阅读:

10000 ,即“一万号”,作为中国电信客服热线,和其他电信运营商一样,使用隶属中国电信的固话、CDMA移动业务、小灵通上拨打是全免费的,即使客户处于停机状态;使用隶属联通的固话、GSMWCDMA、大小灵通以及中国移动GSMTD-SCDMA、固话拨打时按普通市话费收取。

电话10000下设各级业务类别子菜单,用户使用任何一种通讯工具,拨叫10000号(拨叫外地该项服务:被叫地区代码+10000)均可接入中国电信客户服务中心,享受始终优质如一的服务。

❷ 96180是什么投诉电话

摘要 中国电信投诉电话不是96180,而是10000。

❸ 96180投诉有效吗

“中国电信投诉电话是10000,而不是96180,如果你想投诉的话,可以打电信客服的10000,来进行投诉,如果没有解决的话,也可以向工信部进行投诉。 有问题就去工信部投诉!这个回答的目的并不是想让大家去与电信运营商对着干,而是希望大家都能够用合理的方式维护好自己的权益!

❹ 电信投诉电话96180,超好,比10000号强10000倍,真叫有求必应,有应必回。希望大家拨打!

建议有问题打正规电话10000号,不要乱打,搞得不好信用度有损,时间长了电信把你彪为黑户了的

❺ 怎么向中国电信总部投诉

中国电信的客户投诉电话号码是10000;中国电信集团投诉监督电话是4008810000;其网站的投诉地址是中国电信网上营业厅-首页。上述的几种投诉方式均发布在中国电信的官方网站上。具体的以网上营业厅投诉为例,方法如下:

1、在电脑上点击上述的网上营业厅链接进入,选择所在的区域。

以上内容参考中国电信集团有限公司-联系我们

❻ 电信投诉电话96180怎么打

定兴投诉电话的话,其实你可以打电信客服电话一万号。

❼ 中国电信投诉电话96180要收费吗

中国电信投诉电话96180不收费。只要是你用湖北电信网内各类电话(含固定电话、小灵通、移动电话及各类卡式公用电话)拨打96180就都是免费的。

中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供高品质的贴心服务。

您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号(拨叫外地该项服务:拨叫地区区号+10000或10001)均可接入中国电信客户服务中心,我们将对您的通信需求提供快速响应,让您便捷享受始终如一的优质服务。“10000号,听得到的微笑”。

业务描述

中国电信为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。它采用全国统一的特服接入码10000,集原有的各类电信特服号为一体。

以电话网作为主要的信息交互途径,为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容,并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。

❽ 电信客服电话举报电话是多少

摘要 老乡您好,您的问题我已经看到了,麻烦请您稍等,我查阅资料和整理答案需要一点时间。

❾ 电信96180是什么电话

摘要 亲,这个是电信的投诉电话,很多人标记为骚扰电话。希望能够帮助到您!

❿ 中国工信部投诉电话96180

中国工信部的投诉电话是12300。工信部电信申诉须知:
一、申诉条件:
1、申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人;
2、有明确的被申诉人;
3、有具体的申诉请求和事实根据;
4、已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。
二、申诉内容:
1、申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码;
2、被申诉人名称、地址;申诉要求、理由、事实根据;
3、申诉日期。
三、申诉方法:
1、为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决,按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉,电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起15日内答复用户;
2、用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。申诉人应当向被申诉人所在省、自治区、直辖市的申诉受理机构提出申诉。被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的,申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉;
3、申诉受理机构调解无效的,争议双方可以依照国家有关法律规定就申诉事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
【法律依据】
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十七条 工商行政管理部门受理消费者投诉后,当事人同意调解的,工商行政管理部门应当组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事项。《电信用户申诉处理办法》第四条 工业和信息化部对全国电信用户申诉处理工作进行监督指导。工业和信息化部电信用户申诉受理中心受工业和信息化部委托,依据本办法开展全国电信用户申诉受理工作。
省、自治区、直辖市通信管理局可以根据本地实际情况设立电信用户申诉受理机构。电信用户申诉受理机构受省、自治区、直辖市通信管理局的委托并在其监督指导下,依据本办法开展本行政区电信用户申诉受理工作。

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