⑴ 汽车故障投诉率排行榜代表什么直接代表车辆质量吗
汽车故障投诉率排行榜代表什么?直接代表车辆质量吗?在消费者买车之后,如果对车辆不满意或发现汽车的问题,它可以通过各种方式进行投诉和权利保护。当然,一些消费者权利是理性的,一些消费者的权利。虽然它更迫切。消费者的冲动权力,在很大程度上由于合理的权利,没有良好的解决方案,投诉,没有门,没有。
投诉人数位于沃尔沃XC60。它仍然非常出乎意料。毕竟,这是一辆奢侈品牌。 2019年5月的投诉金额为119次,2019年6月的投资额为109次。消费者反映最大的问题是身体共鸣,以及车内。这两个问题实际上与汽车本身的质量相关,并且身体共振和汽车内部基本上属于组件中的主体。沃尔沃似乎希望重新培训工厂员工的大会。
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⑵ 汽车投诉排行榜在哪里看
汽车投诉排行榜可以在:315汽车网查看。
315汽车投诉网,负责汽车质量投诉,包括产品质量以及服务质量投诉。解决汽车投诉售后服务等问题。是汽车厂商、经销商、消费者(用户)在线服务跟踪、沟通的投诉平台。
致力于为(消费者)车主、厂商协调投诉信息,通过第三方的平台为双方的矛盾提供一个和谐的平台,从而寻求问题的解决。是国内目前最最具影响力的汽车投诉在线平台。
工作职责
1、受理消费者对汽车产品质量、服务质量的投诉。
2、受理消费者、企业对伪劣汽车产品违法行为的投诉举报。
3、受理消费者对汽车、零配件等产品质量的投诉举报。
4、受理、分析、调查、调解消费者对汽车质量的投诉工作。
5、行使舆论监督侵害消费者权益的案件。
6、统计、分析、整理投诉数据和信息资料,向社会媒体及企业提供投诉信息分析报告。
7、重大投诉案件及时向工商、质检报告并监督投诉案件的处理、转办、工作。
8、提供质量方面的法律、法规在线咨询服务,发布投诉信息,组织开展宣传产品质量等方面的专题活动。
⑶ 汽车投诉排行榜
汽车投诉排行榜如下:
⑷ 轿车投诉排行榜出炉:朗逸再度上榜了吗
新一个月马上开始,除了北京市机动车重新开启机动车限行这些关系民生的问题之外,买车依然会成为今年很多人的目标。为了给各位准备买车或换车的朋友一个指导,今天我们今天整理了2020年5月份的整体汽车市场质量投诉,看看都有哪些车型上榜了吧!
又一款吉利产品缤越,5月份投诉量105例,和上月不同,除了主要的销售和售后服务问题被投诉之外,缤越终于有了产品问题,那就是门窗漏风和影音系统故障。吉利的品控管理不多说,在售后管控方面,吉利也出了名的,和长城的管控有一拼,竟然出现大面积的售后服务问题,实在让人惊诧,求吃瓜群众明示。
⑸ 2020年汽车质量投诉官网排行榜
1、一汽马自达-阿特兹
2020年全年,在12315车质网上显示该车型在最近一年投诉数量为:1496,排名1。
一汽马自达阿特兹发动机变速箱球头漏油:
半年的准新车同时出现发动机,变速箱漏油,左下悬挂球头渗油,原本中控异响一直没给我解决好。厂方老师维修过也没有得到效果,店内修过也没有得到效果。现在车最重要的三大件都出现问题了。
如果这次我不去做首保,如果车辆在我过年回家的高速上因没有油导致发动机或者变速箱出现发动机停止运转,到时候出现一系列的事故到时候我又该如何解决。
我坚决需要一汽马自达总部给我退车。现在公里数才7千公里不到就出现一种状况,让我以后用车怎么能省心。我们只是消费者而不是你们企业用来做实验的小白鼠。请还我公道。
2、广汽丰田-凯美瑞
2020年全年,在12315车质网上显示该车型在最近一年投诉数量为:1232,排名2。
广汽丰田凯美瑞怠速时发动机异响:
广汽丰田凯美瑞怠速时发动机异响,有咯吱咯吱的声音,希望尽快处理。
3、东风标致-标致408
2020年全年,在12315车质网上显示该车型在最近一年投诉数量为:1019,排名3。
东风标致408发动机烧机油、减震器异响:
空调泵异响,9万公里自费更换,减震器异响,现在烧机油严重,800公里烧一升。
4、一汽-大众-速腾
2020年全年,在12315车质网上显示该车型在最近一年投诉数量为:1018,排名4。
一汽大众速腾发动机烧机油非常严重:
保养的时候机油尺上限,开了3800km机油就到下限了,3800公里机油尺上限烧到下限。
5、上汽大众-朗逸
2020年全年,在12315车质网上显示该车型在最近一年投诉数量为:856,排名5。
上汽大众朗逸变速箱机电单元故障:
新车到现在换过双离合,转向机,多媒体屏,这次机电单元又有问题了,等配件一个多月了还不到货。
⑹ 2019年度国内小型车投诉排行榜
据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网的统计数据显示,2019年国内小型车总投诉量为2392宗,与2018年相比增加377宗,上涨18.7%。其中,至少发生过一次车主投诉的小型车有75款,较2018年增加10款车型。榜单前十名中绝大部分为合资车型。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,2019年国内小型车投诉排名如下:
从小型车各国别投诉量情况来看,日系品牌超越自主品牌位列各国别品牌首位,投诉量较2018年上涨51.1%,投诉增长主要与广汽本田飞度出现小范围投诉增多情况有关,具体投诉问题集中在“发动机异响”和“发动机无法启动”。此外,除了自主品牌和美系品牌以外,其余各国别品牌投诉量均较2018年有不同程度的增长,其中欧系品牌增幅最大。
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
⑺ 2019年投诉排行榜:合资品牌占据排行榜前十,“双逸”登榜无悬念
转眼间,2019年已经走过,2020年已悄悄来临,各大数据网站也都纷纷总结年全年的汽车销量、投诉量等等。今天我们先来看一下2019年全年汽车投诉排行榜,从排行榜中我们也能很直观的反映出各大汽车出现的质量问题。
现代领动在2019年全年投诉量达712起,位居全年投诉排行榜第十名。领动作为现代旗下的一款得意之作,近期的表现并不尽人意,出现的质量问题遭到众多车主的投诉。其中被车主投诉的问题有转向系统卡滞、异响、轮胎鼓包等问题。车主投诉的这些问题存在的时间已经不短了,但是厂家却一直都没给车主解决,真的不怕影响销量吗?
总结:从2019年全年投诉排行榜前十来看,全部都是合资品牌车型,看来合资汽车在质量把控方面很是让人担忧。还是那句话,出现问题并不可怕,可怕的就是出现了质量问题却无人解决,这才是让人心寒的。在这里希望厂家能给车主及时处理问题,这样才能让车主对这个品牌有更大的信心。
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⑻ 说了可能不信,热销轿车投诉销量比排行,Model 3最低
对于买车你会关注什么?品牌?性能还是空间和配置之类的?不少会买车的人会关注一个其他人不太关注的东西——投诉销量比排行,占比量越少,说明这款车的质量更靠谱,买回去更省心。
今年第三季度的热销轿车投诉销量比排行已经出炉,这个榜单收录了目前市场上的热门品牌车型进行汇总,大家可以根据其中的排名来看看哪款车的投诉比更少,质量更加靠谱。从这期榜单上看,位列倒数三位的分别是本田INSPIRE、吉利帝豪和上汽大众帕萨特,分别是倒数第一和倒数第二,分数则是本田INSPIRE万分之30.8、吉利帝豪万分之30.2而帕萨特则是万分之30.1,这个结果似乎都在大家的意料当中。
不同于其他品牌的充电站,特斯拉充电站只针对特斯拉车主进行服务,保证了特斯拉车主充电的便利性和快捷性,同时也提升了特斯拉车主的满意度,而从目前情况来看,特斯拉主要的用户就是Model3的车主,这可能也是Model3投诉比价少的原因。
总体来说,Model3的口碑不仅在中国市场已经站住了脚,而且中国制造的Model3也出口到了欧洲等国家,再加上实惠的价格,Model3无论能从产品力还是品牌力来说,都是当下比较适合购买的纯电车型。
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⑼ 5月轿车投诉排行公布:阿特兹这次拿了第一,天籁、轩逸进前十
文\魏无羡
SUV虽然是国内的风口,但是相比较轿车领域来说,还是存在一定的差距。轿车是很多消费者购车的首选,性价比是一方面,也有代步车上面的优势,在通勤这一块,确实不是SUV能比的,尤其是都市用车,一台好的轿车要比SUV更为实用。5月份的轿车投诉榜正式公布,下面让我们一起来看看轿车到底有哪些投诉。
△车质网5月轿车投诉排行榜
具体到5月轿车投诉榜来看,阿特兹再次登陆榜首,意料之中的事情,关于马自达阿特兹B柱异响的问题,在此前就曾有报道,在4月份,这款车型凭借127起投诉成为第一轿车投诉车型,从4月份到5月份,投诉没有遏制,更是高速增长,381起投诉预示着阿特兹出现一起批次性问题,至今马自达也没有给出任何的说明,消费者购车请慎重。
紧随其后,排在第二的就是大众旗下的神车速腾。速腾是公认的神车,凭借A+级的车身,可以硬撼中级车,而且在VW车标的品牌效应下,让这款车型成为了消费者的宠儿,从每个月的销量就能看出它多么的畅销。当然,畅销背后,也是居高不下的投诉,172起的投诉预示着速腾存在严重的质量问题,速腾采用的韩泰轮胎集中开裂,不是个例,是批次问题。
朗逸作为大众销量最高的车型,一直牢牢霸占着轿车榜投诉销冠,在最新的5月份投诉,凭借134起投诉登陆第三。以朗逸的销售体量,134起投诉不算高,但是从投诉的类型来看,这又是一个与速腾同类型的投诉问题,消费者反馈朗逸存在轮胎开裂的问题,难道都是使用的韩泰轮胎,大众是不是应该彻查一下韩泰轮胎的供应链问题?
凯美瑞作为中级车的质量代表,实力是公认的,但是前段时间的机油增多问题,一直困扰着凯美瑞。在最新的5月份投诉中,凯美瑞凭借102起投诉登陆排行榜第四位,原因自然是机油增多问题。不过环比来看,相关投诉也已大面积减少。
标致408,轿车投诉榜的常客,这款车型销量低投诉高,一直被称作法系车没落的代表车型。不过最近几个月,标致408的风头被很多其他的车型抢走,尤其是出现一些车型出现批次性问题以后,就没标致408什么事了,不过从投诉的数量来看,标致408还是比较严重的,尤其是批次问题车型以后,依然还是一家独大。标致408 5月份的问题主要是发动机烧机油、故障灯亮起等问题,还有就是轮胎开裂,也有前后桥悬挂系统异响等问题。
以上就是5月份的前五车型,批次性的问题是前三,后两位的问题不具备代表性。阿特兹B柱异响已经有多个月,而速腾、朗逸轮胎问题也是5月才爆发,至于凯美瑞的机油增多问题,不好说,厂家说没问题,信还是不信?标致408的发动机烧机油就没有停过,还有轮胎开裂等问题。
排名靠后的车型有昂克赛拉,排在第六,消费者反馈的问题是中控显示屏开裂脱胶;而第七的轩逸是日产的通病,CVT变速箱存在异响、顿挫,同时转向也存在异响等问题;第八、第九的迈腾、奥迪A4L就充分继承了大众双离合的问题,顿挫、异响伴随,而且迈腾也出现轮胎开裂的问题,估计又是韩泰轮胎了;天籁这一次成功登陆轿车投诉榜前十,排名末尾,油箱异响,而且中控多媒体互联也存在一些问题。
以上就是5月份的轿车榜投诉前十车型,基本上是一些老生常谈的车型,阿特兹是属于集中突发问题,而朗逸、速腾等同样如此,至于其他的车型,在以前的月份也时常登陆榜单,这次登陆不意外。
(壹车界,全视界!本文由【车界】新媒体编辑部原创出品,本文作者蓝湛,转载需注明作者与出处。)
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⑽ 2019年度国内中型车投诉排行榜
据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网的统计数据显示,2019年国内中型车总投诉量为9,808宗,与2018年相比增加2,620宗,上涨36.4%。其中,至少发生过一次车主投诉的中型车有100款,较2018年增加10款车型。榜单前十名中均为合资品牌车型。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,2019年度国内中型车投诉排名如下:
从各国别投诉情况来看,美系品牌高居榜首,3,036宗的投诉量也再次刷新近五年来的最高点,相关投诉主要集中在“发动机漏油”和“车内异味”等问题上。同时,德系品牌的投诉量也在2019年持续走高,这主要与一汽大众奥迪A4L投诉持续保持在高位有关。此外,日系品牌的投诉量也首次突破两千宗,较2018年增加了907宗,相关投诉主要集中在广汽丰田凯美瑞“仪表台开裂”以及一汽马自达阿特兹“转向系统异响”等问题上。
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