『壹』 旅游局投诉电话多少
各地的旅游局都有网站,上面都有接待或者是投诉电话,旅游局是没有专门的客服的。
国家旅游局
受理时间:8:30-12:0014:30-17:00
投诉电话:(010)65275315
传 真:(010)65122096
地 址:北京市建国门内大街甲9号
邮 编:100740
『贰』 一些旅游局的咨询或投诉电话
现在有一个全国旅游服务热线12301,建议你可以尝试联系,旅游咨询和旅游投诉都可以
『叁』 从浙江去满洲里旅游有哪些注意事项
●饮食
旅游过程中的饮食总纲,就是不要太多地改变自己的饮食习惯,注意荤素搭配、多吃水果。最好保证吃热的熟食,生冷食品、卤味食品要少吃。另外,各地都有一些“名吃”,大家可能都非常有兴趣,不过注意不要吃过量。
●着装
要及时掌握旅游目的地的天气情况。如果是到南方温暖之地旅游,要备足轻巧衣物,以免穿得不合时宜。如果是到冰天雪地的北方旅游,则要准备防寒性好的衣物,从头武装到脚。尤其是年老体弱者,更要注意做好防寒防冻工作。这时候,羽绒衣是首选;内衣要柔软、吸湿、透气,以利保温、干燥;鞋子也要轻便保暖。另外,一些小件如帽子、围巾、口罩、耳套、手套等,也尽量备齐了。
如果准备去滑雪,则着装更有技术含量,一般采取分层穿衣的方法。最里面是排汗层,可以将带网眼的尼龙背心贴身穿,然后在外面套上一件弹力棉背心,这样身体排出的汗液会透过尼龙背心吸附在弹力背心上,不会产生寒冷的感觉。中间是保温层,可以选择质轻蓬松的抓绒衣。最外面当然要套上标准的滑雪服了。
●健康
旅游前应根据自己的年龄和体力,合理选择旅游的地点和项目。应随身携带一些常用药和急救药,如感冒药、晕车药、抗过敏药、肠胃药、去痛片等。旅游时不要过于劳累,最好定时起床和休息,特别是晚上不要玩得太迟。
节日出门还必须预防肠胃感染,多洗手是一个简单有用的方法。另外,冬季比较干燥,要注意多喝水,可以补充水分,也可以减少肠胃不适的机率。
游玩过程中要量力而行,如果出现头晕、乏力、胸闷和心悸等症状,应立刻休息,必要时到医院治疗。另外,如果是到冰雪之地旅行,还要注意视力的保护。因为白茫茫的雪地对阳光中的紫外线吸收少而反射强,容易出现雪盲。事先可以准备一副墨镜来保护眼睛。若已经患上雪盲,旅途中治疗可用鲜奶频繁滴眼,有条件的情况下则可用0.3%地卡因眼药水和抗生素眼膏。
●安全卫生上要细
外出旅游安全卫生很重要,游客要学会保护自己,注意饮食卫生、人身安全,同时要维护好自己的权益,监督好参团旅行社的安全卫生服务工作,发现问题,及时向导游提出解决。
●遇到侵权要反映
若出现旅行社变更出团时间或取消旅游计划,未按照约定提供服务或旅途中出现意外而引起纠纷时,消费者可直接找旅行社进行协商。协商未果可通过下面几种方式解决纠纷。首先,消费者可向旅游质量监督管理部门投诉。如果已旅行归来,消费者可到旅行社所在地的旅游质量质监所投诉。其次,消费者可向消费者协会投诉。若遇到分歧较大、协商不成的纠纷时,消费者可直接申请仲裁或提起诉讼。这种情况下,消费者最好先咨询律师,然后再按合同约定或法律规定提起仲裁或诉讼。
●旅游票据要留
在旅游过程中,游客应当保存好一切可能用得着的证明材料,如旅游合同、旅游发票、景点门票、医疗单据等,不要仅凭口头承诺。必要时,消费者可将与旅行社进行商谈交涉的过程以录音的形式记录下来,以备用.
春节期间,很多人选择外出旅游,记者走访了市内几家旅行社,旅行社的咨询电话响个不停,前来咨询旅游事宜的市民也不少。目前正是春节出游报名的高峰期,沈阳市旅游质量监督所提醒市民,春节出游要注意三大问题,以免遇到麻烦。
● 选准旅行社,严防低价陷阱。
在选择旅行社时,一定要检查一下旅行社的资质,尤其是办理出境游,要检查一下旅行社是否具备出境游资格。游客在挑选旅游产品时,要避免过分注重价格,不要贪图便宜。因为,不合理的低价必然以牺牲旅程的品质为代价。比如餐标高低、航班班次、航空公司、住宿酒店等级、领队素质以及所包含的门票等等。
据介绍,有一些竞争激烈的热门线路,一些不法旅行社会以低于正常成本很多的价格,来吸引游客,这就是“零团费”或“负团费”现象,这是国家不允许的。有些行程表面上看起来是一样的,实际上却大有差别。因此,选择不同旅行社的产品时,不仅要看景点的数量,更要看景点的“质量”。
●合理选择旅游线路。
春节期间,南方一些城市和国家都处在旅游旺季,旅游的人很多,很可能会影响住宿、饮食、旅游的质量;同时春节期间也是国内探亲访友的高峰期,很可能会对乘车、乘坐飞机带来一些麻烦。旅游部门提醒,一定要合理选择旅游线路,不要盲目从众。
●签好旅游合同。
选择好旅行社、旅游线路后,一定要认真与旅行社签好旅游合同,仔细阅读合同上的条款,同时,游客不妨将种种细节在行程安排表里注明,将使旅游质量得到保障。此外,游客应增强保险意识,主动购买意外险。旅游过程中一旦发生问题,可以随时向旅游质监部门投诉。
春节自驾旅游注意事项
春节即将临近,驾着爱车,呼朋唤友,结伴而行的自驾梦想在思绪里已经放飞了无数次。但是,车在异乡可不比在城区内,所以提醒节假日里即将远行的车友,出行前应该认真做好如下准备。
●行前“全面检查”
在出游前要对车辆进行一次全面彻底的检查和维护,即使您的汽车还没有到综合检修保养的时候,对于可能发生故障的部位也要提前处理。检查的项目包括:机油油面高度,冷却液液面,蓄电池电解液面高度,电解液比重是否正常,制动液面是否符合要求,轮胎气压,是否出现老化裂纹或创伤、检查照明灯、玻璃水是否充足,喷水泵是否正常工作,雨刷片弹性是否正常。
●备足“不时之需”
要知道出远门的时候就要想周到点,把路上可能碰到的问题都尽可能地考虑进去,才能以备不时之需。包括:备胎、打气泵、手电筒、防冻液、刹车油、齿轮油、机油、灯泡、各种规格的保险片、千斤顶、拖车绳、、钳子、扳手。
●行车更要谨慎
汽车在开始行驶的一段时间内,不要猛踩油门,防止发动机高速运转。起步后缓慢三挡行驶,低速前进1公里后再换入四挡。冬季车辆过夜时,制动带上会凝聚水分或结冰,可能影响制动效能,因此,行车途中应谨慎试踩制动踏板。行驶中车辆行驶途中挡风玻璃上容易凝固霜雾,影响驾驶员视线,应随时擦抹清楚,可以在挡风玻璃上涂一层甘油或酒精,这样挡风玻璃短时间内不会结冰。
●事先要预订酒店
提醒:应预订好酒店床位,可以通过旅游服务机构预订,可以找当地朋友订。但是要多留个心眼,提防交了订金,到时候却被人放鸽子。
●借道超车要特别注意
提醒:行车安全是随时都要注意的,但在野外、国道、公路上开车与通常市区市政道路开车有一定的区别,在双车道的公路上,常常需要借道超车,这时需要特别注意。
●出发前设计好旅行路线
提醒:一是先确定要去游览的景区景点。二是在确定景区景点后,就要选择行车路线,行车路线的选择要遵循先高速公路,其次是国道的原则。同时,还要对路况、饮食、住宿、加油站等所在位置要心中有数。
●结伴而行莫疲劳驾驶
提醒:由于自驾游一般都需要长途驾车,而且到达的地方一般也是出行者比较陌生的地方,因此最好是要结伴而行。
●自驾车主必读手册
1.两辆以上车结伴同行,最好有懂车辆维修技术的人随行。
2.出发前检查车况,包括机油、轮胎、备胎、电瓶、皮带、水箱、刹车系统、更换三滤、灯光、雨刷器等。
3.如果道路状况很差,最好选择越野车出行。
4.准备急救包。
5.修车工具要带好,比如千斤顶、快速补胎剂、钳子、钣子,冰雪天还需备防冻液、防滑链等。
6.准备手机电池,保证手机随时有电。
7.出发前准备好途中的干粮和水、备用的防寒服。
8.多车结伴而行时,经验丰富的司机应领队和断后,技术稍差的在中间。每车应备对讲机1部。
9.精心设计行车路线,制定行程,事先订房。
10.了解旅游目的地民俗。
11.野营时,汽车应靠近住人的地方。
12.长时间行驶时,应注意更换驾驶员驾驶。
13.行驶中多注意水温及仪表情况,不要心存侥幸。
14.留意高速公路出口标志,错过一个可能要多走十几里。
15.不开夜车。据统计,凌晨三四点是最容易发生交通事故的时段。
『肆』 全国旅游投诉电话多少
安徽旅游投诉电话
投诉
0551-2821763
合肥市梅山路8号
230022
北京旅游投诉电话
投诉
010-54157490
建国门外大街28号北京旅游大厦1001房
100022
福建旅游投诉电话
投诉
0591-7535640
福州市东大路大营街1号
350001
甘肃旅游投诉电话
投诉
0931-8826860
兰州市天水路361号
730000
广东旅游投诉电话
投诉
020-86681163
广州市环市西路185号
510010
广西旅游投诉电话
投诉
0771-2801248
南宁市新民路40号
530012
贵州旅游投诉电话
投诉
0851-6816167
贵阳市中华北路346-5号(省府大院内)
550004
国家旅游局旅游投诉电话
投诉
010-65126688转4040
北京建国门内大街9号国际饭店4040房
100005
海南旅游投诉电话
投诉
0898-5358451
海口市海府路6号旅游局大楼606室
570203
河北旅游投诉电话
投诉
0311-5814239
石家庄市育才街22号
050021
河南旅游投诉电话
投诉
0371-5902180
郑州市金水道16号
450003
黑龙江旅游投诉电话
投诉
0451-3630431
哈尔滨市南岗区西大街4号
150001
湖北旅游投诉电话
投诉
027-4818760
武汉市汉阳青石桥小区二号楼
430050
湖南旅游投诉电话
投诉
0731-4717614
长沙市五里牌团结路
410001
吉林旅游投诉电话
投诉
0431-5609246
长春市新民大街14号
170021
江苏旅游投诉电话
投诉
025-3418185
南京市中山北路255号
210003
江西旅游投诉电话
投诉
0791-6224983
南昌市福州路35号
330006
辽宁旅游投诉电话
投诉
024-6257069
沈阳市皇姑区宁山中路18号6门
110031
内蒙古旅游投诉电话
投诉
0471-6282653
呼和浩特市新城区艺术厅南街95号
010010
宁夏旅游投诉电话
投诉
0951-6022265
银川市解放西街117号
750001
青海旅游投诉电话
投诉
0971-6157014
西宁市黄河路156号
810001
山东旅游投诉电话
投诉
0531-2963423
济南市经十路88号
250014
山西旅游投诉电话
投诉
0351-4031616
太原市迎泽大街282号
030001
陕西旅游投诉电话
投诉
029-437
西安市长安北路15号
710061
上海旅游投诉电话
投诉
021-64393615
华亭宾馆2号楼5001室
200030
四川旅游投诉电话
投诉
028-6657308
成都市人民南路二段65号
610021>
天津旅游投诉电话
投诉
022-8359093
河西区友谊路78号
300074
西藏旅游投诉电话
投诉
0891-6333476
拉萨市园林路18号
850001
新疆旅游投诉电话
投诉
0991-2831902
乌鲁木齐市河滩南路16号
830002
云南旅游投诉电话
投诉
0871-3197361
昆明市环城南路218号
650011
浙江旅游投诉电话
投诉
0571-5118366
杭州市保淑路42号
310007
『伍』 哪些问题可以投诉到旅游局
这个问题比较大。比如旅行社没有履行旅游合同,旅游服务质量问题,旅游景区管理混乱问题,旅游景区乱收费问题,旅游中强买强卖问题。总之,旅行中认为不合理不爽的问题都可以投诉。投诉既要受理恢复。当然,投诉并不是都有占理,都合理,接受投诉后旅游局会调查得出结论。
希望采纳。
『陆』 国家旅游局投诉电话
国家旅游局综合司
联系人:王守涛 、刘冬;电话:010-65201721、65201729
『柒』 投诉旅游公司的电话是啥
国家旅游局
受理时间:8:30-12:0014:30-17:00
投诉电话:(010)65275315
传 真:(010)65122096
地 址:北京市建国门内内大街甲9号
邮 编:容100740
『捌』 旅游投诉应该打什么电话
各地旅游局都公布过投诉电话,可以打当地的114查号台查询,也可以向国家旅游局已开通的“我要投诉举报”平台和“12301”服务热线投诉。
『玖』 内蒙古旅游局投诉电话
(0471-6282653)
对内蒙古自治区旅游投诉举报电话(0471-6282653)实
行24小时接听受理。
【回答】
我给旅行社交了定金,没有签合同,我最后选择了别的旅行社,原旅行社不给退押金【提问】
应该给我退不退押金?【提问】
这是你这边的问题,是不给退的【回答】
原旅行社说我违约了是吗?【提问】
对的【回答】
我没有签合同呀【提问】
原来说给退400,现在也没有给【提问】
晚上交了定金,早上就取消了 ,算违约?【提问】
如果你们商量当时说给退押金的话,那么他们现在不给退,属于是。违法的可以投诉他们 【回答】
『拾』 全国旅游投诉电话
安徽旅游投诉电话 投诉 0551-2821763 合肥市梅山路8号 230022
北京旅游投诉电话 投诉 010-54157490 建国门外大街28号北京旅游大厦1001房 100022
福建旅游投诉电话 投诉 0591-7535640 福州市东大路大营街1号 350001
甘肃旅游投诉电话 投诉 0931-8826860 兰州市天水路361号 730000
广东旅游投诉电话 投诉 020-86681163 广州市环市西路185号 510010
广西旅游投诉电话 投诉 0771-2801248 南宁市新民路40号 530012
贵州旅游投诉电话 投诉 0851-6816167 贵阳市中华北路346-5号(省府大院内) 550004
国家旅游局旅游投诉电话 投诉 010-65126688转4040 北京建国门内大街9号国际饭店4040房 100005
海南旅游投诉电话 投诉 0898-5358451 海口市海府路6号旅游局大楼606室 570203
河北旅游投诉电话 投诉 0311-5814239 石家庄市育才街22号 050021
河南旅游投诉电话 投诉 0371-5902180 郑州市金水道16号 450003
黑龙江旅游投诉电话 投诉 0451-3630431 哈尔滨市南岗区西大街4号 150001
湖北旅游投诉电话 投诉 027-4818760 武汉市汉阳青石桥小区二号楼 430050
湖南旅游投诉电话 投诉 0731-4717614 长沙市五里牌团结路 410001
吉林旅游投诉电话 投诉 0431-5609246 长春市新民大街14号 170021
江苏旅游投诉电话 投诉 025-3418185 南京市中山北路255号 210003
江西旅游投诉电话 投诉 0791-6224983 南昌市福州路35号 330006
辽宁旅游投诉电话 投诉 024-6257069 沈阳市皇姑区宁山中路18号6门 110031
内蒙古旅游投诉电话 投诉 0471-6282653 呼和浩特市新城区艺术厅南街95号 010010
宁夏旅游投诉电话 投诉 0951-6022265 银川市解放西街117号 750001
青海旅游投诉电话 投诉 0971-6157014 西宁市黄河路156号 810001
山东旅游投诉电话 投诉 0531-2963423 济南市经十路88号 250014
山西旅游投诉电话 投诉 0351-4031616 太原市迎泽大街282号 030001
陕西旅游投诉电话 投诉 029-437 西安市长安北路15号 710061
上海旅游投诉电话 投诉 021-64393615 华亭宾馆2号楼5001室 200030
四川旅游投诉电话 投诉 028-6657308 成都市人民南路二段65号 610021>
天津旅游投诉电话 投诉 022-8359093 河西区友谊路78号 300074
西藏旅游投诉电话 投诉 0891-6333476 拉萨市园林路18号 850001
新疆旅游投诉电话 投诉 0991-2831902 乌鲁木齐市河滩南路16号 830002
云南旅游投诉电话 投诉 0871-3197361 昆明市环城南路218号 650011
浙江旅游投诉电话 投诉 0571-5118366 杭州市保淑路42号 310007