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合同纠纷一般是追究违约责任,但若是涉及侵犯他人民事权益的,也回可以适用《侵权责答任法》。
《侵权责任法》第二条 侵害民事权益,应当依照本法承担侵权责任。
本法所称民事权益,包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。
如能进一步提出更加详细的信息,则可提供更为准确的法律意见。
B. 体检中心怎么出终检报告报告才能避免医患纠纷
体检中心常见纠纷的原因
1.来检者心理需求与体检中心服务水平差距导致纠纷
①候诊时间过长:由于候诊时间过长造成体检者缺乏耐心而引发纠纷。主要原因是体检前未统筹组织好,甚至有少数医生帮助亲友“插队”引起体检者的不满情绪;②疏忽体检者隐私权:检查过程中防护用品不到位,缺乏专用的检查衣服,以致未保护好体检者的隐私权引发纠纷;③极少数来检者缺乏基本道德素质,要求各种超值服务,一旦没有满足其预期愿望,便寻找各种借口,有意“鸡蛋里头挑骨头”,甚至想索取经济赔偿,造成纠纷。
2.医务人员自身原因:①语言沟通欠妥:占本组纠纷原因的第2位,究其原因主要是医务人员缺乏与来检者的语言沟通技巧,体检前未向来检者交代清楚检查的细节,不注意与体检者进行情感方面的交流;②服务态度差:在本组占第3位,主要原因是体检中心工作人员工作繁忙,琐碎事情较多,加上个别医务人员把生活中的不良情绪带到工作中,对待体检者态度冷漠、语言生硬,令来检者及其家属对医务人员产生意见及不满,从而引发纠纷;③其他原因:本组有1例未遵循专科专治引发纠纷,主要是医生过于自信,对异常检查结果仅凭主观经验盲目诊治造成不良后果,其他诸如医技检查不细致、体检结果失真引发纠纷主要与医技检查人员缺乏责任心有关。
3.社会因素:本组1例与新闻媒体误导炒作有关,虽然系个别现象,但具有代表性。新闻工作者对医疗工作的特殊性不够了解,在调查研究不够,未经医疗事故的鉴定委员会同意的情况下宣传报道,使医疗工作陷入被动,在社会上造成极坏的影响。本例纠纷在卫生局及医院领导周密调查后,澄清了事实,并妥善解决。
防范体检中心医患纠纷的措施
1.加强医德医风建设:良好的医德医风是构建和谐医患关系的基础,也是防范医疗纠纷的重要措施。在日常工作中,我们注意强化了医德医风教育,要求医务人员一定要把来检者当作自己的亲人,想来检者之所想,帮来检者之所需,树立“以来检者为中心,来检者至上”的理念,做到服务接待热心、解释病情耐心、诊察过程精心、治疗处置细心,并设立了医德医风投诉电话、意见箱,强化监督考评机制,严格惩处违规现象。体检人员注意自身素质的养成,学习控制好自身的情绪,工作中保持积极乐观向上的心态,避免生活不良事件影响工作。
2.严格落实体检规章制度:我们详细制定了体检中心医、护职责,体检日志书写与保管、交接班记录、疑难病例专科专治会诊制度等,并装订成册,要求医护人员熟知、熟记、认真落实,有效增强了防范意识,减少了纠纷隐患。功能检查和实验室检查是体检工作重要部分,精确度要求很高,检查结果正确与否直接关系到诊治的准确性,要求医务人员务必严肃认真、精力集中,确定数据一丝不苟,填报结果准确迅速,切不可粗心大意,张冠李戴,随意涂改,避免检查结果失真。体检中心和体检单位双方指定专人保管体检资料,尤其是重大疾病和传染病资料更重要妥善保管。对于医技检查项目异常者应在体检当日告知受检者,必要时复检。一般体检结果及总检报告应在3个工作日内返回到被检人员手中。为减少计算机系统故障或其他意外情况的发生,应及时做好各种数据的备份。
3.坚持“以人为本”,科学合理安排体检流程及检查项目:健康体检多是一般检查,多数不具有迫切性,来检单位或个人对体检中心有充分的选择权,这就要求我们必须在服务质量上下工夫,实行亲情化、微笑服务。首先科学安排来检人员时间及数量;其次合理安排体检流程,在各个检查窗口安排医护人员维持秩序,根据来检人员的不同情况在体检时合理安排检查的先后次序,使每位来检者都能在最短的时间内完成检查。检查过程中严格保护来检者隐私权,不管诊疗或是功能检查均男女分诊室检查,确实无条件的情况下应派专人负责维持秩序。
4.强化医患沟通制度:良好的医患沟通是预防纠纷的重要措施。在有限的体检时间内,来检者对体检医生为其所做的一些检查措施往往没有心理准备,尤其对一些特殊诊查、处置,多不理解检查意图,极易造成医患纠纷。因此,医务人员一定要认真履行告知义务,在详细询问来检者体检意图及身体不适后,做好耐心细致的解释工作,在求得其同意情况下进行各项检查。
5.依法保护医护人员合法权益:近年来,大众在寻求医疗保健服务时的自我保护意识逐步增强,发生医疗纠纷后,多能积极搜集证据,依法维护自己的合法权益,但个别就医者及其家属过分强调自身利益,仅凭自己有限的医学知识判断体检结果,常常导致医患纠纷,甚至不合理的提出高额经济索赔。因此,医院管理者应加强防范医疗纠纷意识的教育,增强医务人员法制观念,学习有关法律、法规和医疗事故条例,在医疗过程中严格照章办事。在发生纠纷时,尤其面对个别新闻媒体的不合理炒作,要沉着冷静,按程序处理,依法维护医疗机构和医务人员自身的合法权益。
C. 体检中心报告错误需要赔偿吗
摘要 医疗事故处理条例》第五章第四十六条至第五十二条规定、第五十五、五十六条规定以及《刑法》第三百三十五条规定,依法承担下列责任:(1)民事赔偿责任:赔偿患者或家属经济损失。各项赔偿项目在《医疗事故处理条例》中已有详细规定,可以对号入座。具体数额的确定,患方可以通过卫生行政部门调解确定,也可以向人民法院提起民事赔偿诉讼确定。各项赔偿项目确定后一次性支付,赔偿结束后不得再反悔。(2)行政责任:对于医疗机构,由卫生行政部门根据医疗事故等级和情节,给予警告;情节严重的,责令限期停业整顿直至由原发证部门吊销执业许可证。对于发生医疗事故的人员,卫生行政部门或以责令暂停6个月以上1年以下执业活动;情节严重的,吊销其执业证书。(3)刑事责任:对负有责任的医务人员依照《刑法》第三百三十五条关于医疗事故罪的规定,依法追究刑事责任。
D. 正规医院体检和体检中心体检有何不同利弊分别是什么
楼上的都是乱说!
医院的
1、医院是针对性的检查,当然也会有健康检查,但是病人和健康的人共用仪器有可能交叉感染,这是最不好的!
2、在不排除私心的情况下,医院的的诊断结果不够详细,只有医生看得懂,病人基本看最后几句话“未见异常”,被检查人员无法判断!
3、检查如果有问题,你得继续排队问医生,医生脾气好可能会跟你说多几句话,脾气不好,基本就是流水式工作,病人压根就不知道该干嘛!
体检中心的
1、体检中心是提倡健康体检,意味着招待的是健康人员,就算是发现问题也能及时医治,所以共用仪器会交叉感染的几率很少!
2、体检中心是只检查不治病的原则,所以所有的报告结果都是保密,同时还会非常详细的告知客人具体情况,及主要事项,如果有重大病情的隐患还会建议立即就医。
3、体检中心是盈利性的,医院是国家补贴的,费用比体检中心便宜一点,但不会很多!所以是医生围着客人走,而不是病人围着医生走,体验和服务完全不同概念。
4、至于结果的准确性都是同样的机器做出来的,判断结果也是一样的,况且现在的医院门诊的医生基本是流水性看病,水平估计没社区医生好!
以上我就写那么多,希望能采纳!
E. 重庆体检中心都有哪些
重医附一院、附二院、新桥医院、大坪医院、西南医院、人民医院等公立医院都开设有体检中心
F. 健康体检有一般都有哪些项目
1、一般形态:主要检查身高、体重、胸围差、腹围臀围等,对照《中国成年人体质测定标准》,评估营养、形态发育等一般情况
2、内科:主要检查血压、心肺听诊、腹部触诊、神经反射等项目
3、外科:主要检查皮肤、淋巴结、脊柱四肢、肛门、疝气等
4、眼科:检查视力、辨色、眼底、裂隙灯,判断有无眼疾
5、耳鼻喉科:检查听力、耳疾及鼻咽部的疾病
6、 口腔科:包括口腔疾患和牙齿的检查
7、妇科:已婚女性的检查项目,根据需要行宫颈刮片、分泌物涂片、TCT(超薄细胞学刷片)等检查;
8、放射科:进行胸部透视,必要时加拍X光片;
9、 检验科:包括血尿便三大常规、血生化(包括肝功能、肾功能、血糖、血脂、蛋白等)、血清免疫、血流变、肿瘤标志物、激素、微量元素等检查;
10、辅诊科:包括心电图、B超(肝、胆、胰、脾、肾、前列腺、子宫、附件、心脏、甲状腺、颈动脉)、TCD(经颅多普勒超声检查,判断脑血管的血流情况)、骨密度等项检查。
(6)体检中心都有哪些纠纷扩展阅读:
体检项目:一般包括女性体检项目和男性体检项目,具体要作的检查要根据个人的具体情况而定。另外体检项目还按照公务员体检,出国体检,入职体检等不同的需求有不同的体检项目。
体检项目一般有肝功,血糖,血脂,肾功,腹部B超,男性B超,女性B超,血尿常规,肝炎筛查,胸透,心电图,内科,外科,耳鼻喉科检查。
体检是本着早发现、早诊断、早治疗的原则,是一项利己,利家,利国,利民的一项事业。
体检报告私密性强,一对一体检报告讲解,阳性及时上报,全国就医绿色通道,远程会诊等,而且是全程导检礼仪服务。
参考资料来源:网络-体检项目
参考资料来源:网络-健康体检
G. 体检中心有哪些
健康体检是在身体健康时主动到医院或专门的体检中心对整个身体进行检查,主要目的是为了通过检查发现是否有潜在的疾病,以便及时采取预防和治疗措施.健康体检不是有了病到医院之后做的各种检查.
H. 很多体检都是应付了是,哪些是最不靠谱的体检项目千万不要被坑
很多体检都是应付了是,我觉得最不靠谱的就是前列腺彩超、x光片等检查很容易被坑。
I. 健康体检中常见的问题有哪些
★忽视体检前的准备