⑴ 如何投诉苏宁易购
垃圾苏宁易购,谁买谁后悔,我刚买的蚊帐、床垫子。结果蚊帐发来的货,杆子都专是扁的,床垫属子竟然套不到床上。我要退货,结果让我去苏宁去验证,我说你来我家验证不更好。。。结果他们说我们不上门服务,那我说你不能说我买了,退货还要我上门服务。垃圾,真垃圾,谁买谁后悔,比京东差的太多了。。。这样的网店,还在芒果台搞什么广告,我呸。垃圾。。
⑵ 投诉苏宁电器
在苏宁电器买了浴霸,当时说好安装送货,结果等到打电话安装的时候,第一次小区停电不能安,第二次说线留的不对不给安,到第三次把电工也一起叫过来了,给那个安装工人说了半天,还是不给安,说是线留的不对,让我们重新改线,问了好几个电工都说浴霸是最好安装的,这个期间打苏宁安装电话很多次,语音说座机忙没有人接,按4投诉才有人接。
那个安装工人第三次上门的时候就开始公然跟我要20块的上门费,我说,你都没给我安装上,就跟我要上门费,他就不放声了,我觉得,他就是因为没给钱才说不会安装的,苏宁会雇个安装工人连这么基本的东西都不会啊。
现在我家的浴霸还放在家里,请各位给我拿个主意,是退货,还是到苏宁店里去理论。我有当时的视频录像,那个工人就说自己这也不懂那也不懂,我认为就是因为没给钱才故意的。所以我想去消费者协会去告他们,但是又说不清以什么理由行。。。
⑶ 请问苏宁易购的投诉电话是多少,他妈的,我要投诉他们,在门店买的热
苏宁抄投诉电话400-836-5365
不过即使是在苏宁购买的这些家电,安装也完全可以不找苏宁的人,直接找家电对应的厂家,让厂家派人来安装。
如果安装工以自己购买配件为理由不给安装,可以选择直接向苏宁易购退货,或者是直接找厂家总部投诉。
⑷ 怎么才能投诉苏宁易购
11.10,号称要打败京东,踏破天猫的苏宁易购在网站上搞了个双十一零购物的活动,因为才搬的新家,有很多东西要置办,而且我也习惯在网络购物,所以看到就在苏宁易购上购买了十余件商品,当时给我的送货时间是11.11、11.13、11.15。因为东西分开不方便,我把送货时间全部改成了11.16递送。左等右等,等到了11.18,还不见动静,电话也没短信也没!终于,到了下午的时候,苏宁客服给我电话了,问我东西收到没,我说一件都没收到,她告诉我给我安排21号递送。我问她为什么,我要求的送货时间是11.16日,为什么还要改在21号。她说他们就是这么安排的。我反问,那你还要设置什么让客户自己修改送货时间呢!这个操作还有意义吗?最后,她答应我晚上送。晚上等到10点,还是没电话没信息。我又打电话给苏宁!苏宁回复说19号送!好吧,我全当之前的客服是放屁的!等到19号,还是没送,又打电话!说又改到20号!好吧,发火有什么用呢!等到20号,剩下的7件商品就给我送来2件,TMD一件颜色送错了,一件宝宝床还是坏的!没办法,我自己找木匠修吧!因为苏宁的退换货还要拍照,上传,审批,核实最后才能退换货!颜色错的我也认了!我电话问苏宁,还要5件什么时候送!苏宁的答复是21号!我又等!21号还是没送!又打电话,苏宁说改在24号!我问他为什么,你们苏宁网站上不是号称百城半日达吗!这都十多天了!我就是饶南京城几个来回都下来了!后来,工号12100685的客服居然说,我也没办法,你要么就等,要么你就退货!而且说话的语气是非常的蛮横!我很疑惑!这个是苏宁的客服还是张近东亲戚!我愤怒的挂了电话,打苏宁投诉电话,投诉12100685的客服!并问他什么时候送货,这个客服又说22号送!好吧!我承认你们苏宁客服用的不是一个系统。但是又一件让人气愤的事情出来了!我买的其中一件商品居然给苏宁以不销售为由强行取消了!客服的答复是,现在没有货了!我问他,没货了你卖什么呢!这要是在天猫的话就是虚假库存、延迟发货,赔偿加扣分的处罚!可我能对苏宁做什么呢?除了投诉,我们消费者还能怎么办呢?哎,我很无语苏宁易购!这是我第一次在易购买东西,也是最后一次!以后白送我都不会要的!
我已经不想做评论了,就上图给大家看吧
⑸ 怎样投诉苏宁打消协有用吗
1,到你购物的门店去找店长,要坚持。
2,找他的上级打电话。
3,找记者帮忙。要视情内况而定。找消协很容慢的,且一般这些企业和消协沟通都不错
4,如果是海尔的,那还可以直接找海尔,海尔很重服务和口碑的。希望对你有帮助
⑹ 投诉苏宁如此黑
我帮舅舅买了台42的电视,送到家里安装的人也发现屏碎了一小块,当场打电话给回访,安排了换新机。
⑺ 如何投诉苏宁帮客派遣的空调安装师傅
想要进行投诉,这个环节的一般来说指点他们的官方电话,一般来说就可以进行有效的投诉描述事情
⑻ 怎么投诉苏宁易购呢!!求高手支招
苏宁不仅网点垃圾,实体店也坑到死呀。我去年10月份怕电器涨价,去苏宁买了3台空调,1台洗衣机,烟机和灶具,燃气热水器。装修高高兴兴的,今年1月底把空调装上了,然后7月底开机使用,外机声音堪比割草机。内机开机咔咔响20分钟。好吧,打电话上门维修,来来回回上门3次了,维修师傅终于善良的认可了我家一台空调实在是噪音奇大,符合退换机条件。然后给了电话让找他们退换机。。。。。。。。从此走上了不归路,400苏宁客服说查不到3次上次维修记录,我打了3次申请维修的电话,也说只能查到2次,至于为什么没有任何人回复,每次打电话换个客服,只会回答会反映查看如何。退换货也不可能,因为系统查不到派单和维修反馈。TMD,我手机有通话记录和派单3次的记录呀,你们是装傻子嘛。
3台有故障,另外两台你们说是通病,我也勉强接受吧,毕竟也修不好,可是第三台这轰炸机一样的声音,不退换,我邻居都不允许这噪音,更别提我自己了。
为了这破美的空调,我是400苏宁客服电话,美的销售电话,400美的客服电话,当地的美的维修点电话,12315,12345,还有维修师傅给的8开头的固定电话,来来回回打了几十遍,从8月下旬到9月初,半个多月都过去了,没人回复怎么做。只能接受再次上次检测,为的就是苏宁自己给自己出具个机器没毛病的证明。当顾客都是傻子呀,12315也是不作为,我和苏宁能沟通好,会找12315投诉吗?一个和稀泥的工商局的人打电话说苏宁不认可我的投诉问题,要解决问题,只能再次检测,要不就带着证据去店里沟通。请问我要政府部门作甚?
苏宁后台都这么大了吗?12315投诉都能压下来了?之前也打过电话投诉过大中电器,大中第二天就有人回复了,这苏宁投诉压了半个月才回复,还是没解决方案的回复。
对苏宁很失望,对美的产品很失望
⑼ 如何投诉苏宁易购
苏宁易购的服务“物流当日达”、“24小时闪装”那就是一个屁!
你看版快递信息,权是当天到了,就是不给你送,24小时闪装得是人家有空了开始计算那才叫24小时,完了你告诉人家家里等好几天了,人家说人太多忙不过来!
经过5天的投诉终于有一个像人的说句话,结果人家说抱歉,给你带来不不便,请你谅解,不谅解也没关系,我们也没问题!!!最后汇报结果的时候回明晃晃的告诉你,我们“0”投诉,都是一个骗局!!苏宁易购一个卖服务的平台,做的兼职太垃圾,估计中间都是利益纠葛!!
⑽ 怎么投诉苏宁要打什么电话最有效
1. 1月1日,苏宁实体店买了一台华为手机,叫服务员帮我换钢化膜,她说手机上的膜专比钢化膜好,我信了她,几属十天后,手机摔了一下,膜没事,手机坏了,一撕开那张膜,发现那只是一张胶纸。
2. 3月1日,我到实体店找售后,售后统一口径说那个膜好是那是华为生产商自带的膜,叫纳米膜,触屏好,产商自带的当然是最贴服的。
3. 但后来我又听到苹果、华为等手机出产时都是不带膜的,那之前又说那是华为生产商自带的膜,这不是自相矛盾吗?(当初太生气了,没想起来。)
4. 吵到最后,那个售后居然说有些人的手机摔好多次都不坏,有些人一摔就坏,那是人品问题,他还自以为自己在开玩笑,但我觉得那是在说我人品不好诺。
5. 在苏宁的手机APP和网页上都找不到投诉页面,那就是说不能投诉诺。
6. 想在订单那里评价,打个差评都不能打,难道超时就不能评价吗。