矛盾纠纷大调解网格

『壹』 网格员哪些矛盾纠纷要第一时间上报

14届140次市政府常务会议昨日审议并原则通过了《广州市关于整合街（镇）聘用人员队伍组建专职网格员队伍的指导意见》等四个网格化相关文件。文件显示，到2016年底，广州将通过整合一批社区专员、流动出租屋管理员、城管协管员等街镇现有各类聘用人员，建立一支专职化的网格员队伍。按照每200户划分一个基础网格的要求，全市需配备约2万个网格员。
新快报记者 罗 仕
通讯员 穗府信
先“专兼过渡”再实现专职化
新快报记者了解到，目前全市已完成基础网格划分，各区（县级市）按照原则上每200户划分一个基础网格的要求，初步划分基础网格20777个。“原来有些区网格划得有点大，最大的地方划了900户，我们认为200户划分一个基础网格还是比较合适的。”广州市民政局局长庄悦群说。
文件表示要分类别、分批次、稳妥有序整合街镇现有各类聘用人员队伍，第一批整合社区专职工作人员、流动人员出租屋管理员、城管协管员、劳监协管员、安监协管员、计生协管员、助老员等7支街镇聘用人员队伍。至2015年6月，建立一支“专兼结合”的网格员队伍；至2016年12月底，建立一支专职化的网格员队伍，全面完成聘用人员队伍的整合。
“在过渡时期内，我们采取专职网格员与兼职网格员共同负责网格化服务管理工作，具体比例由各区根据实际情况推进。兼职网格员由街镇聘用人员兼任，兼职网格员还要承担着原来队伍要完成的工作。到2016年底的时候实现专职管理，从 专兼过渡 到实现专职化网格员，专职网格员不足部分，通过社会公开招聘方式充实补足。”庄悦群表示。
市长担任管理专项工作组组长
“街镇聘用人员整合为网格员后，原来的街镇聘用人员队伍如协管员是否还存在？”对于记者的提问，庄悦群表示，“这次整合街镇聘用人员成立网格员队伍，将（街镇）25支队伍的工作职责和网格员三项职责有交叉的部分进行梳理，然后该交给网格员管理的部分就转移过来，像安监协管员进行消防巡查上报职能就可以转移。整合完之后，原来的队伍还是有原来的职责，但只做专业性的工作。”
文件还明确各单位在社区网格化服务管理入格事项梳理中的任务分工，将涉及需要梳理的服务管理内容分为公共服务基础设施、城市管理、环境保护、园林绿化、平安建设、消防安全、来穗人员服务管理、卫生和计划生育服务、重点保障对象服务管理、安全生产服务管理等10大类。
文件同时明确社区网格化服务管理专项工作组长由市长陈建华担任，成员单位由市社工委、市民政局、市政务办等24个职能部门组成。
提前报废黄标车最高获3万奖励
力争2017年前广州禁行黄标车
新快报讯 记者罗仕 通讯员穗府信报道 市政府常务会议昨日审议通过了《广州市鼓励提前报废黄标车奖励实施方案》（下称《方案》）。《方案》表示，到2015年底前，将对符合条件提前报废的黄标车奖励5000元至30000元。通过该政策，广州希望能在2015年前将全市11.1万辆黄标车全部淘汰，力争2017年前在全市禁行黄标车。
《方案》表示，奖励标准按照车辆使用年限和不同车型设定，共分3个档次，对12类车型按照不同标准进行奖励，最高奖励30000元，最低奖励5000元。奖励政策的实施期限为2014年12月15日至2015年12月31日。为方便车主办理申领奖金手续，将依托现有报废汽车回收网点设立服务点受理奖励申请，申请审核、资料流转和奖金发放工作全部安排在后台进行，申请人只需两次到服务点办理相关手续，第一次按要求提交申请资料，第二次对通过审核的信息进行确认签字。具体办法将另行公布。
市环保局副局长章威表示，符合条件的车主从申请之日起，到最终拿到补贴资金，只要一个月的时间。
知多D
网格员
将承担什么工作？
主要工作职责有三项：负责网格巡查，排查问题隐患，处置轻微网格事件；准确采集基础信息，并及时上报网格事件；密切联系居民群众，收集社情民意，反映居民诉求，根据居民需求为社区居民提供便民服务。
网格员管理有严格的制度，网格员称不称职，由网格内的居民、居委会和街道一起来考评，考核权重将按4 4 2的比例设置。

『贰』 网格员处理邻里纠纷怎么写

摘要 实事求是写出具体事件内容。网格员是化解社会矛盾,服务社区居民的群体。 为了了解社情民意,化解社会矛盾,服务社区居民,通过定时巡查,实现网格员对网格实行“精细化管理,贴心式服务”。网格员是化解社会矛盾,服务社区居民的群体。 为了了解社情民意,化解社会矛盾,服务社区居民,通过定时巡查,实现网格员对网格实行...网格员化解矛盾纠纷是小事，紧系邻里之间的心结是大事，小小网格员把矛盾纠纷大事化小，小事化了，连接起千家万户的邻里情，共同维护着社区和谐稳定，营造了群众的幸福生活环境，为和谐社会建设添砖加瓦网格员是化解社会矛盾，服务社区居民的群体。

『叁』 调解组织三级调解网络是什么意思

调解组织三级调解网络是县、乡、村三级人民调解组织网络，并将基层信访维稳和纠纷化解责任向村党支部书记、村委会主任和调委会干部延伸，做到矛盾不上交、纠纷能化解、问题不激化，最终使矛盾纠纷在基层得到及时化解和处理。同时，完善与法院、检察院、公安、信访、工会、安监、仲裁、保险等部门的矛盾纠纷调处衔接机制，一旦矛盾纠纷出现，联动机制立即启动。

以纳溪区为例，纳溪法院以家事审判改革工作为契机，主动作为，以“枫桥经验”为引领，充分整合全社会资源和力量，创新建立了别具一格的“三级家事调解网络”。该调解网络的中心设在江宁法庭，覆盖全区15个镇（街），镇（街）设立“家事调解”站，站下各村（社区）设立“家事调解”点，采用“法官+ 妇联干部+志愿者”专兼职结合的模式开展工作。

同时与公安、检察等部门联动，建立家事纠纷排查及反家庭暴力联动机制和信息共享平台，及时排查和发现家事纠纷和现实家暴威胁等，第一时间对家事纠纷进行调解并进行正确引导，为家暴受害者畅通维权渠道等，有效预防恶性暴力事件发生，实现家事纠纷的全面防控和综合治理，力求做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，就地化解”的社会效果。

(3)矛盾纠纷大调解网格扩展阅读：

习近平就创新群众工作方法作出重要指示强调把“枫桥经验”坚持好、发展好把党的群众路线坚持好、贯彻好。

中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平近日就坚持和发展“枫桥经验”作出重要指示强调，各级党委和政府要充分认识“枫桥经验”的重大意义，发扬优良作风，适应时代要求，创新群众工作方法，善于运用法治思维和法治方式解决涉及群众切身利益的矛盾和问题，把“枫桥经验”坚持好、发展好，把党的群众路线坚持好、贯彻好。

习近平指出，50年前，浙江枫桥干部群众创造了“依靠群众就地化解矛盾”的“枫桥经验”，并根据形势变化不断赋予其新的内涵，成为全国政法综治战线的一面旗帜。浙江省各级党委和政府高度重视学习推广“枫桥经验”，紧紧扭住做好群众工作这条主线，为经济社会发展提供了重要保障。

『肆』 什么是“三位一体”社会矛盾纠纷大调解体系

所谓“三位一体”社会矛盾纠纷调解工作体系，是指在各级党委的统一领导下，建立综治部门综合协调，有关部门各负其责，以人民调解为基础，人民调解、行政调解、司法调解既充分发挥作用，又相互衔接配合，综合运用多种手段化解社会矛盾纠纷的工作机制。

『伍』 如何运用网格员的身份化解矛盾纠纷

网格员是化解社会矛盾，服务社区居民的群体。
为了了解社情民意，化解社会矛盾，服务社区居民，通过定时巡查，实现网格员对网格实行“精细化管理，贴心式服务”。

『陆』 如何村民调解矛盾纠纷

“村官”虽然不大，却要“上管天下事，下管鸡毛蒜皮”每天都会遇到许多矛盾纠纷。因此，调处矛盾纠纷是村干部一项重要的经济性工作，那如何调解各种矛盾呢？下面进行举例分析：
1、如何处理家庭纠纷？首先要耐心听、细心观察、了解全面，其次是要公平、公正合乎情理的处理问题，学会考虑不周留后遗症。
2、如何处理宅基地纠纷？处理该类纠纷一定要秉公，一碗水端平，必要时可诉诸法律程序。在处理该类纠纷中，村委会就是要巧妙的抓住双方都怕打官司、怕结怨的心态，因势利导，最终促成和解。
村干部要实事求是，具体问题具体分析，有法依法，有理说理，灵和应变。总之，要以维护村民利益为前提，要以为民服务为准则，要以平息事端为核心，要以处理矛盾为根本，大事化小，小事化了，使矛盾纠纷妥善处理，使村民生活安定健康，使各村和谐稳定。
掌握和积累一些有效解决农村矛盾纠纷的方法和途径，可以帮助我们在实际工作中把一些棘手的矛盾纠纷进行化解，因人而异，因事而异，巧妙地利用这些工作技巧可以收到良好的效果，做好农村矛盾纠纷调处工作，可以为构建和谐社会奠定坚实的基础。
处理矛盾纠纷的步骤和方法，在实际工作有一定的可操作性，虽然不是很全面和科学，有待加以完善，但是具有一定是实用性。在实际处理矛盾纠纷时，我们要了解情况，因势利导，方法得当，灵活运用，处理及时，就能有效地解决各种矛盾纠纷，减少矛盾纠纷的升级，从而密切与广大群众的关系，为构建和谐社会奠定坚实的基础。

『柒』 网格长和专职调解员的区别

摘要 您好，很高兴为您解答，网格长是负责自己区域内的事情的，专职调解员是只负责调解工作的

『捌』 如何健全人民调解网格，推进规范化建设

一是认真谋划部署，在加强领导、统筹推进上抓规范。
二是健全组织网络，在拓展领域、有效覆盖上抓规范。坚持创新发展与规范完善、建设管理与作用发挥并重，不断健全完善人民调解组织网络。把人民调解工作触角延伸到群众家门口、企业生产第一线。
三是加强队伍建设，在内强素质、外树形象上抓规范。制定管理指导意见和教育培训规划，规范人民调解员选拔任用，把熟悉法律政策、熟谙社情民意、善做群众工作、热爱调解事业的各界人士吸纳到调解员队伍中来。深入开展法律政策、执业纪律、职业道德、业务技能培训，不断提高广大人民调解员化解纠纷、维护稳定、服务群众的能力和水平。制定《人民调解员三年培训规划》，并建立首席调解员制度，开展行业性调委会调解员分类培训，提高教育培训的针对性和实效性。制定人民调解工作群众满意度测评方案，实行平时抽查与定期抽查、走访调查与电话调查、案卷评查与工作督查“三结合”，了解和掌握纠纷当事人对调解工作的意见。
四是健全制度体系，在创新机制、协调联动上抓规范。在内部管理工作上，统一建立岗位责任、纠纷登记、纠纷排查、重大纠纷集体研究、信息报告、回访等十项工作制度；建立日常排查、定期排查、专项排查、重点排查调处制度以及预防、预测、预警措施。深化人民调解与行政调解、司法调解对接机制建设。健全专家资源联合、调解服务联网、区域协作联防工作模式，加强各类人民调解组织与法律援助中心、基层司法所、律师事务所之间的信息互通，为当事人提供“一站式”的无偿服务。
五是坚持依法调解，在严格程序、提升效能上抓规范。在开展人民调解活动中，坚持“调防结合、以防为主”，早排查、早介入，努力做到“小事不出村、大事不出镇”。严格遵循人民调解工作原则，依法开展人民调解活动，推进纠纷调解程序合法、协议合法，会同法院加强对人民调解工作业务指导，统一制定人民调解工作流程，规范纠纷受理、登记、调查、调解、协议书制作、回访以及人民调解协议司法确认等程序。紧紧围绕中心工作，深入开展人民调解服务“五水共治”和项目建设专项行动，同时，加强纠纷形势分析研判，提出预防化解对策建议，为党委、政府科学决策提供依据。
六是加强基础保障，在办公场所、设施建设上抓规范。积极争取党委政府重视和支持，加强人民调解工作物资经费保障。

『玖』 如何调解矛盾纠纷

随着社会经济快速发展，利益主体日益多元化、复杂化，各类社会矛盾纠纷日益凸显。强化人民调解工作，研究探讨新时期社会矛盾纠纷的调解方法，是当务之急。

为了找到这把开锁的钥匙，调解人员必须深入的调查研究，找到矛盾纠纷的症结所在，摸准当事人的“脉博”，然后根据双方当事人的性格脾气、争议焦点等选择最终调解方法。下面介绍实践中总结出的七大调解方法：

1

“面对面”与“背靠背”相结合调解法

有的矛盾纠纷争议的不是重大的利益，而是为了争面子、赌气，对于此类纠纷，调解人员就可以先用“背靠背”调解法。调解人员分别做当事人的工作，待双方当事人的情绪稳定，意见接近时，再把当事人叫到一起“面对面”地做工作。促使双方当事人相互谦让、心平气和地进行协商，使纠纷得到圆满解决，从而避免情绪对立和吵闹等矛盾激化的情况发生，提高调解的成功率。

2

法治教育与道德教育相结合调解法

在调解过程中，调解人员可以针对不同情况，适时对当事人进行法治教育和道德教育，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治氛围，弘扬社会主义道德观念。通过法情并用，引导当事人自觉遵守国家法律和公民的基本道德规范，发挥法律与道德的双重作用，唤醒当事人的良知，引导当事人化解矛盾。

3

借用外力调解法

调解人员还可以通过调查摸底，请出当事人佩服、对其有影响力的人来做当事人双方的工作，缓和当事人的对立情绪，引导他们达成调解协议。

一是邻里调解。在社会生活中，人们都是聚群而居的，相邻关系密切而又重要，一家有事，四邻相助，所谓“远亲不如近邻”。因此，遇到矛盾纠纷时，可有选择性地请邻里人员帮助进行调解，规劝双方当事人以团结为重，做出谅解与让步。因为是邻居，平时又都很了解，这种调解往往能起到事半功倍的效果。

二是友情调解。友情调解是指当事人发生纠纷时，调解人员可根据情况请一方或双方当事人的好友予以劝导、疏通及说服教育，使争议的双方当事人化干戈为玉帛。

三是联合调解。民间纠纷的情况复杂、牵扯人多、涉及面广，仅靠一个部门调解往往力不从心，效果不佳，在这种情况下，应邀请相关部门的工作人员到场分头做工作，能够收到很好的效果。

4

褒扬激励调解法

民间纠纷调处方法很重要，说话要讲究方式，语言要讲究艺术，既不能单刀直入，更不能五马长枪，要深入浅出，和风细雨。在实际调处中，对当事人的优点和长处及时表扬鼓励，就是一