Ⅰ 投诉岗位职责
1、负责受理来对驻中心各窗口单位源政策法规执行情况以及工作人员在办事效率、服务态度等方面违法违纪的投诉；协调、督促中心各窗口处理、答复各种投诉；热情接待服务对象，当场解答解决服务对象对各窗口、工作人员提出的意见和建议；受理来信、来访、来电及网络等不同形式的投诉。
2、负责以自办、交办、督办等方式，对群众投诉的问题进行调查核实，及时向监督检查处反馈。
3、负责对未办结的投诉件进行跟踪、督办，协调有关形象服务等方面的投诉，能当场解决的问题，经协调取得双方谅解的，及时反馈投诉人。
4、负责受理中心工作人员的有关申诉和情况反映。
5、负责中心各窗口因工作产生的纠纷和突发事件，并依据有关规定直接办理。并负责提交相关科室列入月度评比分值。
6、对驻中心窗口工作人员服务态度、办事效率等情况进行突击抽查，发现问题记录在案并提交相关科室列入月度评比分值。
7、对中心全体工作人员中午饮酒进行监督，一旦发现记录在案、并提交相关科室列入月度评比分值。
8、负责中心咨询引导台。负责意见、建议征询表的发放与整理。
9、完成领导交办的其他各项任务
仅供参考！
Ⅱ 投诉类的岗位叫什么
具体点,说的不清不楚,按你题目我理解为电话客服一类的工作.也就是接受客户投诉意见的工作,具体怎么处理投诉,应该又公司专门经理或人员来安排的.
Ⅲ 关于职工任命职务，举报的问题
举报是每个公民的权力和义务，举报必须有真实性，确实违被党和人民的利益，就应该举报。从这个国企调到那个国企任职，说明这个人在上级有一定的关系，如这个人靠关系不劳而获应该举报。举报对举报人保密，而且对人身安全给预保护。对被举报人经合实情况属实，不能提职，继续做工人。
Ⅳ 公职人员上班不在岗位怎么投诉
向他们的主管领导反映，等主管领导调查不在岗的原因，如果是脱岗领导会处理，有事离开也会给你一个解释。
Ⅳ 员工怎么投诉公司的领导
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Ⅵ 负责客户投诉是什么职位
要有极强的心理承受力
Ⅶ 面试的职位和实际工作不符能投诉吗
你好，可以的；一般而言工作内容依劳动合同约定为准， 试用期内被证明不符合劳动条件的才可以解除合同； 如果公司不按合同来要求职工，公司方面就是违法解除劳动合同，应当 支付双倍经济补偿金，你要求支付一个月的工资完全符合法律规定的； 工作地点也劳动合同的主要内容，公司单方要求变更不符合法律规定的，以此为由解除合同，应依法支付经济补偿金。
Ⅷ 如何向上级领导投诉一个部门主管
一般公司来讲是不赞成越级投诉的，所以既然打算投诉，那么就要事实充分，有理有节。
部门回主管这个职答位而言，既涉及自身的基本工作，又涉及团队的管理。
所以，投诉的内容从这2个方面展开，尽量以众所周知的事实为主干，整体避免一看大部分都是小道消息的感觉。
Ⅸ 政务服务岗位遇到投诉应该如何回答比较好
应该用坦诚的心态面对问题，首先是对于事情进行调查，确系自身问题的，承认错误并道歉，征得对方的原谅。非自身原因的，用相关文件政策为依据，解释清楚原因，征得对方的理解。
Ⅹ 面试投诉岗位注意什么
首先既然是投诉岗
那么就要有耐心
尽量听别人说
然后怎么处理投诉问题