投诉相对量

1. 相对量怎么理解

我们看到的任何一件事情都是由于眼睛接收到光的刺激.打一个比方,如果我看到桌子上的一个苹果,那么可以说是苹果的光线射入我的眼睛,我的眼睛感知到光线.同时苹果的光线是无限向宇宙空间发散的,如果速度达到光速时,我们就可以与这个苹果向宇宙发送的光速平行,那么这个苹果的状态相对于我这个速度来说是静止的.

同理,如果速度快于光速,那么就可以赶上曾经发生事情的光线,从而看到曾经发生的事情.

这个过程只是光相对于另一个速度而言的,不是说时间在绝对的倒流或静止.

如果一个观测者在距离我们1光年的地方观测地球,那么他看到的东西就意味着是一年前发生的事情.因为光需要一年的时间才能到达那里.如果你的速度能赶上光速,你就能看到原来发生的事情.

2. 绝对数量与相对数量是什么

1、绝对数

统计中常用的总量指标就是绝对数。它是反映客观现象总体在一定时间、地点条件下的总规模、总水平的综合指标。如，一定总体范围内粮食总产量、工农业总产值、企业单位数等。

2、相对数

一般的相对数，是两个有联系的指标的比值，它可以从数量上反映两个相互联系的现象之间的对比关系。

相对数的种类很多，根据其表现形式可分为两类：一类是有名数，即凡是由两个性质不同而又有联系的绝对数或平均数指标对比计算所得的相对数，一般都是有名数，而且多用复合计量单位。

相对数的作用和影响

1、相对数指标通过数量之间的对比，可以表明事物相关程度、发展程度，它可以弥补总量指标的不足，使人们清楚了解现象的相对水平和普遍程度。例如，某企业去年实现利润50万元，今年实现55万元，则今年利润增长了10%，这是总量指标不能说明的。

2、把现象的绝对差异抽象化，使原来无法直接对比的指标变为可比。不同的企业由于生产规模条件不同，直接用总产值、利润比较评价意义不大，但如果采用一些相对指标，如资金利润率、资金产值率等进行比较，便可对企业生产经营成果做出合理评价。

3、说明总体内在的结构特征，为深入分析事物的性质提供依据。例如计算一个地区不同经济类型的结构，可以说明该地区经济的性质。又如计算一个地区的第一、二、三产业的比例，可以说明该地区社会经济现代化程度等。

3. 什么是百万客户投诉量

就是服务了一百个客户，投诉量是多少?
如果你服务了5百万个客户，有2500个投诉你了，那么百万客户投诉量就是500个！

4. 什么叫做相对式量

元素原子的实际质量跟碳原子的实际质量的1/12的比值，叫做该元素的相对原子质量。
用组成分子的原子的相对原子质量之和来表示该物质的质量的数就叫相对式量。

5. 国产车中，投诉量最高的是哪些

国产车中，投诉量最高的是哪些？

下面就列出近1年来投诉最多的国产车型，以下数据是通过网络查询得到的不代表所有车型也可能只是个例问题，车辆没有十全十美的或多或少的都会存在些问题，下列问题并不是很全面数据仅供参考。

猎豹CS10

转向系统异响、变速器异响、制动系统刹车偏软、没有配件等问题

总结

以上就是列出的10款投诉量相对轿车的车型，这些数据仅供参考或许这些只是个例问题，数据来源从网络查询如有不实请联系我删除。

6. 中国前十名保险公司公司好发我看一下嘛

根据数据统计，保险公司排名前十名分别有中国人寿、平安人寿、太保寿险、新华人寿、华夏人寿、太平人寿、泰康人寿、人民人寿、中邮人寿和前海人寿，这些保险公司的排名都是根据每家公司2020年原保费的总收入来排的。

7. 去年有83052人,投诉有42件,今年有60537人,投诉8件，问同期投诉下降率多少

去年的投诉率是42÷83052=0.000506，而今年的投诉率是8÷60537=0.000132所以投诉率降低的比例是42÷83052-8÷60537=0.000374，

8. 哪个汽车投诉网能看出真实投诉量

中国汽车质量网上面的投诉相对都比较真实的啊，不过车无完车，都多少会有质量问题

9. 在不满意的顾客中有多少比例的顾客会投诉

这个数字是根据有关人员或专家根据大量的统计分析，并经过深入研究得来的一个概数。
就某一个具体要关注的对象来说，一定可能偏离1：25这个比例。还有，随着统计期的推移，即使我们所提供的产品或服务质量水平完全不变，而因为顾客群的变化，导致投诉的比例也一定会跟着出现波动。
因为我们无法准确知道具体所关注的对象的一个不满的投诉的客人背后有多少个不满的顾客，因此就广泛使用1：25作为考量顾客投诉量的标准。

根据提问者的短信补充：
通过调查获得的相对准确的不满意顾客的数量和正式投诉顾客的数量，再进行分析计算，发现大约在25个不满意的顾客中，才有1个人去投诉。所以确定了1：25这个概数。
它的实质是：假如有25个人有不满情绪，就会有1个人投诉，其余24个人不会去主动投诉。反之，如果接到1个顾客投诉，就表明将有25个左右的人不满意。
以此类推，如果我们所关注的一家商场，在2008年前十个月内，一共接到了4个人的投诉，那么我们根据1：25的这个概数，就可以认为，这一家商场在2008年前十个月内，有100个顾客不满意。