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❷ 辽宁省农保局的投诉电话
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
1、年满16周岁(不含在校学生)、未参加城镇职工基本养老保险的农村居民,可以在户籍地自愿参加新农保。
2、个人名义交纳需要到户口所在地社保局申请即可,其参保手续包括:本人身份证,近期免冠一寸照片备两张,保费,申请书等即可。且只能办理养老,医疗保险两种。
3、养老金异地领取国家有明文规定,原则上是在哪里缴纳社保10年以上,就在哪个地方办理领取养老金。如果要异地领取,就必须在其他地方缴纳社保满10年。
你可以在中国银行办理一个自动转账授权服务,将你每月养老金的发放时间算好,然后再授权中行将这个账户的固定养老金在每月固定的日期,转到你现在所用的银行卡上。
4、首先应当去参加医疗保险的社会保险经办机构办理异地医疗手续。
办理程序:
由单位医保经办人到市医保中心个人帐户管理科领取《选择异地定点医疗机构就医登记表》一式三份,转交申请人填写,并按照就近就医的原则选择居住地三家医保定点医疗机构(如未开展医保,可选公立镇级以上医疗机构),经当地定点医疗机构、医保(社保)经办机构确认盖章,交回所属单位。单位汇总盖章后,由经办人报送市医保中心加盖业务章确认。
如果是在单位正式退休并正式到异地居住超过半年1请携带当地的户口或暂住证或所在社区的证明到原所在地医保去填写异地居住申请表2在现居住地要选择两家定点医院,请所选医院的医保办签字盖章,再到现居住地的医保去盖章3回原居住地医保办理登记即可,以后如果发生医药费就可以在退休地医保报销.再过几年医保实行全国统筹就没这样麻烦了.
5、辽宁省社保局网址(我帮你定位到社会保险法版面了)
以下是电话:
辽宁省社会保险事业管理局沈阳市和平区和平北大街59号024
办公室22839311
财务处22839322
地方处22839337
行业处22839351
省直企业
养老保险处22839357
辽宁省社会保险事业管理局鞍钢分局鞍山市铁东区和平路46-2号0412
综合财务科63421216
管理科63180416
望采纳!PS:我爱悬赏分~
❸ 医院投诉登记表如何填写
应该如实填写。医者父母心,治病救人,仁心为厚。犯错也一样要勇于表白和承担才对。
❹ 遇到要投诉自己的病人,该怎么处理
1、耐心要多一点。
2、态度要好一点。
3、动作要快一点.
4、语言要得体一点。
5、补偿要少一点。
6、层次要高一点。
7、办法要多一点。
❺ 榆次区医保投诉电话
医保在外地住院治疗需要提前报备。
医保异地就医报备流程:
1、需携带参保人身份证、医保卡到市医保大厅领取《市医疗保险异地居住人员登记表》。
2、按规定填写并到异地医保机构盖章认定。
3、将填好后的申领表拿回参保地医保机构审核并进行确认。
4、住院时请及时拨打市医保中心电话登记。
5、出院一个月内,携带住院收据、费用明细、病例复印件和此表复印件报销住院医疗费。
6、选择就医医院必须是居住地医疗保险定点医院。
7、跨年度医疗费必须按年度结算。
医保异地报销比例:
1、门槛费以上至3000元报88%;
2、3000-5000元报90%;
3、5000-10000元报92%;
4、10000元以上至最高支付限额内的报95%;
5、其中乙类药品按80%,贵重药品按70%,特殊检查和特殊治疗的按70%报销。
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❻ 我该怎样投诉医院,怎样维护我的权利
1、耐要点实际处理要耐倾听患者抱怨要轻易打断患者叙述更要批评患者足应该鼓励患者倾诉让尽情演泄满耐听完患者倾诉与抱怨发泄满足能够比较自听进医务员解释道歉 2、态度要点患者投诉表明患者医院技术及服务满意理说觉医院亏待()欺骗()处理程态度友让理受及情绪差恶化医务员与患者间关系反若医务员态度诚恳礼貌热情降低患者抵触情绪俗说:怒者打笑脸态度谦友促使患者平解绪理智与医务员协商解决问题 3、作要快点处理投诉作要快让患者觉尊重二表示医院解决问题诚意三及防止患者负面影响医院造更伤害四损失减至少恶性事件、暴力事件等般接患者投诉信息即向患者电或传真等式解具体内容医院内部协商处理案给患者作答复 4、语言要体点患者医院满发泄满言语陈述能言语激医务员与针锋相势必恶化彼关系解释问题程措辞要十注意要合情合理体要口说懂懂基本医疗技巧等伤自尊语言尽量用婉转语言与客户沟通即使患者存合理要于冲否则使患者失望并快离 5、补偿要少点患者投诉程度医院治疗做手术身体金钱利益受损患者投诉往往希望补偿种补偿能物质再手术、现金等能精神道歉等补偿医院认必要进行补偿应该尽量补偿数额少点物质及精神补偿同进行少点补偿金患者额外收获理解医院诚意医院再建信并进行宣传 6、层要高点患者提投诉都希望自问题受重视往往处理些问题员层影响患者期待解决问题情绪高层领导能够亲自患者处处理或亲自给电慰问化解许患者怨气满比较容易配合医务员进行问题处理处理投诉抱怨条件许应尽能提高处理问题医务员级别由医院领导面或聘请知名士协助等 7、办要点医院处理患者投诉结给慰问、道歉或补偿赠礼品等其实解决问题办许种除所述手段外邀请患者参观功手术或问题现患者或邀请参加医院内部讨论、座谈或者给奖励等 二、处理患者投诉基本程序 1、设立表格立即递交医院要设计患者投诉登记表接患者投诉信息关员要患者投诉登记表记录并立即表格传递关科室员手负责记录要签名确认关处理科室要签名确认免投诉材料丢失同要做保密工作 2、及沟通解情况关科室或员接投诉信息要立即通电、传真或患者所进行面面交流沟通详细解投诉内容患者具体要求 3、析问题及协商患者投诉内容要进行仔细析患者误解或误及向患者说明并做解释;医院或医务员确实存错行要及与患者进行沟通并协商解决问题办 4、提意见按答复关科室或员要提自处理意见并处理情况向医院领导汇报领导批准要及答复给患者 5、签订协议反馈结患者确认处理案医院要与患者签处理协议并马付诸实施需补偿通知财务及发放;需送礼物通知管理员及发等同要跟踪处理结落实情况直患者满意止 三、处理患者投诉主要 1、确认问题认真、仔细、耐听患者说并边听边记录患者陈述程判断问题起抓住关键素要尽量解投诉问题发全程听清楚要用委婉语气进行详细询问注意要用攻击性言辞请等我些清楚……所解问题向患者复述让患者予确认解完问题要征求患者意见认何处理才合适要求等 2、析问题自没握情况现场要结论要判断要轻易承诺问题与医务员协商或者向医院领导汇报共同析问题问题严重性何种程度掌握问题达何种程度否必要再其作进步解否应该患者解具体情况等患者所提问题否合理或事实依据患者除要求经济补偿外要求些患者提再手术、公赔礼道歉等要求医院该办通析问题及早作准备 3、互相协商与关医务员或医院领导协商明确意见由关医务员负责与患者交涉协商进行协商前要考虑问题:患者今再度手术希望患者终要求理要求或要求医院面失失程度作医院意见中国决定给投诉者提供某种补偿定要考虑条件属医院失造受害者补偿应考虑些;患者理取闹明确说: 与患者协商要注意言词表达表达要清楚明确尽能听取患者意见观察其反应抓住要点妥善解决 4、落实案协商结论接要作适处置要结论汇报医院领导并征领导同意明确、直接通知患者并且工作要跟踪落实结处理案涉及医院内部其科室要相关信息传达执行科室应允患者补偿要通知财务部门;患者要求特殊应通知相应科室相关科室否落实些案定要进行监督追踪直患者反映满意止 总医院积极待处理患者投诉具积极作用矛盾产初期控制掌握问题发展主权利于矛盾高效、安全、低本解决维护患者权益同塑造医院公众形象 希望能帮助祝顺利处理矛盾 用望采