315会投诉

① 投诉315一般是怎么处理商家

如果确实是有问题的话，这种情况的话想要处理一下这个商家的话，可能会进行一下警告或者是一些其他的问题都有可能的。

② 315如何维权

315投诉网维权步骤：

1、进入315投诉官网http://www.315online.com/，点击左上角进行注册。

5、在表格的最后点击保存即可。

(2)315会投诉扩展阅读：

“国际消费者权益日” (World Consumer Rights Day) 是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。

包括：

• 向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力。

• 处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失。

• 搜集消费者的意见并向企业反馈。

• 大造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位。

• 参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题。

• 成立消费者团体，确立消费者主权。

• 加强消费者国际团体及合作。

参考资料：网络-315

③ 315怎么投诉

315投诉网投诉步骤：

1、进入315投诉官网http://www.315online.com/，点击左上角进行注册。

(3)315会投诉扩展阅读：

315消费电子投诉网”为中国电子商会主办的受理消费者投诉的维权网站，2011年1月4日，CCTV东方时空播出节目名为《维权网站利用投诉信息牟利》的节目中，曝光315消费者电子投诉网利用消费者投诉信息要胁企业成为其会员，缴纳数十万元会员费的丑闻。

2011年3月23日，针对“315消费电子投诉网”强制服务、强制收费等违法行为，北京市互联网宣传管理办公室、北京市通信管理局、北京市工商行政管理局、北京市文化市场行政执法总队等单位进行联合查处，依法关闭了该网站。

④ 315被 投诉会怎样

我告诉你会怎么样，有理就支持，没理就不支持。
315投诉手受理范围
1、根据《消费者版权益权保护法》关于“消费者权利”的规定，消费者权利受到损害的投诉;
2、根据《消费者权益保护法》关于“经营者的义务”的规定，经营者对消费者未履行法定义务的投诉;
3、农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农机等生产资料，其权益受到损害的投诉;
4、国家工商总局规章规定的损害消费者权益的投诉;
5、法律、法规、规章规定的消费者权益受到损害的投诉;
6、其他符合受理条件的投诉。

⑤ 315举报投诉热线是多少

可以到当地的消协进行投诉，也可以进行315网络投诉，方法如下：
01第一步：注册用户，这个不用说太多，也是为确保信息的真实性，能够把处理结果发给投诉者手中。
>02第二部：客观的正确的描述投诉事件，不要夸大其词，也不要无中生有。客观一些描述清楚即可。
>03第三部：发回维权卡，维权卡既是用户维权的重要凭证，也是315消费电子投诉网工作人员了解产品故障信息以及用户与厂商纠纷的重要渠道，另外也作存档备案之用。315网站工作人员通过查看用户的投诉帖和维权卡，可以大致了解事件的原由，以便能协助厂商及时作出有效的处理。

⑥ 全国315投诉会反馈结果吗

直接打电话多好，拨打当地的消协或者是12315的电话。7天之内肯定会有反馈的。 政府或者是职能部门的网站，怎么说呢，有时候会有延迟。 另外，也有可能是你的投诉正在处理中，还没有结果，所以看不了反馈页面。

⑦ 315投诉电话怎么打

315投诉电话可以直接拨打12315，如商家在异地需商家所在地区号+12315。拨通12315电话后回，如您需投诉或答举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

(7)315会投诉扩展阅读：

12315拨打要求：

1、当的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2、当在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；

3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时

⑧ 消费者投诉应该具备哪些条件315如何投诉

消费者投诉12315的条件为：

（一）有明确的被诉方； （投诉前一定要了解清楚专具体的商家属信息，如店名、地址、电话等）

（二）有具体的申诉请求、事实和理由；

（三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）

（四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

(8)315会投诉扩展阅读：

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前，原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。

⑨ 315怎么投诉最有效

今天咱们就来说说
维权这件事儿
9种消费者享受的权利
根据《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律规定，消费者在购买商品或接受服务时，主要享有以下权利：
1、安全权
具体包括两个方面：一是人身安全权；二是财产安全权。
2、知情权
是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3、自主选择权
是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4、公平交易权
是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利。
5、求偿权
消费者在购买、使用商品或接受服务时，享有依法获得赔偿的权利。
6、结社权
消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7、获知权
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利，简称求教获知权。
8、人格尊严受尊重权
是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
9、监督举报权
我国是社会主义市场经济国家，消费者不仅是市场的主体，而且是国家社会的主人。
13种欺诈消费者的行为
1
销售掺杂掺假、以假充真、以次充好的商品的。
2
采取或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的。
3
销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的。
4
以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的。
5
以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的。
6
不以自己的真实名称和标记销售商品的。
7
采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的。
8
作虚假的现场演示和说明的。
9
利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的。
10
骗取消费者预付款的。
11
利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的。
12
以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的。
13
其他以虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
消费者如何维权
线下实体店
1
与商家沟通：如果消费者买了有问题的商品，可以先与商家协商解决。
2
拨打12315投诉电话：如果消费者与商家沟通以后，问题得不到解决，就可以拨打12315投诉电话。
3
登录315投诉官方网站反映情况。
4
向有关部门反映情况：消费者可以向当地的工商部门或质检部门反应自己遇到的难题。
5
通过拨打315晚会热线电话的方式来维护权益。
线上实体店