⑴ 怎样写投诉信
写投诉信应本着真实的原则,如实的反映情况,投诉信应包括以下几部分:
一、投诉者的姓名、性别、国籍、职业、单位(团体)名称、地址、联系电话。
二、被投诉者的名称、通讯地址、联系电话。
三、投诉的事实与理由。
四、具体赔偿要求。
五、与事实有关的证明材料,如合同、传真、凭证、发票等。
⑵ 护士态度不好的投诉信怎么写
So,so so sooooo,so ga ~!
⑶ 投诉报告怎么写
首先要明确车间管理投诉的内容,投诉的对象,投诉的目的是什么,才能知道该怎么写,内特别是要搞清投容诉所要达到的预期结果,围绕这个主线条,搜集相关法律、政策、管理制度、车间管理存在的问题等等资料和数据,你才能写好投诉报告。
如果你补充的资料真实的话,这个班长是在以权谋私,通过手中的一点点权利进行弄虚作假,侵吞公司财物(现金),人为加大公司成本投入,减少利润收入,扰乱公司正常生产、经营的管理秩序,如果这个班长所侵吞的加班费用数额巨大的话,达到5000元以上,班长侵吞公司财物的行为即构成犯罪,公司可向班长提取刑事诉讼。
做人要诚实,取财要有道,做事要敢于担待。你要投诉的问题还要讲方法,最好是工友联名投诉,要找公司一号反映,要防着不测,告不倒别人反被咬。
⑷ 发生医疗事故后,医疗纠纷投诉书怎么写
医疗违规事故投诉书范本 投诉人x ,女,46岁,x牧 场职工,住x市x区----------联 系电话: 被投诉科室:中国人民解 放军第xx医院耳鼻喉科、急诊 科 我是患者xx的女儿。我父 亲xx今年77岁,x省x县x农场离 休干部。2005年9月1日我父亲 因感觉耳朵内有沙沙响声并伴 有轻微疼痛,来到xx医院耳鼻 喉门诊看病,门诊医生给开了 一盒新康泰克服用,服药后未 见效果。9月6日患者又来医院 复查,值班的一位姓桂的医生 诊断是患有老年性神经耳聋和 中耳炎,建议输液治疗,并给 开了10天的药液。当日下午输 液后回家,患者自感身体不适 ,晚上出现发烧、恶心、头痛 、浑身无力等症状。 次日,我父亲又来到医院 输液,在输液过程中,出现神 志不清等严重的不良反应,被 送到急诊室抢救,急诊室医生 确定病因是脑梗塞,经家属同 意患者被送进xx医院老干部区 住院治疗,住院后我父亲始终 未见根本性好转,现在已经生 命垂危。 我父亲原本身体健康,平 日非常注意锻炼身体,喜爱户 外运动,住院之前经常自己骑 自行车到x、x等地郊游。9月1 日和6日都是自己到医院看病的 ,而且,9月6日自己从xx的住 处步行到医院,9月7日身体出 现不适的情况下,还能自己单 独到医院输液,可见平时老人 身体状态很好。治疗之前我父 亲只有耳疾,按常理,经过治 疗应当症状减轻,而事实却恰 恰相反,我父亲在输液治疗的 当天出现身体不适症状,第二 次在输液当时更是生命垂危。 把患有小病的人转眼之间治成 了濒死之人,这绝对不是正常 的治疗结果,我们完全有理由 认为整个治疗过程存在用药不 当或者其他严重违法医疗规程 的行为。为此,我请求主管部 门迅速展开调查,查清事实真 相,明确被投诉科室是否存在 医疗过错! 此致 xx医院领导 投诉人(签名): x年x月x日
以上是医疗事故投诉书范文,希望对您有帮助。
⑸ 医生没医德和责任心的投诉信怎么写
想要进步一定要放开市场,让所有的医院都公平参与市场竞争,有竞争才有进步。现在很多医院大都是国家的或者是集体的,在服务上比不上一些民营的医院,但是为什么病人比民营的多呢?因为民营医院现在不能使用医保卡,所以国有、集体的医院可以说是寡头竞争,就算服务三流、捣浆糊的医生浑水摸鱼(当然有水平的医生也是不在少数的)也照样“客如云来”。民营的也不是所有的都很有服务水平的,但是他们一般是自负盈亏,所以医院的投资人,也就是老板相对会重视医院的口碑,从而在管理上会重视服务和医务人员素质这一块。
没有不合格的士兵,只有不合格的将军。只要国家的医疗政策能放开,让医院都能公开竞争,各个医院的管理层为了使医院能生存,自然会提高对医生的工作要求,各种相关的制度和考评都会应运而生,这样一来医生的医德和责任心自然就提高了。
所以说想要医生进步,首先要他们的领导重视,想要一把手重视,一定要让医院离开国家的政策优势,参与市场竞争,就是这样的。除了医院其他的企业也是一样的道理。
但是楼主,真要实行是很困难的,这个就是现实!
⑹ 医疗纠纷怎么寄投诉信
你好,你可以到卫生局进行投诉,下面小编整理了医疗纠纷的一些相关资料,希望对你有所帮助。
一、医疗纠纷
医疗纠纷是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构中,一方(或多方)当事人认为另一方(或多方)当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失,造成实际损害后果,应当承担违约责任或侵权责任,但双方(或多方)当事人对所争议事实认识不同、相互争执、各执己见的情形。
医疗纠纷通常是由医疗过错和过失引起的。医疗过失是医务人员在诊断护理过程中所存在的失误。医疗过错是指医务人员在诊疗护理等医疗活动中的过错。这些过错往往导致病人的不满意或造成对病人的伤害,从而引起医疗纠纷。
除了由于医疗过错和过失引起的医疗纠纷外,有时,医方在医疗活动中并没有任何疏忽和失误,仅仅是由于患者单方面的不满意,也会引起纠纷。这类纠纷可以是因患者缺乏基本的医学知识,对正确的医疗处理、疾病的自然转归和难以避免的并发症以及医疗中的意外事故不理解而引起的,也可以是由于患者的毫无道理的责难而引起的。亦有人称之为医疗侵权纠纷,即医疗服务的提供者与接受者之间对医疗行为及其后果是否侵权及侵权责任的争议。
二、医疗纠纷投诉书范本
医疗事故投诉书
投诉人:xxx,女,壮族,1992年xx月xx日生,户籍住址xx市xx区xx镇xx村xx109号,身份证号码xxxxx,现住xxxx县xx乡xx村xx屯xx号。联系电话:135xxxxxx,130xxxxxx。
被投诉人:xx人民医院;法定代表人:xx。
一、事实过程
我平素月经规律,末次月经2013年x月xx日,预产期2014年x月xx日,停经后无明显早孕反应,孕期无病毒感染及用药史。2014年x月xx日开始在xx县人民医院门诊立卡检查,不定期产检。2014年x月xx日11时58分到xx县人民医院产科入院待产,入院前6小时余开始出现下腹部隐痛感,呈偶发性,逐渐增强,无放射痛、转移性右下腹部疼痛,阴道无流血及流液,自觉胎动好;孕期无头晕、眼花、心悸、胸闷、气促、浮肿及抽搐等现象。孕期精神好,饮食睡眠佳,大小便正常,体重随孕,月增加约13kg。入院体格检查:一切正常未见异常。入院诊断:
1、孕2产o妊娠38+6周先兆临产
2、头先露
3、胎儿脐带绕颈
2014年x月xx日22时07分进产房、2014年x月xx日2时05分肚音变化、xx日2时20分进手术室、xx日3时12分手术结束确定胎儿死亡。
二、理由对没有能保住胎儿生命,xx县人民医院产科及相关医师给我的解释主要是:
1、重度胎盘早剥;2、脐带缠绕(绕颈一周)。
在整个住院诊疗过程中,我对xx县人民医院产科及相关医师提出质疑,是他们延误了我的手术时间,导致产生没能保住我胎儿生命的严重后果。
疑点一:从入院后的相关检查到2014年x月xx日22时07分进产房、到xx日2时20分进手术室四个小时左右的时间里,医师执意顺产,但顺产不顺,才决定剖宫产;医师应该根据我的具体情况作出判断,应及时实施在椎管内置管术麻醉下行子宫下段剖宫产术,但他们却延误了手术时间。
疑点二:根据《医疗事故处理条例》第十一条“在医疗活动中,医疗机构及其医务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者,及时解答其咨询;但是,应当避免对患者产生不利后果”。我住院诊疗全部过程,XX县人民医院产科及相关医师,应当意识到不及时实施剖宫产产生的后果,并及时把情况告知我和我的家属,xx县人民医院产科及相关医师没有履行告知的义务。
疑点三:根据《医疗事故处理条例》第十条第一款“患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、
手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料”。我于2014年x月x日8时57分出院,出院前我和我的家属,要求复印或者复制我住院期间的病历及全部其他病历资料,xx县人民医院产科及相关医师以种种理由不让复印或者复制。疑点四:根据《医疗事故处理条例》第十六条“发生医疗事故争议时,死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录应当在医患双方在场的情况下封存和启封。封存的病历资料可以是复印件,由医疗机构保管”。
xx县人民医院产科及相关医师没有履行这条规定,我有理由怀疑他们篡改病历。疑点五:手术结束后,x月xx日上午,我和我的家属对整个住院诊疗过程有疑点和异议,xx县人民医院产科及相关医师对我们说,等把胎盘组织送到南宁作病理诊断,有病理诊断结果后给我们答复,x月xx日送检,x月xx日出病理诊断报告单,x月x日才通知我来领病理诊断报告单,并且没有给我任何答复。
三、针对上述疑点,我认为,xx县人民医院在我的整个住院诊疗过程,存在重大的过错或过失,侵犯了我的合法权益,为此,我提出以下请求:
1、请求卫生行政部门,根据《医疗事故处理条例》规定,严肃查处xx县人民医院产科及相关医师失职渎职行为;
2、请求卫生行政部门,向xx县人民医院调取我住院期间的病历及全部其他病历资料,交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织,进行医疗事故技术鉴定;
3、责成xx人民医院赔偿我的各项经济损失和精神抚慰金。
此致
xx卫生局
投诉人:xxx
二○一四年xx月xx日
综上,是医疗纠纷的概念和医疗纠纷投诉书范本的相关内容。从医疗纠纷的概念来看,其中一个主体必须是具有合法资质的医疗机构,所以不具备其资质的只能另找方法解决了。对于医疗纠纷投诉书的范本,一般包括:事情经过;投诉理由;请求。对于这三部分的内容,应该简洁而突出重点。必要时,小编建议可以咨询专业律师。
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⑺ 医疗纠纷投诉信
如果楼主想让人帮你写,最好花上几百元到上千元去请职业律师,因为这种信写内得难度不亚于诉状容,这里写上三言两语的那种信对你也没有用。
如果你执意自己写,那么首先把时间描述清楚,什么时候去的,什么时候回来的,什么时候开始吃药的,什么时候有不适的,精确到半天(即几月几号上午)
其次要把医嘱写清楚,就是医生怎么开的药,告诉你怎么吃,你是否按照医生的医嘱执行了。
再次就是找证据,人家给你开的药方,诊断书还有诊断记录都拿上,最好还能去复印病历。
最后就是找上有经验的人。
⑻ 医院治疗方法错误写投诉信怎么写
将到医院求诊的原因,经过,医院措施,治疗的结果,以及对治疗过程、结果的怀疑写清,提请上级管理部门作医疗鉴定,基本上就可以了。
⑼ 患者对医生的投诉书
给你个例文看看吧,支持你投诉!
投诉书
我因2000年9月、2004年10月两次在垫江县人民医院住院剖腹取胆总管、肝内胆管结石手术,两次都留下后患。因此而发生医患纠纷,在双方私自协商无果的情况下,我向垫江人民法院提起诉讼。垫江县人民法院准许院方申请、委托司法鉴定。重庆法正司法鉴定所于2007年7月15日作出司法鉴定书(以下简称“鉴定书”)法正医过字〔2007〕第023号,现就“鉴定书”中结论分析提出如下质疑:
一、鉴定结论证据不足。
1、在鉴定询问时,鉴定机构对鉴定的所有依据没有质证
2、鉴定分析时,只采用了院方提供的有利于院方的病历,没有采用患者提供的依据及《鉴定陈述词》上的医学证据。
3、证据不真实。“化脓性胆管炎”病症是院方私自切除胆囊后伪造的,而给出具的诊断证明病症是“慢性胆管炎急性发作”。此证据在鉴定询问时已提供。一审开庭举证、质证时也提供了,并通过质证,院方及法院均认可。
4、院方所作肝部结石检查的“CT”报告,鉴定所将这份报告销毁了。(因在鉴定询问举证时,我问鉴定人员殷利,病历里有没有“CT”检查报告?殷利翻了翻病历,回答有。而在“鉴定书”中没有提到这份重要的证据。而在一审开庭举证时,院方也没有举出此份证据。)
5、在鉴定询问时,鉴定人员叶元熙问院方。2000年9月手术后作“B超”检查没有,2004年10月手术后做“B超”检查没有。院方回答没有。手术前给患者交代治疗方案及并发症、后遗症没有,院方说告知了。而叶问病历里面有无知情同意书,院方说没有。
作为剖腹取结石手术后,作“B超”检查,是证明所作手术是否取尽结石的重要证据,也是评估剖腹取结石成功与否的重要证据。而院方没有作“B超”检查这不是违反了治疗常规又是什么呢?
二、胆囊切除院方有过错。
1、切除胆囊院方没有尽带告知义务。违背了医疗法规及手术常规,必须征得患者本人同意 。(手术前,我有完全民事行为能力)
2、我的胆囊我病灶。没有化脓,穿孔症状,没有结石。
3、不合符胆囊切除的4种医疗常规及危急生命安全的情况。
4、胆囊具有储存浓缩排放胆汁的作用。直接参与调节肝内外胆道压力的作用。胆囊切除后,由于其肝脏排出的胆汁成分异常,容易形成新的结石,称再发性结石。(外科手术医师手册)
“鉴定书”四页称:“胆囊切除”属未完全尽到术前告知义务。结论不客观准确,是根据没有尽到告知义务。
鉴定书四页切除病变胆囊的目的是去除再次产生结石的可能因素之一。这一结论是错误的。(1)胆囊根本没有病变(2)切除胆囊可防止自生结石没有医学科学依据。
三、两次手术取尽结石没有证据证明。
1、《鉴定书》五页叙述:根据现有资料和目的医疗水平不能分析出造成宋步林形成原发性肝内外胆管多发性结石的原因。
2《鉴定书》六页叙述……由于疾病的复杂性,特殊性所决定(复杂性,特殊性的依据是什么?)没有证据证明与两次手术存在在因果关系。目前医学对该病人的认识尚存在局限性。
以上结论分析又以什么证据证明与前两次手术不存在因果关系呢?(医疗纠纷举证在院方)
四、“胆肠吻合术”手术失败。
“胆肠吻合术”的基础前提:祛除病灶和解除结石或狭窄。医院为什么要给我作“胆肠吻合术”呢?实际情况是在手术中,由于院方的医疗水平及设备所限,无法除尽肝内结石,采取的补救措施没有达到预先设想的排除遗留结实效果目的。(院方在回复已认可)结石未取尽的依据是院方告知的。我在给学校请假的“申请书”中已写了。(2005年3月2日)
五、销毁证据,承担责任。
“CT”检查肝上结石的报告及“CT”片,是对院方不利的证据,鉴定所才将这份报告毁了,对于证据销毁,就应该承担医疗过错。
综上情况:根据最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定,第四条,下列侵权诉讼,按照以下规定承担举证责任。(八)因医疗行为引起的侵权诉讼,医疗机构就医疗行为与损害结果之间不存在因果关系及不存在医疗过错承担举证责任。重庆市消费者权益保护法条例第四十三条,对于难以鉴定的检测,经营者应当提供自己无责任的证据,不能提供无责任证据的,应当承担响应的民事责任。所以《鉴定书》的结论严重证据不足,是一份不公正、不合法的鉴定,应予纠正。望上级部门对这种滥用职权,弄虚作假,歪曲事实的行为给予处理,还事实一个公道。
此呈:
重庆市司法局司法鉴定中心
投诉人:宋步林
2007年7月28日
⑽ 医疗事故投诉信应该怎样写
双方可就赔偿问题协商解决,协商不成可起诉。投诉书写清楚就可。 医疗损害专(医疗事故)需属要对整个诊疗过程分析,涉及临床医学、法医学及过错鉴定,需要高度专业性和技术性分析。是否存在过错对案件影响巨大,需要专业医疗律师、丰富的案件代理经验、胜诉经验,才能最大限度维护你们的权益。