① 手机质量问题如果投诉和解决
这个问题，我想要复这样处理：制
1.找到当时出问题维修的收据或其他记录；
2.找出说明书中关于保修或换机的条件，确认你要求更换符不符合换机的条件。如果可以，当然要求换机；如果不可以，也可以到消协到投诉商家。
3.找出摩托罗拉中国区总部，要求他们处理这件事。
② 手机出现质量问题,消费者如何索赔
根据《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者遭遇商品质量问题，可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解。即找经营者陈述自己购买含塑化剂食品的经过，并依法提出索赔要求，通过协商解决问题。
2、向消费者协会投诉。投诉应写明投诉人姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址，受损害事实，所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等，并提出自己的要求。
3、 向 有 关 行 政 执 法 部 门(如 工商、技术监督、卫生、商检)申诉。即通过直接向经营者的行政主管部门或所在地行政执法部门出示证据，陈述受害经过，提出索赔要求。由有关部门在弄清事实的基础上，依法做出赔偿等决定。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院起诉。消费者对以下四种情况，可向人民法院起诉：(1)与经营者协商不成；(2)对消费者协会调解或行政部门已做出的赔偿决定不满意；(3)经营者拒不执行已做出的调解和赔偿决定；(4)消费者向消费者协会投诉后，经调解不成的。
③ 手机质量有问题，向哪个部门投诉
工商部门，或者消费者协会，12315
④ 手机质量问题店家不给退，应该怎么投诉
适用消费者权益保护法的规定，维护自己的合法权益。去消费者协会维权
移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为：电池6个月，外接有线耳机3个月，充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。在三包有效期内，消费者享受修理、更换、退货的权利。在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。自售出之日起7日内，移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机出现上列性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。在三包有效期内，移动电话机主机出现上列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。
⑤ 手机有产品质量问题应该向什么部门投诉
消费者协来会是政府之中负责解决广大源消费者遇到困难的组织，它涉及面广，解决问题较容易，所以消费者购买消费品时发现问题可先找消费者协会。但是请注意：两种情况下，购买的商品出现问题，投诉消费者协会不予受理。一种是超过保修期的商品。一种是使用不当、人为造成的损坏。
如果购买的商品出现质量问题，也可直接投诉至技术监督部门，也就是质量技术监督局。
如果商家在销售手机时，以次充好，把质量低劣的手机说成是性能优良的好手机，可投诉至工商行政管理局。
⑥ 手机质量问题找谁
首先这是一个民事问题不能以“罪名”起诉
建议1.可以直接向315投诉
2.可以另外找一个其它的专业鉴定机构鉴定。
3.起诉也可以，但是同样需要找鉴定机构鉴定结论做为证据。
可到当地当面咨询，办理
可以先向消费者协会投诉，如果没得到满意的解决，可以通过提起民事诉讼解决，判决也要须要有专业鉴定机构的鉴定结论作依据（可以委托另外的鉴定机构鉴定）。
⑦ 手机质量问题投诉找哪个部门
你可以联系客服帮你联系售后进行更换或者维修的，如果不管的，你可以向消协进行举报投诉！
⑧ 手机有问题去哪里投诉
你买的是什么品牌的手机，如果在三包期以内可以拨打这个品牌的人工客服。
⑨ 买的手机质量有问题找什么部门投诉
官网买的，只能找售后
第三方网站买的，比如淘宝，可以找商家，不行就淘宝客服
实体店买的，那就去他们店里面，找他们领导，闹就行了，只要不是你的原因
二手的，那就找个屋子自己哭吧
⑩ 手机出现质量问题该怎么投诉，找哪些部门
售后，不管的话就找政府的投诉电话