❶ 群众在12345投诉的范围是什么
解决生活、生产中所遇困难和问题。
市长公开电话值班室是市政府办公厅内设处室，是负责专市长公开属电话工作的专门机构，在市政府办公厅分管副主任领导下开展工作。市长公开电话工作职责包括：
宣传党和政府的方针政策，反映社情民意，协助领导处理社会热点、难点问题。
负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求，反映重要社会问题和重大突发事件。
负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。
对全市各区县（自治县、市）人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导。
负责市长公开电话工作网络的建设发展。
负责市长信箱工作和群众来信处理。
❷ 怎么向政府投诉建议
问题一：怎么投诉地方政府
要投诉地方政府的话最好不要到当地政府投诉。不过你可以到纪检委举报下，还有可以把这当做新闻热线嘛！
问题二：在网站上怎么向政府投诉
就是用发帖子的形式，其实不如写信比较直接。
问题三：如何投诉政府部门
你当地有没有联动110？有的话直接打110投诉。要是没有就打市长热线，这个一般都有。或者去你要投诉的部门的上一级主管部门投诉。要是问题比较严重，可以去区一级的信访办信访，也就是上访。再严重的话就收集证据，起诉到法院（也就是民告官），要是政府部门违反了行政法，法院就要受理，审判。
问题四：如何投诉政府执行不力
要看具体情况
可打行政效能举报监督电话：96960
或直接向当地纪委监察局反映情况
对方受理后会督促政府机关贯彻落实相关政策
问题五：怎么能在网上向政府投诉
1、登录所在的城市的市政府中国站，政府中国站的域名前面都会有gov打开头，搜索所在城市名称+官方中国站就可以搜索的到。 2、一般在中国站顶层的栏目页上都会有，位置在最后一个，中国民投诉或者市民帮助，就会出现相关的需求选项了，按照所需要的需求去点击并且填写即可
问题六：怎么举报乡镇政府
可以向上级政府部门，或者上级人大，纪委等职能部门，进行投诉举报，如果是举报经济问题，可以向检察院反贪局举报
问题七：怎样网上向政府部门举报案件
你可以在网络上搜索该政府部门的网站,该政府部门一般会在网站上公布电子邮箱地址,你可以将举报信发至该邮箱即可.
问题八：怎样在网上投诉政府部门
登陆当地政府门户网站，一般都有市长信箱，即可在网上向市长反映实际情况，记得要实名反映哦。
受理范围：
（一）对行政机关及其工作人员的批评、意见和建议；
（二）对改革开放、经济建设、发展环境、市政建设、城市管理等方面的意见和建议；
（三）对政府各部门工作职责、办事程序和政策规定的咨询、意见和建议；
（四）对直接影响群众生活的有关问题及突发事件的处理意见和建议；
（五）对社会生活中发生的、需由行政机关协调解决的有关问题的意见和建议；
（六）对政府出台的相关政策、规范性文件等的咨询和建议。
问题九：怎样投诉政府部门
你想投诉共产党领导的政府部门，———找死。你是真心投诉的话可以找潘基文场中国政府各个部门都是串通的，只要你一投诉，你的上司马上对你进行打击报复。朋友好自为知吧。
❸ 政府部门怎么处理投诉
首先得明确投诉那个部门。如果投诉政府下属的某个局委，可以在回本级政府行风投诉在线网答站上投诉，上级管下级吗。如果投诉政府本身，那就必须到上一级政府网站投诉了，否则，向其本人告本人，没用。
其次，明确投诉的是部门集体还是某个公务员。如果仅仅是某些公务员自身违规违法，投诉到同级纪检监察部门的举报中心或者检察院举报中心更为快捷有效。如果是部门整体违规，投诉作用就不大了，只能向这个部门的上级机关投诉或者直接向法院起诉。(有时候新闻曝光效果更好，)
❹ 如何投诉政府工作人员
投诉举报途径：
1.市长热线12345;
2.纪检委热线12388;
3.通过国家纪检委的官方网站投诉;
4.可以向该单位的纪检监察室反映投诉，也可以向该单位的上级行政主管机关反映投诉，或者直接向当地纪委反映。
拓展：基本概念
举报: 为公共利益或者公平正义实施的行为,举报人与举报事项之间不存在法律上的利害关系。
投诉: 投诉人与投诉的事项之间存在法律上的利害关系。
检举: 向司法机关或其他有关国家机关和组织揭发违法、犯罪行为。
区分: 举报人与举报事项之间没有利害关系,投诉人与投诉事项之间必须有利害关系,检举偏重向司法机关、执法机关揭发违法犯罪行为。
中共中央纪律检查委员会
网上举报须知：
一、纪检监察机关举报网站受理范围：
1. 对党组织、党员违反政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律等党的纪律行为的检举控告。
2. 对监察对象(监察法规定的六类公职人员，下同)不依法履职，违反秉公用权、廉洁从政从业以及道德操守等规定，涉嫌贪污贿赂、滥用职权、玩忽职守、权力寻租、利益输送、徇私舞弊以及浪费国家资财等职务违法犯罪行为的检举控告。
3. 党员对党纪处分或者纪律检查机关所作的其他处理不服，提出的申诉。
4. 监察对象对监察机关涉及本人的处理决定不服，提出的申诉;被调查人及其近亲属对监察机关及其工作人员违反法律法规、侵害被调查人合法权益的行为，提出的申诉。
5. 对原行政监察机关作出的政纪处分和其他处理决定不服未超过申请期限，提出的申诉。
6. 对党风廉政建设和反腐败工作的批评建议。
二、根据《中国^党纪律检查机关控告申诉工作条例》、《中华人民共和国监察法》有关规定，检举、控告、申诉人在检举、控告、申诉活动中必须对所检举、控告、申诉的事实的真实性负责。接受调查、询问时，应如实提供情况和证据。如有诬陷、制造假证行为，必须承担纪律和法律责任。
三、根据“分级负责、归口办理”原则，请您按照被举报人属地和级别，选择相应的举报网站进行举报。
四、纪检监察机关提倡实名举报(请填写真实姓名、身份证号和准确联系方式等内容)。
五、请您参照举报材料参考样式反映问题。
六、反映反腐败国际追逃追赃问题。
❺ 投诉政府工作人员在哪里投诉
投诉举报途径：
1.市长热线12345;
2.纪检委热线12388;
3.通过国家纪检委的官方网站投诉;
4.可以向该单位的纪检监察室反映投诉，也可以向该单位的上级行政主管机关反映投诉，或者直接向当地纪委反映。
拓展：基本概念
举报: 为公共利益或者公平正义实施的行为,举报人与举报事项之间不存在法律上的利害关系。
投诉: 投诉人与投诉的事项之间存在法律上的利害关系。
检举: 向司法机关或其他有关国家机关和组织揭发违法、犯罪行为。
区分: 举报人与举报事项之间没有利害关系,投诉人与投诉事项之间必须有利害关系,检举偏重向司法机关、执法机关揭发违法犯罪行为。
中共中央纪律检查委员会
网上举报须知：
一、纪检监察机关举报网站受理范围：
1. 对党组织、党员违反政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律等党的纪律行为的检举控告。
2.对监察对象(监察法规定的六类公职人员，下同)不依法履职，违反秉公用权、廉洁从政从业以及道德操守等规定，涉嫌贪污贿赂、滥用职权、玩忽职守、权力寻租、利益输送、徇私舞弊以及浪费国家资财等职务违法犯罪行为的检举控告。
3. 党员对党纪处分或者纪律检查机关所作的其他处理不服，提出的申诉。
4.监察对象对监察机关涉及本人的处理决定不服，提出的申诉;被调查人及其近亲属对监察机关及其工作人员违反法律法规、侵害被调查人合法权益的行为，提出的申诉。
5. 对原行政监察机关作出的政纪处分和其他处理决定不服未超过申请期限，提出的申诉。
6. 对党风廉政建设和反腐败工作的批评建议。
二、根据《中国^党纪律检查机关控告申诉工作条例》、《中华人民共和国监察法》有关规定，检举、控告、申诉人在检举、控告、申诉活动中必须对所检举、控告、申诉的事实的真实性负责。接受调查、询问时，应如实提供情况和证据。如有诬陷、制造假证行为，必须承担纪律和法律责任。
三、根据“分级负责、归口办理”原则，请您按照被举报人属地和级别，选择相应的举报网站进行举报。
四、纪检监察机关提倡实名举报(请填写真实姓名、身份证号和准确联系方式等内容)。
五、请您参照举报材料参考样式反映问题。
六、反映反腐败国际追逃追赃问题。
❻ 怎样投诉当地政府部门办事不给力
第一，你必须要有足够的事实根据，有视频证据更佳。第二，投诉可以到当地政府部门的上一级，不可以越级投诉。第三，不能有过分的赔偿要求。第四，如果部门还有经济问题的话，可以到当地纪检部门投诉。
❼ 到政府行政部门投诉应该给书面回复吗
本人浅谈一下政府机构在行政程序中不肯给书面答复的陋习
首先要讲的是信访
因为信访的范围非常广泛，包括投诉举报申诉这些都是信访的一部分无法分割。
只要是公民以各种形式向国家机关反映情况，提出意见、建议、要求和申诉、举报、控告，依法应当由有关国家机关处理的活动（信访条例第二条）---------都是信访，关国家机关的范畴又非常大。
条例所称国家机关，是指本省各级国家权力机关、行政机关、审判机关和检察机关。
例如人民法院是国家审判机关，因为纪委和检察局合署，检察机关也是国家机关。
如果行政相对人有诉求，通过口头，书面形式提出获得书面答复的申请，遭到的拒绝的理由主要汇集有以下2点：
1：部门以“没有硬性规定”为由拒绝。
2：部门以“可以自由选择书面或者口头答复”为由拒绝。
国家信访条例第二十八条
行政机关及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，宣传法制、教育疏导，及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延。
浙江省信访条例第二十六条
国家机关对符合法律、法规、规章、政策的信访事项，应当及时予以解决；对法律、法规、规章、政策无明确规定又需要解决的信访事项，应当根据实际情况妥善解决。
其实条例说的很清楚，只要行政相对人的申请的理由合情合理，就算没有法律明文规定（硬性规定）-------如果遭到政府机构的拒绝，该部门已经违背了妥善处理的原则。
公务机构的工作人员主要是担心追责，奉行少做少错的办事原则，书面材料---能不给书面尽量不给，毕竟白纸黑字就是证据。作为公民还是要拿好书面证据才能切切实实的保护自身权益，否则真到了申诉甚至行政诉讼的时候，有关部门突然来个矢口否认会让你欲哭无泪！！
附相关条例
信访条例
第二条
本条例所称信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
采用前款规定的形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织，称信访人。
第三条
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信访渠道，为信访人采用本条例规定的形式反映情况，提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。
任何组织和个人不得打击报复信访人。
❽ 政府职能部门能否将投诉电话告诉被投诉方吗
不能告诉对方，公民对领导或行政部门以及个人的违法违规违纪行为向有关政府部门投诉举报的行为，其部门应保护举报人一切个人信息。如有意泄露刚属渎职你犯罪行为。你可向司法部门作行政起诉。
❾ 怎么向政府投诉
如果要向政府投诉，可以采取信访的方式，如打电话，到信访局当面呈请，信函，短信等形式都行。