❶ 投诉保险公司保监会管用吗
赔说来回答
当然管用。
中国保险监督管理委员会,中国商业保险的主管机关,也是国务院直属事业单位。中国保险监督管理委员会成立于1998年11月18日,其基本目的是为了深化金融体制改革,进一步防范和化解金融风险,根据国务院授权履行行政管理职能,依照法律、法规统一监督和管理保险市场。
❷ 给保监会打电话,投诉保险公司,管用吗
打保监的电话投诉可以,但是建议你先和保险公司进行沟通,如果不能协商一致再向保监投诉,一般保险公司都会给你妥善解决的
❸ 投诉保险公司打保监局电话管用吗
有用,拨打保监会电话,后期会有人联系你的!
❹ 保险公司赔偿不合理,保监会投诉有用吗
保险是对于未来潜在风险的一种保障,在发生了事故之后,我们是希望保险能够做出理赔,以此来减少我们的损失的,那么如果是发生了意外,个人觉得赔偿的数额不合理,应该怎么办呢?一般情况下,赔偿的金额是按照合同的约定走的,保险公司不会因为不想出钱就少赔一点,也不会因为被保险人觉得不合理就会多赔一点。如果是自己感觉赔偿不合理的情况,可是去向法院提起诉讼的,要求对方进行赔偿。保监会作为保险行业的监管部门,是不负责理赔这方面的事宜的。
但是我们都知道,同一件事,放在不同的角度考虑,可能感觉是不一样的。如果是发生了事故,觉得保险公司赔偿的不合理,要明确不合理在哪些地方,提供足够的证据,这样就可以委托律师,向人民法院提起诉讼,如果保险公司不能够做出有力的回应,败诉的话,还是要继续赔偿的。
❺ 保险理赔人员态度不好,打银保监会电话投诉有用吗
有用,对于保险公司有任何不满都可以向银保监投诉保险公司,前提是要有理有据,不能胡搅蛮缠。
❻ 保险公司理赔不合理找保监会投诉有效吗
相当有效啊!
银保监会定期发布《保险公司服务评价排名》,评价维度包括销售、理赔、咨询、维权、电话呼入人工接通率、理赔获赔率、投诉率等8类定量指标,并在此基础上对重要服务创新和重大负面事件分别进行加减分。
投诉对保险公司有严重影响,所以在接到保监会的投诉通知后,会更加积极的处理投诉案件。但是最终能不能赔,仍然要看具体条款和案件详情。投诉到保监会,并不意味着一定能得到理赔,只是给保险公司施压而已。
保险理赔不合理该怎么办?
1、协商
保险公司和被保人首先根据相关法规及合同条款规定,自行解决纠纷。保险公司拒赔后,会出具一份拒赔通知书,上面会详细载明拒赔理由,对于保险公司所列的拒赔原因要了解,看不懂的也别担心,可以通过保险公司来解释。理赔通常有标准的流程和定义,如果发生的事故超出承保范围,或某些过往事情无法取证,责任不明确,此时就需要双方当事人平等协商。
2、投诉
若协商不成,接下来可进行投诉。银保监会开通了“12378”全国保险消费者投诉维权热线,银保监会在收到投诉后,会责令保险公司尽快处理并反馈。需要了解的是投诉后的案件依旧由保险公司自我判断是否理赔,并非全都满足保险用户需求,具体还是要看责任在谁。
3、仲裁
若协商投诉不承,则可进入仲裁环节,这是替代司法诉讼的一种争议解决方式。程序简便灵活,通常是一裁终局,一些纠纷当天就能结案。但需注意,仲裁途径中用户需要明白保险公司拒赔理由是什么以及自身获赔依据是什么,因为仲裁不似诉讼有上诉这种二次机会。
4、诉讼
诉讼就是人们所说的打官司,若被保人或者受益人向保险公司索赔未果,通常会选择委派律师、向人民法院起诉,要求保险公司履行保险合同义务。一般来说,诉讼耗时较长,且花费人力物力较多,一定要慎重。
希望我的回答能帮到您,保险您不懂,随时来问我。
❼ 投诉保险公司有用吗
1、有什么抄问题建议还是首先和保险公司进行沟通,有时候纠纷来至于不理解,问题说清楚了,也许就没有争议了;
2、正常情况下,投诉保险公司可以到其主管部门,大城市有保监局,小地方没有保监局,但会有保险行业协会;
3、有的人选择消费者协会;
4、你如果认为证据确凿的,可以向法院提起诉讼。
最后还是劝您先和保险公司进行沟通,听保险公司说的有没有道理,另外考虑一下您投诉是否有证据,没有证据的投诉也是挺难处理的。
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❽ 车险 保监会投诉管用吗
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向投诉保监会一定有用,因为国内所有保险公司都是由保监会统一管理的。但是如果是保险纠纷,建议直接拨打保险公司。
如果保险公司存在失职现象,导致消费者被骗,消费者都可以打电话给保监会进行保险投诉。保监会正式开通投诉电话12378,不过,保监会投诉电话12378并不是免费电话,消费者需要支付当地花费,长途话费一律则由保监会支付。此外,为跟踪地方保监局对消费投诉的处理情况,除将投诉电话内容输入电脑系统,中心还将语音记录保留一个月。
按照中国保监会信访工作办法,承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理,信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的,经承办单位相关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并书面告知信访人延期理由。
除了向保监会投诉之外,直接向保险公司总部投诉是比较好的方法,一般来说,简单的保险投诉纠纷,向总部投诉后,相对来说,会取得一定进展。但是大部分投诉,通过该途径,仍然无法获得及时理赔的话,可以选择向消费者协会或者法院进行起诉。