㈠ 快递员被投诉罚款多少
近日,有网友称,一份申通公司寄送的快件在她本人未收到的情况下,被以“本人签收”的名义进行了处理。该网友与快递员沟通未果后,向物流公司进行了投诉。
不料几日后,该网友在家中遭到申通快递员上门用石头殴打,致使其头部、手部等处流血受伤。
昨日晚间,申通快递官方发表对该事件的处理意见,称涉事业务员已作开除处理并在内部公告,对其个人行为给客户和公司品牌造成影响,申通快递也将对其保留法律追诉权。
快递员被投诉罚款多少?投诉后快递员短信称自己被罚款200
尽管不能以偏概全,但管中窥豹,从这件事还是可以看出,在快递这个行业,只要被客户投诉,不管是谁的过错,只要认定为有效投诉,被投诉对象都要被罚款,这个是不争的事实。
至于为什么会实行这种处罚措施,这里就不细说,主要源于物流管理部门对各大快递公司有硬性要求,一旦投诉过多会有相应的处罚,快递公司为了避免产生大量投诉,而选择用罚钱的形式来规范业务员的操作。
而目前的投诉渠道主要是邮政管理局和各大快递公司,用户只要投诉,都会被记录在案,然后走一系列的流程来判断投诉是否有效,再来执行对快递员的处罚。这个流程显然对快递员是不公平的,并且处理时间长、取证难等问题也影响客户体验。
如果能让客户投诉时,第一时间通知快递员,由快递员及时联系客户解决,按时解决的投诉不记录在案,这样既能减少快递公司的投诉量,又能减少快递员的罚款,客户问题也能第一时间得到解决。
㈡ 圆通快递员被投诉会罚款多少
圆通地方加盟公司为所欲为,对快递员不分青红皂白的乱罚款,少的一单罚100元,强力建议总公司加强对地方加盟公司的管理!建立快递员向总公司的联系电话
㈢ 快递员被我投诉了,一般会罚款多少
一般快递都是1-3天的样子,先当地收件—发到镇上—发到县城—发到省会
发到收件的省会—或者市区县—镇上—安排派件—电话通知——确定收件
一般快递都是上门取件的,不过看你什么地方了,我老家就是个小地方
都要去镇上取件,发快递的话,我老家发快递各种黑,都是25块起步
这个你可以先查他们官网的电话号码,在去打下他们官网的电话号码
他会自动给你转接到当地的站点,然后你报你的详细地址就可以了
他们一般都是2个小时之内安排取件的,如果是晚上八点之后估计不行了
一般发快递或者他们收件省内十块钱起步,省外是十二块钱起步,看远近
有时候你发东西大点的话,没重量他就按立方算的,比如你一床被子,等、
你发的话,然后找那个快递员拿个名片就好了,下次直接打电话给他
他都会有记录的,你只要报你大概的位置就差不多可以了,然后他们会安排
但是你发快递的话,要考虑下对方那边支持那些快递,快递一半两天到三天
不然要自己去县或者镇上麻烦,我刚开始寄快递就遇到这样的事
然后记录好单号去他们官网查询下单号就可以了知道快递发货没和到那了
一半快递是三天的样子,省内是一两天左右,节假日就会慢,三到五天
如果你单号不对劲的话,你给他们打电话给官网帮你查,有时候单号显示不及时
我以前就是干快递员的,但是我那个范围不好,收件不多,都是老房子五六层没电梯
㈣ 投诉物流延迟快递小哥会被罚款吗
投诉物流延迟,快递小哥或许会连带被罚款的。
㈤ 投诉快递延误快递员会有什么惩罚
快递延误有多种情况,要看是不是快递员责任,还是中转部责任,还是空号信息责任等等
㈥ 快递被投诉罚款多少钱
摘要 您好,罚款金额是根据投诉问题来定。
㈦ 快递员接到投诉要罚款多少
如果快递员被客户投诉
视情节罚款300-500元
严重的会处以1000元罚
款
㈧ 圆通快递延误罚款多少
造成快递延误的原因有很多种,大部是因为交通运输过程中发生了事情,如果是人为因素影响,建议跟圆通客服人员沟通解决。
㈨ 快递员被投诉一次罚多少
快递员被投诉一次,处罚多少钱是不一样的。不同快递公司的规定不一样,也要看是因为什么而被投诉,处罚金额从50元到1000元不等。情节严重的,比如殴打客户之类的,除了罚款会被开除,甚至可能要承担刑事责任的。