⑴ 培训机构开班前不让退课 可以投诉吗
可以到培训机构的主管部门投诉。
一般是省级部门按国家《民办教育促进法》制版定本地标准:
学生退(转权)学,学校应当根据实际情况退还学生一定费用。原则上,按学期计算,上课时间不满三分之一的,退还学费、住宿费三分之二;上课时间超过三分之一的,学费、住宿费不予退还。
学生要求退学的,教育机构应按下述原则退费(学费、住宿费);每学年(学程)开学前要求退学的,应退还收取的本学年(学期或学程)全部费用的90%;每学年(学期或学程)1/4时间内要求退学的应退还收取的本学年(学期或学程)全部费用的70%;每学年(学期或学程)1/2时间内要求退学的应退还收取的本学年(学期或学程)全部费用的40%;超过1/2学年(学期或学程)时间内要求退学的,不予退费。学生缴纳的购买教材书、公寓用品、校服等费用,已购买实物的,实物归学生所有;未购买实物的,应予退费。学生缴纳的伙食费,扣除实际发生额,余额应全部退还给学生。学生因触犯刑律被依法处理或因违反校规(经教育、劳动主管部门备案)被勒令退学的,学费、住宿费一律不退。缴纳的购买教材、公寓用品、校服等费用已购买归学生,未购买应予退费。
⑵ 上了一节课要求退课时扣手续费、管理费、服务费、违约金合理吗
该机构违法了你们最初订立的口头协议,有以下几种方法可以解决:
1,与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗
2,达不成协议的,你可以向法院提起诉讼,表明该机构违约给你带了的损失,请求法院判决该机构退还你的定金,并且可以要求其赔偿一些违约金。
3,机构退款但是扣钱的行为并不合理,即便是你没有了单据,但是该机构肯定也有你交款的证明,并不能因为你丢失单据而扣钱。
⑶ 教育培训机构退费规定
一、培训机构退费法律规定有哪些?
第一,若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要求退学、退费,学校须予以退还剩余的费用。
第二,学校开课前,学生因不可抗拒的理由,如学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请,而向学校提出退学退费申请的,学校扣除5%手续费,再予以退还剩余的费用。
第三,签订协议前务必看清协议内容 建议消费者保留维权证据。协议中有相关退费的约定,一般情况下以消费者和商家订立的协议为准(无效格式条款除外)。
关于违约金的问题,民法典(自2021年1月1日施行)约定“当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。”一般来说合同违约金上限是不超过实际损失的30%。对于消费者所说并未预约课程或者已取消课程等情况,建议消费者在与商家交流过程中,保留相关证据,如书面材料、录音、手机短信、电子邮件、网络聊天记录等。若日后涉及诉讼,从证据的角度来看,根据“谁主张,谁举证”的规则,在法律程序中需要提供相关证据。
第四,学生在校期间因个人触犯国家法律、法规等原因而无法继续上课,申请退费的情况,则一律不予以退还。
第五,学校须按照教育行政部门和其它相关部门核准的收费项目和收费标准进行收费,并使用相关部门统一印制的专用票据。该票据作为学校收费和退费的唯一凭证依据。
对于那些正在接受培训机构教育或即将进入培训机构学习的同学。如果自己的合法权益受到损害,一定要学会用法律的手段来维护自己的合法权益,尤其是根据以上的培训机构退费法律规定来维护自己的正当权益。签合同时一定要注意上面的条款内容,这样的才能更好的维护自己的合法权益。
⑷ 极客晨为什么退课乱收费怎么办
极客晨为什么退课乱收费怎么办?去教育局告他,乱收费
⑸ 我被小白理财课骗交报名费,要求退课,不同意退款,向什么部门举报
可以向公安机关以遭遇诈骗报案,或者向培训机构上级主管部门投诉
⑹ 12315投诉平台网址网课申请退课 一个多月还没退费
摘要 您好!网上投诉的。
⑺ 补习班乱收费不退该怎么维权
补习班不退费应该向消费者协会投诉。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。
⑻ 在培训机构报了班,上到一半想退课,可以要求退费吗
培训机构退费法律规定有哪些
第一,若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要求退学、退费,学校须予以退还剩余的费用。
第二,学校开课前,学生因不可抗拒的理由,如学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请,而向学校提出退学退费申请的,学校扣除5%手续费,再予以退还剩余的费用。
第三,签订协议前务必看清协议内容 建议消费者保留维权证据。协议中有相关退费的约定,一般情况下以消费者和商家订立的协议为准(无效格式条款除外)。
当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损;约定的违约金过分高于造成的损失的,可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。”一般来说合同违约金上限是不超过实际损失的30%。对于消费者所说并未预约课程或者已取消课程等情况,建议消费者在与商家交流过程中,保留相关证据,如书面材料、录音、手机短信、电子邮件、网络聊天记录等。若日后涉及诉讼,从证据的角度来看,根据“谁主张,谁举证”的规则,在法律程序中需要提供相关证据。
第四,学生在校期间因个人触犯国家法律、法规等原因而无法继续上课,申请退费的情况,则一律不予以退还。
⑼ 橙啦退课手续费
摘要 你好,很高兴为你解答,没有统一标准的,但是报名的时候是有签协议的,按照协议规定的来退费就可以了。你这种情况可以去工商局投诉的,也可以打315电话投诉。希望对你有帮助