退款纠纷卖家胜有吗

1. 退款纠纷判定卖家是胜有纠纷率吗

纠纷退款率：
30天内纠纷退款笔数/支付宝成交笔数（支付宝成交笔数=淘宝交易子订单数）*100%
判定纠纷退款的依据:
1、
退款交易由淘宝介入处理，且该退款淘宝曾经判决为“支持买家”。
2、
售后交易由淘宝介入处理，且该售后淘宝曾经判决为“支持买家”。
符合以上任意一种情况都算纠纷退款。
淘宝对小二介入处理的交易（交易包含售中退款及售后服务）进行责任判定，若交易是卖家责任，则计入纠纷退款笔数，如非卖家责任，则不会计入纠纷退款笔数。即退款/售后判断为非卖家责任，即使小二介入也将不会计入纠纷退款笔数。
常见的卖家责任场景（包含但不仅限于）：
a.进行虚假交易
b.销售禁限售商品、假冒商品
c.商品存在描述不符问题
d.卖家违背承诺。包括“未履行7天无理有退货服务”、“未履行加入的交易约定中服务”、“未履行自主承诺或双方约定”等。

2. 淘宝退款纠纷卖家申请介入对卖家有影响吗

会有一个纠纷率，买家在买东西的时候能看到，影响买家判断，如果纠纷率很高，别人买的时候也会掂量掂量

3. 淘宝退款纠纷卖家赢了，还会有纠纷率吗

这个肯定有的，只要是你们相方协调不了，一旦“客服介入”后就会产生纠纷率什么的。如果不想对店铺宝贝有影响，最好还是少人工客服介入。一般能用钱打发卖家就用点钱。

4. 【淘宝维权】顾客申请小二介入，没证据，小二判定卖家胜诉，也会算到退款纠纷率吗

不会，这不算退款纠纷率的。

纠纷退款定义：

买卖双方未自行协商达成退款协议，由淘宝客服人工介入，且判定为支持买家的退款。（小二介入处理判决前自行协商处理完毕的，不计入纠纷率；建议卖家主动联系买家协商，提升服务质量）。

判定纠纷退款的依据:

1、 退款交易由淘宝介入处理，且该退款淘宝曾经判决为“支持买家”。

2、 售后交易由淘宝介入处理，且该售后淘宝曾经判决为“支持买家”。

符合以上任意一种情况都算纠纷退款。（例如客服介入判决退货退款，判定商家责任，后续退款买家撤销后也会计入退款纠纷）

纠纷退款率：(最近30天纠纷退款笔数/最近30天支付宝成交笔数)*100%

支付宝成交笔数=淘宝交易子订单数

(4)退款纠纷卖家胜有吗扩展阅读

纠纷退款率计算公式=近30天（售中+售后）判定为卖家责任且生效的退款笔数/支付宝成交笔数

温馨提醒：

1. 天猫的纠纷判责会在退款完结（退款成功/关闭）5天后生效；

2. 支付宝成交笔数是按照子订单计算，只要买家付款成功订单就计入，不剔除退款订单笔数；

举例：

A商家，1月1日-1月30日期间，成交了1000笔，小二介入退款中判定卖家责任的有1笔且已经生效；因此1月31日的纠纷退款率=1/1000=0.001即0.1%；

B商家，1月1日-1月30日期间，成交了1000笔，小二介入退款中判定卖家责任的3笔，但是其中只有2笔判责生效了，1笔是1月30日判责的但未生效（需要退款完结5天后生效，即2月4日生效，2月5日能在看板上看到2月4日数据）；因此1月31日的纠纷退款率=2/1000=0.002即0.2%。

淘宝服务中心-纠纷退款率的定义及影响

淘宝服务中心-纠纷退款率的计算方式是什么？

5. 关于淘宝退款纠纷的问题

以上答案由有钱花提供，有钱花是度小满金融（原网络金融）旗下的正规信贷服务品牌。当您的内淘宝订单存在问题需要退款/售后，建议您优先通过淘宝app后台联系卖家进行咨询，若您和卖家无法协商一致，建议您按照您的订单状态查看具体的退款操作流程。淘宝退款您可以打开“已买到宝贝”页面，找到这项交易，点击退款字样发起退款申请进行处理。

提示您谨防“假退款真骗贷”的诈骗行为，骗子假冒电商客服，通过“快递丢失”、“商品假冒伪劣/不合规” “监管部门要求赔偿用户”等谎言来诈骗用户，告知用户赔偿款通过各种网贷平台支付，需要先申请平台贷款，贷款打到被害人银行卡上后，索要“退款”短信验证码（实为网银登陆/转账验证码）或让被害人把“赔偿款以外的金额”（实为用户自己申请的，需要100%偿还的贷款）扫码支付/转账“退回”。这种情况您千万不要上当，正规网购退款不需要通过其他任何非官方程序；任何需要其他程序的都是骗子！

以上回答由有钱花提供，有钱花是容度小满金融（原网络金融）旗下的信贷服务品牌，大品牌正规靠谱利率低。手机端点击下方立即测额，最高可借额度20万。

6. 淘宝纠纷退款卖家有没有赢的机会

目前有个比较重要的问题，你签收了没有？

如果你已签收，签收之后你说的商品损坏，需要提交商品在签收前即已损坏的凭证，淘宝小二可能会要求你提交快递公司开具的书面证明。

这个问题如已签收，只能与买家进行协商，看看买家在你的照片举证下是否会给与一定的补偿。你应记住：正确的做法是合理签收，验货时发现货物受损，现场需要拒收并通知到对方，有条件还需拍照留证。

是的，同一签收规则，买家和卖家的受理过程和结果会有不同。卖家会被要求提交几乎不可能得到的凭证，因为快递公司不可能开出书面盖章证明，以证明他们的暴力运输。

7. 淘宝退款纠纷问题，懂的进来

你要不直接申请售后，然后自己认退货运费 把鞋子退回去，记得申请售后之后把你的退货的快递单号填写对了，这样就不用管卖家同不同意，支付宝会把钱打给你

8. 淘宝交易退款纠纷，我是卖家，请问这笔纠纷有胜算吗

1、这个要具体问题具体分析。如果买家通过快递退回的货物，你们工作人员已经对快递签收了，那么，你就很难证明你们没有收到笔记本了。至于你说的退回假快递的证据是指什么？是快递包裹吗？如何证明你收到的包裹就没有笔记本呢?
2、 换一个角度，作为买家，他可以提供快递时的单据及到快递公司要求出具卖家已经签收的书面证据。那么，买家肯定声称已经把笔记本邮寄出去了。
3、所以综合两方面分析，我觉得对卖家不利。个人观点，仅供参考。

9. 一个淘宝纠纷退款对店铺有影响吗

淘宝退货复退款对店铺制的影响不大。

退款成功后对于店铺会产生一个退款率(对账户使用无影响)。同时会根据退款的处理时间会计算平均退款处理时间。按照新的淘宝排名规则，被搜索率的话和宝贝本身没有关系，这个和用户的搜索习惯有关或者当前关键词的热门程度有关。

所以不会影响，但是在排名上面，如果纠纷退款率达到一定的比例，那么其他条件相似的情况下面，退款率比较低的排名会比较好一点，所以退款率不能很高。

(9)退款纠纷卖家胜有吗扩展阅读：

淘宝退货退款介绍如下：

纠纷退款率对店铺排名的影响在于：纠纷退款率会对淘宝卖家报一些营销活动作出一些限制以及降低商品的排名。所以，若卖家的纠纷退款率高的话，会影响到商品的销量。

一个退款纠纷会在30天后清除;另外：退款率如果超过50%，店铺就要关闭。假如作为消保卖家，退款率过高将被强制退出消保。退款纠纷：买卖双方未自行协商达成协议，由淘宝客服介入且判定为支持买家及维权成立的维权笔数总和。