『壹』 哪个部门监管一嗨租车
交通局,也可以打消费者热线:12315。
交通局所属于政府机构主管全市公路、水路和地方铁路交通行业管理的市政府工作机构,公路水路交通行业在党中央、国务院的领导下,坚持以科学发展观为统领,认真贯彻落实国家宏观调控的各项政策措施,推进交通事业又好又快发展。
交通基础设施建设取得新成绩,运输保障能力得到新提高,安全监管和人命救助取得新成效,实现了开好局、起好步,向全面完成"十一五"目标迈出了坚实的一步。
“12315”是消费者投诉举报专线电话,由中华人民共和国国家工商行政管理总局于1999年3月15日设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话,之后又上线了12315互联网平台。中华人民共和国国家市场监督管理总局宣布2020年底前市场监管投诉电话统一为“12315”。
1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。
全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报。
更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件,为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康发展,起到了积极,有效的作用。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。
2020年底前,原工商、质检、食品、药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
拨打要求:
1)当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
(2)当您在消费过程中,权益受到侵害时;
(3)当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
(4)当您发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。
『贰』 一嗨租车是骗子吗
自己做过另一个大的租车公司,所以对一嗨还有一些了解。这公司还是挺正规的,就是管理方面有些不行。
一般来说,还车时,我们会要求客户用信用卡刷2000违章预授权,因为这样就是冻结额度而不发生交易,如果一个月内没违章,我们也不用浪费人力去操作,自动就会解冻。这个百分百不会出问题。
而如果客户要用储蓄卡刷,这样就发生了资金交易,钱从客户那里专到我们公司,如果一个月没违章,我们就会退钱,这就是为什么用储蓄卡刷不是30天而是45天呢,因为一方面退钱要时间,另一方面我们不会说一个月到了马上去退,我们是一个月到了才开始陆续退,所以也需要时间。人工操作的问题就会有问题,万一忙,万一我退着退着突然有事,于是就会有漏退的可能,尤其是机场店,一个月五六个很正常。而一些店单量不大,就会自认为没问题。
所以,如果你已经确认没违章,最好打去门店,说不然要投诉他们。一般投诉就有人理你!投诉打给客服,因为客服又不参与这个过程,他们理所当然觉得按公司程序来没问题。一定要够生气。这公司的管理确实有待跟上。
『叁』 怎么投诉租车公司一嗨租车公司提供的违章超证车辆,发生违章处理不了,反而强制扣留高额押金拒不退还。
在法院有一个是无偿的法律援助,找他们吧
『肆』 一嗨租车本人亲身体验服务非常差,还坑人。有没有同感的人
自己想方法!我也有类似的经历!不过我的不是汽车!原来我也不懂的!人到绝境的时候!才会激发潜力!正所谓山穷水尽一无路,柳暗花明又一村!越是困境,越要坚强!
『伍』 一嗨租车违法行为有哪些
以租车客户违章等费用未处理为由 直接定位客户租赁中车辆位置开走 私自扣留客户车内内手机 衣物容 对联 等物品 从18年2月份至今(18年12月)未还 期间没有任何有效沟通 这种行为难道不算违法吗?一嗨是国家行政部门吗?有权扣留私人物品吗?
『陆』 一嗨租车就是个垃圾公司
这样的公司超级不人道,还是让你辞了重新去一家吧,最起码员工的人权尊严要有保障,跟着这样的公司发展前景也是存在怀疑的
『柒』 一嗨租车官网投诉
摘要 通过12315互联网平台进行投诉,消费者可以通过电脑、微信、手机APP等多种途径,在全国12315互联网平台上进行投诉、举报。投诉、举报的信息将由该平台转至当地管辖单位及时进行处理。
『捌』 一嗨租车,车又垃圾
哎 就是个这情况
『玖』 一嗨租车服务热线
摘要 亲,您好!正在为您查询中
『拾』 一嗨租车就是一个骗子公司套路深
提醒广大用户 绝对不要使用一嗨租出 不良商家!发生违章就会推诿!异地发生违章办理非常困难!半个月刚处理完 又发来一条违章信息!客服让找三方代办或者去当地办理,花很多钱找了三方一拉拉出两张单子,不是自己使用时期的违章也威胁拉出单子必须替另外车主缴费!否则扣钱驾照无法年检!以后绝对不能租一嗨的车!