投诉快递怎么投诉

『壹』 怎么投诉快递，要非常有用的办法

网购越来越方便普及，线上购物都肯定要与快递公司打过交道，不可否认99%快递工作人员认真、负责、亲民。但是仍有少数遇到快递公司延迟发货、私吞货物、快递员傲慢无礼，拒绝送货上门等等，而找快递公司又得不到满意答复，或者投诉无门，此时消费者的利益如何保护？在此，教大家一个有效投诉快递公司的方法——在国家邮政局申诉网站投诉。

国家邮政局申诉网站是政府快递的官网，所有快递公司都要受到它的监管，可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题，并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉，有一个前提是：已向企业投诉，但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。

国家邮政局申诉网站：http://sswz.spb.gov.cn/

在右上角点击“注册”按钮，填写好：用户名、密码、姓名、手机号、Email 等资料后提交，就注册完成啦

注册完成之后，在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉（表扬）信息等，左边箭头处点击“我要申诉”按钮

点击“我要申诉”之后，网站会弹出一条提醒，也就是之前说明的，在国家邮政局网站申诉的前提是：已向企业投诉，且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”，就可以把你快递过程中遇到不公的事情说出来了。

进入填写申诉信息页面之后，填上投诉的基本信息，如地址、快递公司、申诉原因等，下图是随便选的快递公司，不要当真，另外如果投诉的渠道不通，也可以选择“已向企业投诉”，然后点击“下一步”（其中*为必填）

接着填写投诉结果、日期等信息，写完之后点击“下一步

现在就进入了重头戏，将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写，歌芬，写完之后点击”提交“，投诉就完成啦。

完成后就耐心等待快递公司打电话找你协商与咨询了，在快递公司联系你过后，国家邮政局申诉网站还会电话联系你，询问对快递公司的处理结果满不满意，如果满意这次申诉就完结了。最后，祝各位一切顺利，天天开心！

『贰』 怎么投诉快递公司

每个快递公司的投诉电话都不一样。

快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中，可以概括出快递的以下3 个特征:

从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。

从业务运作看，快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节。

快递机构：

在中国，速递业者可以不同的规模运作，小至服务特定市镇，大至区域、跨国甚至是全球服务。现时主要的全球性速递公司包括DHL国际快递、UPS快递、联邦快递和TNT快递。

中国的主要快递机构有：

跨越速运、顺丰速运、邮政快递、高铁速递、宅急送、中通快递、圆通速递、申通快递、百世快递、韵达快递、国通快递、天天快递、快捷速递、速尔快递、全峰快递、全一快递、大亿快递、如风达、能达快递、德邦物流、优速快递、京东快递等多种快递运营。

以上内容参考：网络-快递

『叁』 快递怎么投诉

打官方的客服电话。

快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中，从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。从业务运作看，快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节。

『肆』 怎样投诉快递最有效的方法

快递纠纷可以向快递企业客服投诉，也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。

『伍』 怎么投诉快递点最有效的方法

对于投诉快递公司，我还是有心得的！

本人自己也做过淘宝，快递业的那点事我还是非常了解的！

我可以告诉你打电话投诉是非常有用的！

快递费是收入的一部分，但是罚款其实有时候更高，这些都是因为用户们投诉快递慢，延迟，或者一些事情！

对于这种事情，如果你打本地的快递电话，他们的服务人员一般都会很和声和气的，帮你解决问题！尽量完成客户的要求，并且让客户消气！

你打的是快递官网电话那就好玩了。比如说你有一个百世快递，如果在某个地方延迟了两三天，你又找不到那个当地的快递电话，你肯定会打总部的电话！也就是官网的客服电话！

你在你打电话之后，他们会让你报单后给他，你把单号一给他，他一查明实情就会给当地的快递点给联系，要求他们尽快处理的要求！并且告诉你它们已经得到了答复，或者说是因为什么原因停止，会尽快给你发来！

这样一来，如果是坏的事情，比如说是快递延时或者什么，那个检查点或者是快递暂时中转站的老板就要多一笔罚款了！

我们再从小的来说，比如说别人送快递他语气很不好，或者是什么原因，不管是你打官方的电话，还是打当地的快递点电话，都会对这个员工进行罚款50——300不等！你说相当于将她一天的工资给打没了！我每天会有多少这样的电话，会有多少这样的罚款！快递公司赚的就是这个钱，员工的血汗钱，不过快递业的底薪和快递费也高，就算一个月有几个这样的电话还是可以达到3000至5000的收入！就在快递员或衰声抱怨，谁叫你被客户举报了，所以只能这样！

每天给我收快递的快递员就曾经给我抱怨，说是下雨天没有及时送到被别人骂了一顿，就回了几句，就被举报了，结果罚了100多！这里我只想说:快递员也不容易，别这样随便举报别人，毕竟大家都不容易，一个快递普遍才一块钱，每天要送200多个，想要赚到那点钱，非常累的！

如果你遇到一些服务态度特别不好的事情，你是可以向官方网站寻找客服电话进行举报的，会对出问题的那个环节进行惩罚！当然不介意这样做，毕竟别人赚钱不容易，你可以和当地沟通，问他们怎么回事，他们一般都会给你解决的！

这也是快递公司对于他产业质量服务提高想出的办法，顺便增加一下收入！

想投诉快递可以打快递公司官网电话！最有效，最快速！因为快递总公司会对其进行管理，罚款！

如果是想投诉那个快递公司怎么办？

这种事情我真不知道会发生什么！但是你可以打邮政的官方电话，他们会对这件事进行处理，邮政是所有快递公司的上级，会管理他们，并约束他们，而且也会罚款！

『陆』 怎么投诉快递最狠

正规的快递公司都有客服电话的，直接拨打他们的客服电话，按照语音提示进行投诉，当然，投诉一定要实事求是，并实名登记个人信息。

『柒』 要投诉快递公司怎么投诉

1、向国家邮政局网站申诉
2、邮政行业消费者申诉电话：12305
此投诉系统是全国通用的，所以只要注册一个账号即可投诉所有省区的快递公司。注册完成后，按照表单填写申诉。 工作日内，一般第2天省一级的邮政管理局会打电话过来核实情况，一般第2天下午/晚上或者第3天，当事的快递公司/网点会打电话过来道歉并沟通处理方式。

『捌』 我想投诉快递公司怎么投诉

每一个快递公司实际上都有投诉的哦页面，你如果掌握证据，可以上传您的证据，会有人受理的