『壹』 为什么微信投诉功能没有用
我也举报过诈骗,聊天记录,跟实际公司客服核实的截图,还有电话,结果跟我说失败。让我提交转账记录,再详细的描述一下。疯了吧。可能非得转帐了才算诈骗吧
『贰』 微信投诉怎么没有用
主要是投诉哪一方面,如果投诉微信群不良信息的发布的话,肯定会有用,其他个人微信号,需要看什么情况。
『叁』 淘宝投诉没有用怎么办
登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝;
希望我的回答可以帮到您哦
『肆』 淘宝投诉有用没用
淘宝投诉还是比较有用的,一般在你发起投诉后的3个工作日内,平台客服就会介入的。
『伍』 投诉到工信部没有作用怎么办
我也试过投诉到工信部后随便走个流程就被打发了!从头到尾都是自己版和电信运营商在电话里打权交道,工信部只负责牵线后就不管了,然后就发个EMS邮件结束!
『陆』 投诉也没有用
投诉看是什么情况了。
不是所有的投诉都无用的哦。
一定是遇到了什么问题吧。
个人观点,仅供参考。
『柒』 现在我向客服投诉也没有用,应该怎么办
消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外,一些不宜存放的商品,时间长了,很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品,一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议,消费者应及时向消费者协会投诉。
向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现,接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由,并提出具体要求和说明是否“三包”。最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票(复印件)等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明,如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等。以供处理投诉的消协同志参考。
有些商品的质量问题投诉,因涉及到让消费者协会亲眼目睹商品产生质量问题的情况,所以,消费者必须到消协所在地投诉。投诉时带好发票等凭证,实物等。然后口头叙述该争议发生的前因后果,大致可按书面投诉条理进行,对消委会接待同志的提问,要实事求是地回答,不管是书面投诉还是口头投诉,都必须做到客观、真实、全面。最后,消费者填写投诉表。
『捌』 移动投诉没有用怎么办
客户对于企业员工的违规行为或服务不到位,可拨打客服热线10086进行投诉处理,现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严,如果引起客户有理由投诉会处罚严重。如果处理不满意可升级投诉至工信部12300或者投诉到消协,投诉电话12315。
『玖』 95320投诉有用吗
近日,本人在百世快递那里受了点气,这里就不细述了,对方主要概括为:撒谎、装死、推卸责任、骚扰威逼利诱收件人。
我在淘宝是三黄钻,收发快递数百个,唯一出过问题的就是百世,还是两次,虽然快递都会出问题,但是垃圾百世的概率还是远高于其他快递,再一再二,不会有第三次。这个双十一我将近50个包裹,全都备注不发百世,有仇!结果真的一个都没!
平日里我发快递,如果有条件的话,一定自己提前包好,多件快递放在一起发,尽量不让快递员多跑,下雨都不忍心人家上门取送件,次次必说谢谢辛苦了,什么问题都可以商量解决,为了互惠互利也选择同一家快递公司,就是这家垃圾百世,几个月我邮费花了近500块,简直就是低到尘埃里了。。。可是,上网一查,原来低到尘埃里的不止我一个呀。人家骂你你忍着,说给你放哪儿你就灰溜溜去取,弄丢你的快递还敢怼你,,胖友们,我们可是客户爸爸啊,怎么能让他们骑到头上来呢?
所以,来个指南,虽不能保证一定解决您遇到的问题,但最起码,我们还能有争取权益的机会,也可以给那些猖狂的快递公司一些教训。
首先,签收快递之前,为了更好维护我们的权益,请尽量做到检查后再签收,如有问题,直接拒收,联系发件方与快递协商解决。如果签收后发现有问题,后续不是一点办法都没有,但主要是看发件人和快递的“良心”了。快递丢了同理,让发件方联系快递公司,如果是网购,要么卖家补发,要么直接申请退款,要么自己投诉,还是那句话,丢件必赔!千万不要傻乎乎的等到自动确认收货了,最后钱花了东西还没到手。
先写几个tips,不论怎样,一定要有留证据的意识!
1.收到快递时,如果实在有特殊情况,时间不够检查,尽量看一下外包是否有变形或破损,如果有,简单录个视频或拍个照片,最好把快递员也拍进来,这样后续有时间检查的话,再发生问题,也好处理一些;
2.联系快递,但是快递辱骂威胁怎么办?如果是辱骂威胁,录下音频,能骂第一次就能骂第二次,智能手机都有通话录音功能,通话时点击即可,自己先研究一下。记住,不论有理没理,先骂人先动手的一方就输了,据网友说,一部分基层快递公司人员在听到“投诉”这个词的时候,会直接开骂(百世快递由于实在太烂了,在招收员工上没什么考量,所以基层人员出现辱骂客户的情况在各种快递里的比例是相当高的);
3.各种通话记录,短信记录,甚至微信等,不要删除,必要时都可以做时间线,或者其他证明。
如果未签收发现问题或丢件,快递百分之百有责任赔偿,一定不要放弃索赔!
如果你是发件人,收件人未签收前,快递丢了、破损了怎么办?或者快递推三阻四、不解决问题,甚至被其辱骂威胁了怎么办?
截图、录音、录像,留任何可能的证据,打快递网点的电话处理不了,打百世汇通的官方电话95320,投诉,要求他们解决,不过这一步要看运气,有超过七八成的几率石沉大海,不过不要担心,只需要耐心等待一周,我们就可以向国家邮政局申诉,如果你情况紧急,或者无法联络快递,那也可以绕过这个步骤,直接去国家邮政局投诉,然后选择已投诉→渠道不通。国家邮政局就是政府特意为快递行业设置的315,目的就是为了惩治那些乱七八糟的快递公司,态度好,只要投诉,无论什么原因,30天内必给处理结果!投诉有三种途径,拨打12305(前面加拨省会区号),或上网搜索国家邮政局,或扫描二维码通过微信平台申诉(如下图右上角),这一步完成,没过两天,百世快递就会灰溜溜的给你赔偿、道歉,未签收的情况下,破损、丢失必赔!快递能送的也会尽快送到。国家邮政局网站只能上传一张图片,如果有多个证据,可以打电话询问国家邮政局的服务QQ号,加上之后,说明快递单号,发送证据即可。
『拾』 淘宝投诉有用没用
如果是在该电商买到的商品有问题,如果店铺客服不回复,一般官方的客服都会处理解决,所以一般有问题投诉都多少能解决。