1. 投诉信函怎么写
投诉信范文
尊敬的**市物价局: 您们好! 我们是来自**省**市一所职业技术学校07级的几十名学生。 我们在学校里待了3年至4年不等,但我们发觉我们的母校一直变换名字,08年前,我们学校使用的名字为:**市...
尊敬的**市物价局:
您们好!
我们是来自**省**市一所职业技术学校07级的几十名学生。
我们在学校里待了3年至4年不等,但我们发觉我们的母校一直变换名字,08年前,我们学校使用的名字为:“**市国防学校”,自称为**省国防军事学校的分校。08年之后,政府不允许国防办校,学校被更名为“长征职业学校”。09年之后,学校又打出“华海职业技术学校”的名字。我们的毕业证书上的学校落章为““**市国防学校”和“长征职业学校”。
入学
《中等职业学校收费管理暂行办法》:学费由学校财务部门统一收取,到指定的物价部门申领收费许可证,并使用省级财政部门统一印制的行政事业性收费专用票据。第十二条中等职业学校除收取学费和住宿费以外,未经财政部、国家计委、国家教委联合批准或省级人民政府批准,不得再向学生收取任何费用。
《中国民办教育促进法》:
第三十七条民办学校对接受学历教育的受教育者收取费用的项目和标准由学校制定,报有关部门批准并公示;对其它受教育者收取费用的项目和标准由学校制定,报有关部门备案并公示。
至今,我们从没看到过我们学校的收费许可证,也没有把收费细则公布给我们学生看,我们怀疑我们学校存在违法收费的行为,故向贵局举报投诉,希望贵局:
1、依法调查““**市国防学校”和“长征职业学校”是否在贵局进行依法申请收费许可申请?是否存在违法收费的情形。
2、现时学校仍然在运作,希望贵局同时查证现时收费情况是否合法。
3、由于同学众多,为方便传达,烦请贵局以书面回复我们此事的处理结果。
2011年6月7日
学校学生代表
2. 投标投诉回复及说明
贵局向我公司送达的《作出说明通知书》收悉,现针对成都@@公司(以下简称@@公司)投诉中标供应商四川@@公司(以下简称我公司)提供虚假材料谋取中标有关事项作出如下说明:
我公司认为,@@公司投诉并无事实依据,贵局应依法驳回其投诉。
一、关于@@公司认为我公司“业绩在政府采购网上未从查证”。
@@公司认为,凡是使用空气自动监测系统的单位基本都是全国各地环保局,凡是政府采购这一系统都是财政资金都要公开招标及中标结果都要上政府采购网等,按@@公司的逻辑,凡是@@公司在政府采购网上找不到中标结果的单位,其业绩都是作假,这一说法纯属荒唐。
按@@公司的说法,基本上全国只有各地环保局在使用空气自动监测系统,其他部门和单位则基本上没有使用。该说法表明@@公司连空气自动监测系统用途的基本常识都不具备。实际上,空气自动监测系统不仅是环保局在采购,其他部门和单位(如发电厂、港务局、钢铁公司、陶瓷企业等等)都在大量采购,并且前述部门和单位在采购空气自动监测系统时大多未采用公开招标的方式,当然其交易结果也无需在政府采购网上公示。我公司就有大量的电力、钢铁等系统的用户。我公司提供的业绩也大多不是参加环保局公开招标产生,但不能就此推断我公司业绩作假。(@@公资采招@@号)招标文件(以下简称@@号招标文件)也并未规定只有参加全国各地环保局公开招标产生的业绩才视为有效业绩。
2、按照@@公司的说法,凡是政府采购都要公开招标,实际上依照《中华人民共和国政府采购法》第二十六条的规定,政府采购可以采用公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源采购、询价、国务院政府采购监督管理部门认定的其他采购方式等多种方式,公开招标是政府采购的主要采购方式,但不是唯一的方式。此外,@@公司自行在政府采购网查询,并无任何权威机构(如公证机构)参与,其查询结果如何保证其真实性?
因此,@@公司认为其单方在政府采购网上无法查询到我公司的中标记录就武断推定我公司业绩作假的说法是不能成立的。
关于@@公司认为我公司“提供不出在政府采购活动中的中标通知书原件和采购合同及相关资料”。
依据上述说明一的阐述,环保局并非空气自动监测系统的唯一使用单位,并且公开招标也非政府采购的唯一方式,@@公司仍然认为只要我公司“提供不出在政府采购活动中的中标通知书原件和采购合同及相关资料”,则认为我公司业绩作假。这是@@公司在设定了一个错误的前提条件下,提出了一个错误的要求,并且推断了一个错误的结论。
@@公司在本次投诉中还要求在核实我公司业绩时,“如果该公司是与其他公司之间签订的销售合同,则应提供与该合同相吻合的销售发票、银行进账证明及终端用户”。@@公司这一说法,既与我国现行的政府采购业绩核实的通行做法不符,也无任何法律依据。我公司如果涉嫌偷税、漏税等违法犯罪行为,才有义务向税务机关或公安部门提供销售合同、销售发票、银行进账证明及终端用户等全部资料。
@@公司以我公司业绩不实及未获得省级以上部门“重质量守信用证书”为由,曾于@@年@@月@@日向@@环保局提出书面质疑,我公司应@@环保局的要求,向该局提供了相关合同的原件。
经@@环保局审查,@@公司提出的质疑事项不属实。而现在@@公司向贵局投诉时再次强调我公司“提供不出在政府采购活动中的中标通知书原件和采购合同及相关资料”,这是该公司抱定了一个错误的推断反复无理纠缠。我公司的大量客户并非环保局,也非通过公开招标产生,因此自然不存在@@公司所谓的“政府采购活动中的中标通知书原件和采购合同及相关资料”,但是,不能认为未经公开招标产生的业绩就不算业绩。
我公司一直信誉良好,也欢迎投诉人及有关部门和单位去我公司的客户单位实地参观了解。@@公司一直坚持的只有通过公开招标产生的业绩才视为合法有效的说法,在@@环保局的@@号招标文件上找不到条款,在我国现行法律法规中也找不到规定。
三、关于@@公司认为我公司是代理商而非制造厂商,所以,应由该公司提供与制造厂家鉴定的采购合同原件、进货记录、制造厂家出具的增值税发票及银行进账说明。
我公司认为,@@公司提出的该项事由既无法律依据(说明二已有阐述),也与@@号招标文件的相关要求相悖。@@号招标文件第一章《招标邀请》规定:投标人参加本次政府采购活动应具备下列条件:根据采购项目提出的特殊条件:@@@需提供投标产品EPA认证和产品计量器具型式批准证书;提供产品生产厂家获得的IS09000认证;产品必须能与四川省环境监测站进行联网,提供四川省环境监测中心站出具的联网证明;提供生产厂家授权书原件及产品彩页资料。前述规定及@@号招标文件无任何条款要求提供代理公司与生产厂家的采购合同原件、进货记录、制造厂家出具的增值税发票及银行进账说明等等。我公司已经在投标时就已经按招标要求提供了相关的资料,并且通过了审查。
综上所述,@@公司投诉认为我公司业绩作假,则应拿出具体的证据予以证明,而@@公司所附的《四川省环境空气质量监测能力建设方案》、《全国和四川省政府采购网采购查询结果》、《四川@@公司网站主页》等并不能就此证明我公司提供虚假材料谋取中标。鉴于@@公司的投诉缺乏事实依据,贵局应依据财政部《政府采购供应商投诉处理办法》第十七条第(二)项规定,驳回投诉。
特此说明。
说明人: 四川@@公司
2012年1月8日
3. 投诉处理函的写作要求
投诉处理函的写作要求是:一、逻辑严谨,这样才有说服力;二、条理清晰,关键的事(如投诉事项处理的程序及处理结果)要讲清楚;三、格式正确,可参照一般公函的格式。
4. 招标文件中设定的不合理条款应如何写投诉函
直接向招标文件发布单位或机构提出。如对招标文件发布单位回复不满意,可向招标项目主管部门投诉。
5. 招标文件设置业绩,人员来限制潜在投标人 应该怎么来写投诉函
对投标申请人的资格进行审查,是为了在取消标过程中资格条件不适合承担招标工程的投标申请人。采用资格审查程序,可以缩减招标人评审和比较投标文件时的数量,减少评标的工作量,节约评标的费用和时间。资格审查既是招标人的一项权利,又是大多数招标活动中经常采取的一种方法,它对保障招标人的利益,促进招标活动的顺利进行,具有重要的意义。
招标人对投标申请人采取都应根据其工程的规模、复杂程序或技术难度等具体情况而定,同时对具有完成其工程所须资格要求的拟投标人数量应有充分的估计。
在招标活动中,目前招标人经常采用的是资格预审方式,它可以有效地控制招标过程中投标申请人的数量,大大减少在评标时的工作量,确保工程招标人以较高的效率选择到满意的投标人。
招标中的资格审查包括一般性审查,包括对如法人地位、企业信誉等进行审查;专业审查包括对投标人的资质、能力、经验等审查。该项目中投标资质的要求不属于《招标投标法实施条例》第三十二条(三)规定范围。《招标投标法实施条例》(三)是指特定区域和特定行业业绩,是指投标人必须属于某特定行政区域,或者属于指定行业做的业绩。而特定项目业绩是招标活动中必须的,也是主要的。不等同于特定行业的行业业绩。同样,投标人不能将 行业的业绩作为投标产品自身的业绩。
比如,某企业资质等级很高,但曾未做过相当规摸的住宅小区绿化工程,招标人肯定不能将工程交给这样的企业来实施。所以,资格条件中规定是否曾做过相当规模的类似工程是非常重要的,不属于排斥潜在投标人的条件。
6. 投标文件中应标函
我们没做过中央空调的招标文件
按理说招标公司卖给你们文件的时候里面应该有写啊
你可以去网上搜搜
中央空调投标文件技术标
7. 投诉处理函的写作格式
投诉处理函的内容通常包括:
(1)引述投诉函要点;
(2)表明己方态度;
(3)提出处理意见。
8. 招标监管部门接到投诉后要发函给被投诉方吗
招标监管部门接到投诉后可以发函给被投诉方,但不是必须发函。
有时候小问题可以电话通知。
被投诉方往往是招标人和(或)招标代理公司。
9. 招标投诉书怎么弄
2003年5月1日起施行《工程建设项目施工招标投标办法》(七部委30号令)
第八内十九条任何单位和个人容对工程建设项目施工招标投标过程中发生的违法行为,有权向项目审批部门或者有关行政监督部门投诉或举报。
(注:本条与11号令规定不符,根据新法优于旧法原则,本条应为无效,应以2004年8月1日生效的11号令为准)
2004年8月1日起施行《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》(七部委11号令)
第十二条 有下列情形之一的投诉,不予受理:
(一)投诉人不是所投诉招标投标活动的参与者,或者与投诉项目无任何利害关系;
(二)投诉事项不具体,且未提供有效线索,难以查证的;
(三)投诉书未署具投诉人真实姓名、签字和有效联系方式的;以法人名义投诉的,投诉书未经法定代表人签字并加盖公章的;
从法理上讲,与投诉项目无任何利害关系,不予受理。
10. 投标质疑函回复不满意投诉怎么写
投标人或者其他利害关系人认为招标投标活动不符合
法律
、行政法规及本办法规定 的,内可以自容知道或者应当知道之日起10日内向相应主管部门投诉。投诉人应当于投诉期内 在招标网上填写投诉书。
若对资格预审文件、招标文件、开标或评标结果有异议,则潜在投标人或者其他利害关 系人应当在自领购资格预审文件、领购招标文件、开标、评标结果公示结束10日内向相应 的主管部门提出,且在进行上述投诉之前,应当先向招标人提出异议(异议答复期间不计 算在投诉期限内),并提供异议和异议答复情况及相关证明材料,且将由投诉人单位负责人 或单位负责人授权的人签字并盖章的投诉书、单位负责人证明文件及相关材料在投诉期内送 达相应的主管部门。境外投诉人所在企业无印章的,以单位负责人或单位负责人授权的人签 字为准。
投诉应当有明确的请求和必要的证明材料。投诉有关材料是外文的,投诉人应当同时提 供其中文译本,并以中文译本为准。