⑴ 乐视网 消费陷阱 怎么投诉
9月15号左右购买乐视牌电视,赠送3年半乐视会员服务(给了4张会员点卡,一张半年的,三张一年的),15号电视到家,打乐视客服电话,安装工人上门安装了电视,4张会员卡点卡,给冲了一张半年的,另外3张没有给充值。之后我怕三张点卡丢失,就想冲到账号上,由于电视刚到家操作不是很熟悉,16号下午,打了乐视客服电话4009009000,工作人员告诉说在电脑上也能充值,于是我在电脑上充值了3年会员。过了几天,9月27号晚上11点,我在电视上登录账号,想看乐视网节目,但是发现我冲了3年的账号,不是乐视TV的会员,于是打乐视客服咨询,他们在查看我账号后告诉我,我冲的会员充错了,不是乐视TV会员,是乐视网一般会员,我告诉他们,我买了他们的60村的电视,是在电视上看节目,他们答复我说如果充错了,7天内可以更改,我充错时间已经超过7天了,不能更改。于是我投诉了当时指导我充值的服务人员,乐视网答复我说,他们会批评那个工作人员,但是我的问题解决不了。我进一步了解才知道他们的充值情况,乐视网充值一般会员每年是480块钱,充值高级会员是490块钱,我不知道会员还分高级和低级,冲了3年480的会员。现在我想改成高级会员,由于过了7年他们不给改,叫我自己补齐差价,于是我电脑上操作,差价是890元,我问他们不是高级和一般就是差10块钱吗,他们说,现在冲的话是每年差10快,充错了,补得话就不是10快了。我认为,他们客服的误导使我造成了损失,还有充错了更改7天的期限,也是只有他们工作人员知道,作为我们消费者也不清楚,再有就是他们的霸王条款,就是消费陷阱。
⑵ 乐视问题哪里投诉乐视手机
你进山寨网了吧
⑶ 我想投诉乐视网歧视无手机人士 请问如何投诉
你好,去主页 会有一些投诉的地方。感谢您关注乐视的产品,更多超级电视信息,请访问http://shop.letv.com/index.html
⑷ 我想投诉乐视网怎么做
您好,给您的使用带来不便十分抱歉,您可以加“乐视客服团长”微信,或拨打我们的客服电话: 4009009000会有客服人员为您联系售后处理。
感谢您关注乐视的产品,更多超级电视信息,请访问http://shop.letv.com/index.html
⑸ 乐视电视乐视售后服务怎么投诉 投诉电话是多少
乐视电视乐视售后服务投诉:
目前乐视超级电视已开通如下服务方式,可通过以下渠道反馈遇到的问题。
1、有任何问题,请私信或回复新浪微博: @乐视TV @超级电视 @乐视盒子 @LetvUI @乐视客服团长
2、在线客服:http://shop.letv.com/onlineservice.html
3、客服联络电话 :10109000
4、客服邮箱:[email protected]
5、微信:乐视TV(letvhezi)、 LetvUI(letvui520) 客服团长(letvkefu)
6、网络知道乐视TV企业平台。http://..com/c/letv
7、乐视网站挺垃圾,建议购买其他品牌产品。
⑹ 乐视投诉乐视的问题
12315怎么就不爆这种垃圾公司呢,真的火大的很,乐视这垃圾,想着就是气。国产的那么多种我基内本都用过,就这货容的最TM差。质量差,服务也差。12315投诉也没得用。到底乐视这垃圾给政府多少钱了,都不管的。
⑺ 怎么投诉乐视
你们能不能不要再骂乐视了???我赞你们赞的手都酸了!!!
⑻ 乐视网欺诈消费者,怎么投诉,维权
我于2014-01-21在乐视网上商城抢购到一台x60超级电视,电视送到后,1个片子还没看完电视就频繁死版机,之后开机有异响,权之后就彻底死翘翘了,乐视维修人员上门确认是乐视质量问题,1-27日通知我可以退机,但是春节物流较忙,可能要等到春节之后初七上班以后来取电视。春节之后,我每周催促乐视一到两次,最近每天一次电话催促,每次电话我都有录音,乐视客服每次很认真的接电话,做记录,就是没人给我打电话来取电视,乐视以电视没取走为由拒不退款,我对乐视已经彻底失去耐心,不知道乐视打算拖到什么时候来取电视,打算什么时候退款!!!有相似经历的顶起来!电视个头太大,又是易碎品,放在家里实在碍事,乐视至今对给我们造成的不便表示歉意!!是不是应该有个说法推迟一天应该赔偿用户多少钱呢?我好起诉乐视?