❶ 请问供电所的电话是多少
如您是广东电网的用电客户,可拨打24小时供电服务热线95598咨询反映供电问题。
❷ 供电所电话是多少
供电所全国统一服务电话:95598.
家庭安全用电须知:
1、不要超负荷用电,如用电负荷超过规定容量,应到供电部门申请增容;空调、烤箱等大容量用电设备应使用专用线路。
2、要选用合格的电器,不要贪便宜购买使用假冒伪劣电器、电线、线槽(管)、开关、插头、插座等。
3、不要私自或请无资质的装修队及人员敷设电线和接装用电设备,安装、修理电器用具要找有资质的单位和人员。
4、对规定使用接地的用电器具的金属外壳要做好接地保护,不要忘记给三眼插座、插座盒安装接地线;不要随意将三眼插头改为两眼插头。
5、要选用与电线负荷相适应的熔断丝,不要任意加粗熔断丝,严禁用铜丝、铁丝、铝丝代替熔断丝。
6、不用湿手、湿布擦带电的灯头、开关和插座等。
供电,是指将电能通过输配电装置安全、可靠、连续、合格的销售给广大电力客户,满足广大客户经济建设和生活用电的需要。供电机构有供电局和供电公司等。
供电负荷分级
电力负荷按其对供电可靠性的要求和意外中断供电所造成的损失和影响,分为一级负荷、二级负荷和三级负荷。
(1)一级负荷
一级负荷是指发生意外中断供电事故后,将造成人身伤亡,或者在经济上造成重大设备损坏、重大产品报废、需要长时期才能恢复生产,或者在政治上造成重大不良影响等后果的电力负荷。
(2)二级负荷
二级负荷是指发生意外中断供电事故,将在经济上造成如主要设备损坏、大量产品报废、短期一时无法恢复生产等较大损失,或者会影响重要单位的正常工作,或者会产生社会公共秩序混乱等后果的电力负荷。
(3)三级负荷
三级负荷是指除一、二级负荷外的其他电力负荷。三级负荷应符合发生短时意外中断供电不至于产生严重后果的特征。
❸ 用电居民可以通过打哪个电话投诉供电局
供电监管投诉举报电话:12398
投诉举报须知:
一、受案范围
所投诉举报的事项应属于电力监管的职责范围。
(一)公民、法人或者其他组织认为电力监管机构、电力企业、电力调度交易机构侵害其合法权益的,可以投诉;
(二)公民、法人或者其他组织反映违反国家有关电力监管法律、法规、规章或其他规范性文件的行为的,可以举报。
二、投诉举报的途径
(一)公民、法人或者其他组织可以采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等方式(具体见附件)向电力监管机 构投诉或举报;
(二)多人采用走访形式投诉或举报的,应当推选代表,代表人数不得超过5人。
三、投诉举报进展查询
查询投诉事项进展及结果的方式:12398或电邮。
四、投诉的注意事项
(一)投诉请求符合下列条件的,才能被受理:
1.有明确的投诉人和被投诉人;
2.有明确的投诉请求、事实和理由;
3.属于电力监管机构的职责范围;
(二)投诉人提出投诉请求,应当向电力监管机构提交下列材料:
1.投诉书,内容包括投诉人的姓名或者名称、住所和联系方式,被投诉人的名称、住所和联系方式,投诉事项, 投诉请求等;以上各项必须真实准确。
2.与投诉事项相关的证明资料,包括书面资料、照片、录音、录像等。
(三)投诉有下列情形之一的,电力监管机构不予受理:
1.投诉人与投诉事项没有利害关系;
2.投诉事项不属于电力监管机构的职责范围的;
3.投诉事项已经或者依法应当通过诉讼、仲裁或者行政复议等法定途径解决的;
4.依照法律、法规或者国家有关规定应当由电力企业或者其他组织先行处理的;
5.投诉事项的内容不符合有关法律、法规规定的;
6.电力监管机构已经作出处理,投诉人又以同一事实或者理由再次投诉的。
五、举报的注意事项
(一)举报符合以下条件的,才能被受理:被举报人基本情况清楚、有具体的违法事实、线索清晰并附带相关证据 材料;
(二)举报有下列情形之一的,电力监管机构不予受理:
1.举报事项不属于电力监管机构职责范围的;
2.没有明确的被举报人或者被举报人无法查找;
3.没有具体的违法事实或者查案线索不清晰的。
六、真实性承诺
(一)投诉人、举报人应依据所了解到的真实情况提出投诉举报,不得虚构事实,或提供虚假信息。
(二)投诉人、举报人应当对自己所举报的内容负责。诬告、诽谤被举报人,或者以举报为名制造事端,干扰电力 监管工作正常进行的,按照有关法律和规定处理。
全国各地投诉举报渠道一览表:
❹ 要打电话投诉供电局,电话号码是多少供电局电话是95598吗这个热线电话能打通吗
关注“南方电网95598”公众平台;点击我的用电-电费查缴-进入我的电费单界面-点击对应月份的电子发票即可获取该月份电子发票,长按电子发票可保存下来通过电脑连接打印机自行打印。
❺ 供电投诉电话多少
供电服务热线是95598,该热线24小时受理用电客户的咨询查询业务、故障报修业务、用电报装业务、投诉、举报、意见、建议等业务。
如有任何用电方面问题,欢迎随时致电咨询。
希望我们的回答能对您有所帮助。
❻ 供电局的投诉电话是什么
如有供电业务反映,随时致电95598热线转人工咨询。
❼ 电力局投诉电话是多少
❽ 要打电话投诉供电局,电话号码是多少
可以打市长热线电话12355。