① 我想投诉工商银行，可是听说95588内部的投诉电话打了也没用，我这样的情况应该怎么办呢
您可直接联系工行95588进行反映，工行会秉公处理。如您仍有疑虑，可登录工行官网，通过首页下方“联系我行”页面填写登记表进行反映。
（作答时间：2019年08月14日，如遇业务变化请以实际为准。）
② 我的工商银行的信用卡被别人盗刷了，开户行不管解决，怎么办，银监会电话打不通，有能帮忙解决的吗
如您工行信用卡确认非本人交易，建议您及时致电工行客服热线95588止付您的卡片，同时，在交易银行记账日起60天内可联系工行提出拒付申请，您可通过客服热线人工服务咨询具体拒付事宜。
温馨提示：
如拒付不成功，将收取调单手续费。
（作答时间：2019年8月14日，如遇业务变化请以实际为准。）
③ 工商银行卡内钱被盗刷
如您的信用卡内确认有非本人交易，为避免再次产生风险，建议您尽快致电工行客服热线95588及时止付您的卡片，同时，可在交易银行记账日起60天内联系工行提出拒付申请。
温馨提示：
1.如拒付不成功，将收取手续费。
2.工行已为符合条件的客户投保账户安全险，您可通过“工银e生活”app或“工银信用卡微讯”公众号查询是否获得投保。
如储蓄卡被盗刷，请您尽快拨打95588办理挂失，防止资金继续被盗用。同时请您及时修改各类密码，并向当地公安机关报案，通过司法部门获得更多帮助。对于单磁条的储蓄卡，建议您将其升级为安全性较高的芯片卡，以便进一步保护账户资金安全。
（作答时间：2020年1月21日，如遇业务变化请以实际为准。）
④ 如何申请工行信用卡盗刷赔偿
银行对于信用卡失卡保障赔付基本流程如下：
1、通过电话或柜台进行挂失，由银行冻结信用卡。
2、到公关机关报案，并将公安机关的报案回执送交信用卡中心。
3、等待公安机关与银行的调查，补办新卡。
4、在规定时间内持卡人需要将银行要求的失卡保障材料提交给银行。
5、银行收到材料后会通知持卡人处理方案。
工商银行信用卡失卡保障时间为挂失前48小时。普卡最高获赔5，000元，金卡最高获赔10，000元。
工行没有统一的失卡保障，目前只有深圳和上海分行与保险公司合作推出为本地区发行的牡丹卡提供。
⑤ 中国工商银行的投诉服务如何
工商银行的投诉服务一般，如果想投诉银行的话，你可以向银监局或者当地人民银行进行反映投诉，银监局或者人行会联系工行，这种自上而下的方式，比你直接打工商银行的投诉，更有效果。
⑥ 工行银行卡被人盗刷了怎么做
报案
借记卡是要密码的。盗走的人知道你密码？有点可疑吧。
信用卡就要看你申请时是凭签名消费
还是凭签名加密码消费
了。
⑦ 工行的卡被盗刷怎么办
如银行卡被盗刷，请您尽快拨打95588办理挂失，防止资金继续被盗用。同时请您及时修改各类密码，并向当地公安机关报案，通过司法部门获得更多帮助。对于单磁条的储蓄卡，建议您将其升级为安全性较高的芯片卡，以便进一步保护账户资金安全。
⑧ 工商银行举报诈骗投诉电话
摘要 如果你的银行卡里面还有钱，建议你拨打工商银行的电话，将银行卡挂失。
⑨ 我的工行被盗，请问有什么办法追回吗
如储蓄卡被盗刷，请您尽快拨打95588办理挂失，防止资金继续被盗用。同时请您及时修改各类密码，并向当地公安机关报案，通过司法部门获得更多帮助。对于单磁条的储蓄卡，建议您将其升级为安全性较高的芯片卡，以便进一步保护账户资金安全。
如是信用卡，如对境内外、港澳台地区已记账的交易（非电子现金交易、非外币兑换手续费交易）存在疑问或确定为非本人交易，请尽快致电客服热线95588（如在境外可拨打00861095588或+861095588），或持卡及个人有效身份证件通过我行网点办理伪冒止付，并可在该笔交易清算日起60天内，持卡及个人有效身份证件至当地发卡机构或致电我行客服热线咨询拒付事宜，需要提示您，伪冒止付前的风险需要您本人承担。如果后续拒付成功，则不收取调单手续费，如最终拒付失败（含本人主动申请撤销拒付申请）需支付调单手续费（白金卡及以上等级免费、军队公务卡免费）。
（作答时间：2020年1月20日，如遇业务变化请以实际为准。）