如何投诉产品质量问题

A. 关于买到质量问题商品如何维权

你可以拿着它的产品以及你的购买记录当中的发票，到当地的工商局进行举报，并且花费嗯一定的费用，找专门有资质的鉴定公司最大产品进行鉴定，是否存在安全隐患？你可以看一下产品的合格证以及设计原理。

B. 客户投诉产品质量问题，该怎么办

若您能说清楚产业、产品、投诉内容，会更明确地得到答覆。回

先笼统地回答看看：

1. 首先要听懂答客户投诉的关键，否则，当客户发现客服人员答话文不对题时，经常火气更大；
   

2. 其次当然是针对问题给答案了

3. 有些公司气派（态度，不良的那一种）超级无敌大，会创造一些模糊却保持礼貌的字句，目的是：打发客户；至于客户是否满意，它不在乎。例如：
   ----中国X动：信号不好？那我们会调整信号、优化信号；
   ----手机公司：某功能不正常？请删除第三方软件，若变正常了，那是第三方软件造成的，与本公司无关
   ----燃气公司：已经检测没问题了却仍有燃气味？那是正常允许范围，因为仪器检测不出来

4. 如果贵公司真心想解决客诉（我希望是如此），那就从2. 开始。
   

C. 质量问题如何检举

如果你购买的产品质量有问题。商家又说没有问题，那么你就要拿出有问题的证据。这个证据就是谁主张，谁举证，所以你要先对这个产品，仅生成一个鉴定，鉴定的费用由你来承担，如果鉴定后，这个产品质量确实有问题，那么商家要赔偿你，购买产品的，钱，还要承担鉴定费用，如果鉴定后产品质量没有问题，那么这个鉴定费就是有你个人承担了，具体鉴定的话可以到当地的技术监督局，也可以到工商局举报。

D. 买到质量有问题的产品该去哪个行政部门投诉

买到质量有问题的产品该去消费者协会进行投诉。中国消费者协会于内1984年12月经国务院批准成立，是容对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。此外，消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

(4)如何投诉产品质量问题扩展阅读：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条，消费者协会履行下列公益性职责：

（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；

（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；

（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；

（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；

（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；

（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

E. 产品遇到质量问题打什么投诉电话

您好 我是网络平台合作律师，很高兴为您服务【回答】

如果是商家卖的产品出了问题，应该怎么解决？【提问】

您先找商家进行赔偿【回答】

也可以直接找商品的生产者，您怎么方便就怎么找【回答】

如果他们不解决，您可以直接向消协投诉，12315这是消协电话【回答】

民法典规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。【回答】

F. 消费者遇到商品质量问题如何举报

消费者遇到商品质量问题应该如何举报?

目前,我们国家主要有以下几个部门的职责与商品质量有关专:企业属主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院。

企业主管部门是管理机构,它直接制约企业。如果直接向它投宿质量问题,就比较容易解决,但有时个别企业主管部门由于考虑产值,利润,容易对解决问题采取不积极态度。

消费者协会是政府的技术监督,工商,商检等几个部门联合设立的负责解决广大消费者遇到困难的组织,它涉及面广,并挂靠在工商行政管理部门,解决问题较容易,所以消费者购买消费品时发现问题可先找消费者协会。

工商行政,技术监督部门对商品质量监督检查已有明确分工,工商行政部门主要负责在市场管理和商标管理发现生产,经销掺假产品,冒牌产品的违法行为查处,技术监督部门负责在生产,流通领域中产品质量责任问题的查处。在市场上倒卖骗卖劣质商品的行为,两家谁发现,谁处理。所以说,如果在市场购买了掺假,冒牌商品可投诉到工商部门,如果在生产流通领域购买的商品出现质量问题,可投诉技术监督部门。

消费者对不容易解决的质量问题也可以通过人民法院依法解决。

G. 产品质量问题怎么投诉

1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。内

容2、来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。

3、电话投诉：这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。

自治区质量技术监督部门投诉电话：12365