A. 淘宝 赠品漏发了 顾客可以投诉吗
荷瑭 刷单平台很2多,你可以去看看
B. 天猫商家赠品能投诉吗
如果赠品在所购买的商品详情页有明确标注,商品没给发或者发的与宣传不同。可以投诉。天猫一般会判买家输。
然后你可以去网络法庭或者法院起诉。赠品属于订单合同内,受法律保护,至少可以申请赠品的三倍赔偿。
C. 淘宝缺少赠品怎么投诉
先联系客服,看他们怎么说,如果她们不给,那么直接申请退款不退货,然后等他们处理,他们拒绝你就继续申请,直到淘宝客服介入。然后举证就行
D. 淘宝卖家漏发东西不承认怎么办
可以选择投诉淘宝卖家的方法。
工具:魅族note8
原料:淘宝APP
1、打开淘宝APP,找到我的淘宝,找到并点击查看全部订单选项,如下图所示。
E. 在天猫购物中卖家答应的赠品漏发怎么办,卖家可以不给
如果聊天记录中确定卖家答应过给赠品的但是漏发的,可以要求卖家补发或者补偿,这属于违背承诺,违法天猫规则的。但是聊天记录中客服说过赠品有限先到先得的话,那就没戏了,别要了,毕竟是个赠品。讲真,赠品的价值其实并不高,与其花时间去向卖家要赠品,还不如花时间去做更有意义的事
F. 淘宝卖家漏发了一件东西怎么办
1、通过阿里旺旺和卖家友好协商,让卖家重新补发货物。
2、如不想要该商品或者无法与卖家协商一致,可以在确认收货的15天内申请售后,选择“仅退款”等待卖家处理,如卖家拒绝退款申请,请在7天内选择淘宝网客服介入(天猫订单自商家拒绝退款申请之时起,即可申请天猫客服介入处理)
3、如未收到货,且确认收货时间已经超过15天,建议和卖家友好协商处理退款或者重新发货。如无法达成一致意见,可以联系在线客服解答。
(6)漏发赠品投诉扩展阅读:
1、买家收到货物一定要当场验货
收货时,应当在签收时,就需要针对“表面一致”相关的货物形状、大小、数量、重量等事项进行查验。
2、验货无误前不要打款
对于不能在签收商品时验收的事项,收货人应当在点击“确认收货”按钮前,或在淘宝系统显示的“超时打款时限”内,进行验收。
3、拒签
买家签收商品时,发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品,同时淘宝建议保留好相关凭证,以便后续的处理。
4、先签后验
如需要先签收再打开包装查看的商品,买家应当要求承运人当场监督并打开包装查看。如发现表面不一致,应当让派件快递员在签收单(收货人联和承运人联)上注明货物要求拒签的详细情况后,可以选择拒收或者签收。
G. 淘宝天猫卖家违背承诺,说好赠品不送了,该怎么办
可以投诉卖家。
一般情况下,在淘宝交易结束(包括交易成功或交易关闭)后的0-15天内,会员可以发起“投诉维权”。路径:【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到该笔订单,【投诉卖家】。
【投诉卖家】目前只针对卖家的以下六种行为,相应的发起条件如下:
H. 淘宝赠品瑕疵怎么投诉
赠品的话一般投诉的少吧,又不要钱,不过要投诉的话还是先找他们客服商量一下看看解决办法,实在不行再找淘宝的客服投诉吧
I. 淘宝上买东西,如果卖家漏发(或故意不发)说好了的赠品,那有什么好的解决办法
如果是赠品的话,那就不能做什么了,一般卖家不会特意为了赠品补寄给你的
J. 卖家答应的赠品漏发怎么办,卖家可以不给当次补发吗
旺旺联系一下卖家,一般赠品漏发了,就是红包返现