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公司物业投诉

发布时间:2022-01-04 00:44:39

『壹』 应该向哪个部门投诉物业

对于物业公司的一般性问题,业主可以向选聘单位业主委员会(或开发商)投诉,责其按合同约定的内容进行改正。对于物业企业的较大问题的,业主可以向当地房管局的物业管理科进行投诉,该科主要负责受理业主委员会(或开发商)的投诉。

根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;

2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;

3、提交前看看与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。

(1)公司物业投诉扩展阅读:

举例:物业乱收费

如果所在小区有成立业主大会的,业主可以向业主大会反映,由业主大会出面与物业进行协商或决定是否需要更换物业公司。

另外,业主也可以到物价局了解,物业的收费是否经过物价局批准,业主认为与物业收费与服务不符,未经物价局批准乱收费的,有权向物价局投诉,物价局对物业公司执行的收费有明确规定,有权有义务对其进行监管。

房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理。业主也可以向房管局或消费者协会进行投诉。

如果上述投诉手段仍不能解决的,业主也可以收集证据向人民法院提起诉讼。

『贰』 怎么投诉物业公司最有效

投诉物业公司,真正有效果的,是本小区有业委会,这样,业委会掌握物业公司去留的命脉,物业公司就不敢随意嚣张。如果小区没有业委会,或者业委会与物业公司关系过于亲密,投诉作用也不大或者没有作用。
不过,如果物业公司不讲究职业操守,可以联络小区相关业主,成立业委会,以制约物业公司的行为。其次就是到工商管理部门投诉物业公司。再就是如果物业公司有违法行为,也可以收集证据,到法院起诉维权。

『叁』 如何投诉物业管理公司

如果你是小区的业主,想要投诉物业管理公司,首先你可以向业委会反映,由业委会和物业公司进行沟通,也可以去房管局的物业科进行投诉,只要物业公司有错误的行为,都可以进行投诉。

『肆』 投诉物业找哪个部门

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门。

法律依据:《物业管理条例》

第四十八条

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

第五十六条

违反本条例的规定,住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准,擅自采用协议方式选聘物业服务企业的,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,可以并处10万元以下的罚款。

(4)公司物业投诉扩展阅读

物业既可以一次性出售,也可以通过出租的方式零星出售,边流通边消费:

其价值可以一次性收回,也可以在较长的时期中多次收回。根据中国《物业管理条例》相关规定业主大会有权决定选聘、解聘物业管理企业。在业主、业主大会选聘物业管理企业之前,建设单位选聘物业管理企业的,应当签订书面的前期物业服务合同。

前期物业服务合同可以约定期限;但是,期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同应予终止。

『伍』 如何投诉物业公司

您好,业主可以去物价局投诉或者找房管局反映情况。
一、物业公司收费不合理怎么投诉?
物业收费不合理可以向当地物价局进行投诉,也可以向当地的房管局物业管理科投诉。物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。
实行明码标价的物业服务收费的标准等发生变化时,物业管理企业应当在执行新标准前一个月,将所标示的相关内容进行调整,并应标示新标准开始实行的日期。物业管理企业不得利用虚假的或者使人误解的标价内容、标价方式进行价格欺诈。不得在标价之外,收取任何未予标明的费用。
县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门,应当加强对物业服务收费的监督。物业服务企业违反物业服务合同约定或者法律、法规、部门规章规定,擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费,业主以违规收费为由提出抗辩的,人民法院应予支持。业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的,人民法院应予支持。
二、物业公司收费包括哪些项目?
物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理区域绿化养护费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它费用。
物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务支出或者物业服务成本。
综上所述,物业公司收费应当有科学依据,必须合情合理不得擅自收费。在公示期内,业主认定物业费收费不合理,可以去物价主管部门投诉,主管部门调查情况,的确收费过高的,会要求物业公司降低收费标准,限期整改,否则会给予行政处罚。
法律依据
《物业管理条例》
第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

『陆』 去哪里投诉物业

根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行专政主管部门应属当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;

2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;

3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。

(6)公司物业投诉扩展阅读:

业主在物业管理活动中,享有下列权利:

(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;

(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;

(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;

(四)参加业主大会会议,行使投票权;

(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;

(六)监督业主委员会的工作;

(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;

(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;

(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理。

(十)法律、法规规定的其他权利。

『柒』 怎样可以投诉物业公司

1/6
向物业管理办公室投诉。投诉物业的方式之一就是去物业管理办公室投诉。每个物业公司都有自己的管理办公室,主要负责物业管理,以及接受业主的投诉等,假如业主有意见,也可以去物业管理办公室投诉,直接把自己的意见反馈给物管,希望物管做出整改,给出一定的整改方案。

2/6
向业委会投诉。投诉物业的方式之二就是向业委会投诉。业委会小区里的自治组织,由小区业主组成,负责小区的管理事宜。假如小区业主有意见,也可以通过小区的业委会去投诉,把对物业的意见反馈到业委会去,请业委会去出面协调和和处理纠纷

3/6
向主管社区投诉。投诉物业的方式之三就是向主管社区投诉。小区里的业主对物业不满,也可以向社区投诉,社区作为政府机构的派出机关,有权对辖区的物业进行管辖,业主对物业有意见,直接把意见反馈到社区去,请求社区出面协调物业和业主的矛盾,而且也可以对物业的违法违规行为进行劝阻
4/6
向所属街道投诉。投诉物业的方式之四就是向所属街道投诉。街道是最基层的政府机关,对辖区的所有事宜都具有管辖权,因此也有人说街道是上管天下管地,中间管空气,管的事情很多,所以对物业不满,也可以直接去小区所属街道管辖,表达自己的诉求,维护自己的权益。

5/6
向房管局投诉。投诉物业的方式之五就是向房管局投诉。大家都知道一个常识,房管局对物业有管辖权,房管局也主要是管理住房类的事宜,所以对物业公司的某些工作有意见,也可以去房管局表达自己的意见,请求房管局对物管公司进行监督和管理,规范其行为。

6/6
拨打热线投诉。投诉物业的方式之留就是拨打热线电话投诉,这里指拨打当地的政府投诉热线进行投诉,无论什么问题,都可以拨打政府的网络理政热线进行投诉,表达自己的诉求,投诉物业的工作失误,通过正规的合法的途径去维护自己的权益。

二、投诉物业应该注意哪些问题?
1/3
有事实依据。投诉物业应该注意的问题之一就是要有事实依据。有事实依据是指以事实为根据,去表达自己的诉求,不要没有任何证据,仅凭一些道听途说就去投诉别人,这样不但会惹恼别人,反而属于无事实依据的投诉,有可能涉嫌诬告,别人可以追究你的侵权行为。

2/3
要理智投诉。投诉物业应该注意的问题之二就是要理智投诉。有些人,一遇到自己的权益受损了,就会很激动,然后想方设法去投诉别人,投诉别人本身没有什么错,但错在情绪激动,不理智,或者是采取一些不合法的行为去投诉,不采取合法的方式去投诉,甚至从受害者变成侵权者。

3/3
不随意诬告。投诉物业应该注意的问题之三就是不随意诬告。投诉没有错,但错就错在没有证据的乱投诉,这时候就叫诬告,对于诬告,相信大家都知道后果,有可能涉嫌侵权,甚至有可能还会背上官司,所以自己的权益受损了,一定要找到证据后再维权,不然有可能就会成为侵权者,让自己得不偿失。

『捌』 向哪个机构投诉物业公司

如果对于自己小区的物业管理和服务不满意的话,一般来说是可以找当地房产局下面的物业管理科来投诉自己小区物业。

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