合和新城物业纠纷

❶ 新城悦和新城物业是什么关系

新城悦是新城物业的升级版本，新城物业认为，传统物业对物的管理转变成对人的帮助，是互联网时代“以人为本”观念的延伸和发展。在传统物业基础上，重新将各类信息系统和资源进行整合，构建统一的社区信息、改善社区是未来社区的基础，为此，新城物业全新升级品牌“新城悦”应运而生。

❷ 合和社区是如何帮助物业公司解决缴纳物业费问题

1.过行业联合与科技共享的方式，用科技和信用体系的力量，解决行业面临的共性问题。即通过“提升物业管理服务效能”的方式，来实现“提升业主对物业服务的满意度”目的，得到“提升物业费收缴效率”结果，最终“降低企业物业费的收缴成本”，实现企业“增值发展”。
2.合和社区计划”借用大数据、高科技手段为物业公司赋能，致力于打造和谐社区，破除物业行业发展过程中遇到的瓶颈，有效提升业主满意度，促进物业行业健康快速发展。

❸ 物业合同纠纷中为什么业主总是败诉

你好，物业费纠纷，可以说是目前居民小区最主要的矛盾：一部分业主———有的小区比例甚至达到50%，以物业公司的服务不到位或自家财物受损为由，拒缴物业费;而物业公司则以物业费收缴不足为由，缩减服务内容、降低服务质量。这个矛盾具有普遍性和长期性，一直没有找到一个好的解决办法。近日，某法院对近期物业费案件审理情况作了通报，在已审结的有关拒缴物业费的817件案件中，除调解成功或物业主动撤诉外，其余177件均以业主败诉告终。

此事有点出人意料。纠纷难以调解，诉诸法律裁决，本是一个好的选择。法院判决，也肯定于法有据。难以置信的是，败诉的竟然全是业主!

如古镇街道周先生因房屋渗水要求物业解决，物业派人查看后便没了下文，于是他选择了以拒缴物业费的方式“维权”。物业公司多次催讨未果，就将周先生告上法院。因为房屋渗水原因很多，解决起来比较复杂，经法院调解，最终双方达成一致，周先生当场缴纳了物业费。

如宗汉街道佟女士一天回家发现爱车上有伤痕，怀疑被其他车辆碰撞所致，于是找到小区物业要求赔偿。但物业公司不认同佟女士的说法。因为按照合同约定，物业公司没有义务保证停放的车辆不被刮擦碰撞。气急的佟女士干脆拒缴物业费。物业公司起诉到法院，法院明确支持物业公司要求佟女士支付物业费的请求，佟女士败诉。

还是宗汉街道的王先生，以家中被盗为由，拒缴物业费。物业公司告到法院，法院判决王先生仍须缴纳物业费。

177个案例中业主败诉的具体起因不尽相同，但根源是一样的：“业主弄错了法律关系“。业主该不该缴纳物业费，与业主财物受损、人身受伤害等物业公司该不该赔，适用的是两个不同的法律关系，不能擅自折抵。就是说，业主按时足额缴纳物业费，是法律规定，否则就违法。而业主人身、财物受损，物业公司应不应该赔偿，适用不同的法律及与业主订立的合约。业主动不动用拒缴物业费的方式“维权”，用一句方言来比方，就是“红蜡烛记到了胡萝卜账上”。

法院有关物业费官司的判决结果集中发布，给我们以多重启示。

启示之一：作为业主，自己的利益受损后，维权的行为要合乎法律，不能仅凭直觉就采取行动，这样才能避免“赔了夫人又折兵”的尴尬结局。

启示之二：作为物业公司，在业主拒缴物业费而又催缴、协商无果后，积极的应对办法就是诉诸法律。目前一些物业公司普遍采用减少服务项目、降低服务质量的做法，不仅会带来恶性循环，而且侵犯了按时缴纳物业费的业主的利益，也让自己陷于不履行合约的被动境地。此时如果缴纳了物业费的业主起诉物业公司，败诉的就不是业主了。

启示之三：作为小区的有关组织，包括居委会和业主委员会，现下最紧迫的任务，就是向全体业主宣传与物业费相关的法律法规，同时告知合法利益受损时反映与投诉的途径，使他们的维权行为遵守法律的规则。业主们之所以动不动以“拒缴”作为维权的手段，大多数是由于不懂法，明知故犯者肯定是少数。

社区是城市的最基层组织，是市民赖以生活、休闲的重要场所。城市居民的一生，超过1/2时间在社区里度过。所以，能否保证社区的安全、有序、舒适，直接关系到市民的幸福与社会的稳定。而缓解业主与物业的矛盾，至少在当前是最为重要的工作，有关各方都应把它当一回事。

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❹ 物业纠纷投诉可以找哪个部门

物业纠纷投诉可以找当地的房管部门进行投诉。

根据《物业管理条例》第五条 国务院建设版行政主管部门权负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

(4)合和新城物业纠纷扩展阅读：

《物业管理条例》第五十六条 违反本条例的规定，住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处10万元以下的罚款。

第五十八条 违反本条例的规定，不移交有关资料的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正；逾期仍不移交有关资料的，对建设单位、物业服务企业予以通报，处1万元以上10万元以下的罚款。

❺ 物业和业主纠纷怎么解决投诉无门怎么处理

1、物业服务与业主之间并无不可调解的矛盾；
2、只是在纠纷解释时用词用语加重了纠纷的矛盾点；
3、物业服务过程中的确存在盲点；
4、业主对物业服务的不理解，那就要求物业公司对相关的法律、法规进行宣传；

❻ 业主和物业间的羁绊 物业纠纷怎么处理

物业公司和业主是相爱相杀的矛盾共同体。当遇到物业纠纷了怎么办？物业纠纷的出现时很难避免的，当然有时，这些矛盾通过私下调解就能解决的。但是当这些纠纷没办法不可调和了怎么办？

一、业主与物业管理公司协商解决

《物业管理条例》中已经明确写出了业主、业主委员会及物业管理公司拥有的权利和必须履行义务，业主和物业管理公司可以通过相关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，公平公正自愿地进行磋商，进而解决管理纠纷。

二、由第三人调解

这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人，由第三人协调双方进行协商，促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为司法调解、行政调解和民间调解三种，比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。

三、提交仲裁机关仲裁

这是指业主与物业管理公司双方发生纠纷后，根据我国《仲裁法》第4条的规定，依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议，将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。

四、投诉

业主与物业管理公司发生纠纷时，业主可以根据《物业管理条例》第49条，向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。

五、提起诉讼

业主通过以上四种方式仍无法解决纠纷时可以将纠纷诉至法院或直接向当地人们法院起诉，请求法院依法行使审判权以解决纠纷。

六、更换物业公司

如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。

按照我国目前的购房程序看，购房人要与开发商签订购房合同。同时在使用统一印发使用的格式房产买卖合同时，会有买方同意其购置的房屋由卖方或买方的物业管理公司代管的条款。因此，购房者须受到开发商为其选聘的物业管理公司所签订的前期物业服务合同的约束，并接受其物业管理服务。因此在实践中，许多物业管理公司通常以此为由，主张业主无权更换物业管理公司。

《物业管理条例》中明确规定广大业主有权选聘、解聘物业服务企业。选聘和解聘物业服务企业由业主共同决定，但是应当经专有部分占建筑总面积过半数的业主占总人数过半数的业主同意。因此，作为小区的真正主人，广大业主有权重新选择物业管理公司为其提供物业管理服务。

七、注意事项

业主不得因为物业公司服务质量差而拒交物业管理费，这是错误的做法。因为在业主与物业管理公司签订物业服务公约后，双方就形成了一种服务合同关系，因此业主都应当在约定的期限内交纳物业费。因为物业管理费事物业公司开展物业服务所需要的一项保证资金，如果业主不按时交纳，必定会造成物业公司因经费不足，而无法更好地开展服务，继而造成服务质量的下降的现象。因此，无论是从业主想督促物业公司提高物业服务质量角度来说，还是从法律的规定来看，业主都应当按时交纳物业管理费。如果业主逾期不交纳物业管理费，物业公司有权起诉业主。此时，业主可以以物业服务质量不符合约定为由要求物业管理公司承担违约责任。

业主和物业公司之间的纠纷时常发生，遇到问题就要解决问题，生活才能更舒心。

（以上回答发布于2016-01-05，当前相关购房政策请以实际为准）

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❼ 因和物业纠纷我一时冲动打碎了物业办公玻璃，后派出所调解和解，我赔偿和道歉，

保证书
XX派出所：
我叫XX，今年XX岁，住XXXXX。
2012年XX月XX日，我因和物业的纠纷，一时冲动，打碎了物业公司的玻璃，经派出所民警同志对我的教育，我明白了这是违法的，今后，我一定加强学习，保证不再犯类似的错误。
礼
保证人：XXX
年月日