❶ 怎样投诉中国邮政快递员最有效
可以直接拨打邮政快递的客服电话,然后按照语音提示找人工客服投诉,你想说明的问题,然后就会有专门的客服给您处理的。如果没有效果的话,可以直接拨打12305邮政管理局的电话。
❷ 如何投诉邮政快递人工客服人员
有做的不对的地方,向邮政快递公司投诉人工客服人员。
❸ 怎么投诉邮政快递员
根据我国消费者权益保护法规定
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当仿照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费的监督。
第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。
第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。
显然 邮政已经违反了本规定
建议楼主向当地消协进行投诉
要求其赔偿 服务质量差所造成的经济损失
或者向当地法院提起诉讼
坚决要求其赔偿
对于邮政的投诉
如果像他的上级机关投诉
往往起不到实际的赔偿作用
所以要用法律的武器
维护我们的合法权益
回答完毕!
❹ 如何投诉邮政的快递员
可以到中国邮政的官网去进行投诉,投诉的方式有网上投诉和电话投诉两种,可以根据自己需要选择投诉的渠道。具体如下:
1、在浏览器输入国家邮政局投诉网站。国家邮政局投诉网站是专门为消费者提供合法权益维护。
2、入国家邮政局投诉界面后有两种投诉方法:电话投诉010——12305,网上投诉。
2、如果想用网页投诉:点击我要投诉,如果没有账户就注册一个新的账号。然后按照自己的真实情况填写相关的内容。
3、注册完成之后点击登录-进入投诉界面。填写相关信息,提交就可以等待结果了。EMS会很快给你电话的。提交完成后一般会在两到三天之内给你回复,如果没有回音的话可能是你的提交出了问题或是你填写的内容不够详细。
注意事项:
1、电话投诉“12305”拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。
“12305”采取人工方式受理消费者申诉,受理时间为每个工作日的8:30-17:30,(因时差原因,新疆为10:00-19:00,西藏为9:00-18:30)。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。
2、EMS是国家的企业,问题是EMS造成的就会给说法,要理性的简明的给工作人员说明情况。
❺ 如何投诉邮政的快递员
可以拨打邮政客服电话投诉。
❻ 如何投诉邮政快递员
可以到中国邮政的官网去进行投诉,投诉的方式有网上投诉和电话投诉两种,可以根据自己需要选择投诉的渠道。具体如下:
1、在浏览器输入国家邮政局投诉网站。国家邮政局投诉网站是专门为消费者提供合法权益维护。
2、入国家邮政局投诉界面后有两种投诉方法:电话投诉010——12305,网上投诉。
2、如果想用网页投诉:点击我要投诉,如果没有账户就注册一个新的账号。然后按照自己的真实情况填写相关的内容。
3、注册完成之后点击登录-进入投诉界面。填写相关信息,提交就可以等待结果了。EMS会很快给你电话的。提交完成后一般会在两到三天之内给你回复,如果没有回音的话可能是你的提交出了问题或是你填写的内容不够详细。
邮政常识
无着邮件
有以下之一情况的邮件为无着邮件:(一)无法投递又无法退给寄件人的;(二)无法投递且寄件人声明抛弃的;(三)无法投递邮件在投退时寄件人拒付应付费用的;(四)无法投递邮件在投退局保管期满寄件人仍未领取的。
无法投递邮件
无法投递的邮件包括:收件人地址书写不详细或者有错误,无法投递或试投无效;原书写地址无此收件人; 收件人迁移,新址不明;收件人所在单位已经撤销;收件人死亡,又无合法代收人;收件人拒收邮件;窗口投交的保管期满收件人仍未领取的邮件。
有效证件
领取邮件时用户要出示有效证件。有效证件是指:居民身份证(含临时身份证)、户口簿、工作证、军官证、警官证、文职干部证、士兵证、军队离、退休干部证明等。此外,16岁以下的公民凭学生证也可领取邮件,也视为有效证件。