游乐服务员与游客发生纠纷怎么办

㈠ 导游与旅行社发生纠纷应该怎么办

导游和旅行社如果发生了一些纠纷，应该规劳动局管，因为导游和旅行社应该是雇佣的关系，这种关系也受劳动法的保护，所以有问题应该向劳动局反应。期待调解。

㈡ 再演出现场客人于客人发生纠纷作为服务人员应怎么办

1，向周抄围群众了解事情起因
2，寻找当事人同来的好友，让他们出面比较保险
3，拨打110，有时候严重到一定地步就必须打电话了哦，其实只要民警一来有些怂人就自己散伙了，不一定非要把现场弄得鸡飞狗跳的
4，适当劝架，这招一般不管用。人家都在公共场合打架了说明事儿不小，凭什么因为一个素不相识的服务员就停手？但是不严重的还是适当劝一劝 ，两边都说点好话也许有个台阶人家就下了

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㈢ 假如你在公园里工作，和游客发生矛盾怎么办

遇到这种事要冷静，不可冲动，要克制自己的情绪，不可动手打人，防止事态扩大。否则，造成的后果将更为严重，如发生人身伤害将受到法律的制裁。游客如遇到侵害自身合法权益的事，可以通过采取双方协商、投诉、报案等方式来维护自身的合法权益，不可简单靠“武力”来解决矛盾纠纷。

作为公园工作人员要做到：冷静处事、协商解决矛盾纠纷才是最好的选择。

㈣ 导游和游客发生购物纠纷，应如何正确的处理

导游和游客发生购物纠纷，应这样正确处理，首先保护好自己，在保护好自己的情况下，如果导游依旧不依不饶，不妨先花钱“免灾”，留好证据，在旅行结束后，三十天内凭借证据和合同向旅行社提出索赔。若是旅行社拒绝，可以向消费者协会，或者监管旅游的相关部门投诉。在投诉后事情依旧得不到解决，可以选择去法院起诉，用法律手段维权。我国是有《旅游法》的，该法律当做的三十五条明确规定了关于强制购物维权的问题。因此，游客不必怕在旅游的过程中，被导游强制购物，只要留有证据，维权会非常顺利。现在，越来越多的旅行团，无论是正价还是低价，都会加入购物这一项目。只不过有的团强制购买，有的团买不买随意罢了。因此，熟知法律，懂得维权非常重要。在和导游发生购物纠纷的时候，不必怕也不必硬刚，只要留有充分的证据便可以维权。

唯有以游客为本，照顾游客在旅行当中的感受，才能让旅游这个行业蓬勃发展，更上一层楼。若非如此，旅游和购物在纠缠下去，旅行社就是在自取灭亡。

㈤ 发生旅游纠纷怎么办

发生旅游纠纷处理如下：
1、可失与旅行社沟通，协商解决;
2、协商不成，可向旅版游质监所投诉，请求旅行社权质量保证金赔偿，请求的时效期限是90天。旅游质监所依照有关规定，在查明事实、分清责任的基础上进行调解，促使双方达成协议。对调解不成的案件，依据有关规定作出裁决。保证金赔偿案件一般在90天内审结;
3、向消委会投诉;
4、向法院提起诉讼。

㈥ 游乐场上班的话。如果游客在里面出现意外。员工需要负责任吗

员工不需要的。公司要负责。

但是如果你是这个设备的维护保养人员，或者你给高危险运动检查安全带的，有足够的证据证明因为你的原因照成此次事故。你将承担主要责任。

如果只普通服务员，多提醒游客注意，安全就行，责任由公司负责。

㈦ 平遥古城服务生与游客起冲突，如何处理服务与被服务关系

相信我们在买东西的时候总是会跟服务员进行正常的，因为有一些服务员她们的态度真的是让我们无语，现在很多服务员他们卖东西都觉得自己是老板，非常的高傲。就比如说有些时候我们在一些大牌店里面买东西的时候。

有网友说出了一句话，让我们非常的认同，就比如有一些人，他们在卖大牌的时候却把自己也当做奢侈品呢。他们没有想到自己只是一个小小的服务员而已，而别人能够买得起大牌，也肯定是不会去在乎他们这些行为的，但是他们却努力的在别人面前献丑，也真的是让我们非常的无语。

在我们与服务员发生争吵的时候，应该努力的去说出自己没有做这件事情，如果还是没有办法的话，那么就应该报警，而她这样做也确实是伤害了别人。如果真的解决不了的话，那么就保留自己被诬陷的证据，或者是自己被辱骂，被殴打的证据，一定不要简单了，放过这些人，他们现在觉得自己做一个服务员就非常的了不起了。

㈧ 旅行社不派导游,游客之间发生纠纷怎么办

建议针对发生的问题与旅行社协商，如果对协商结果不满，建议联系12301反馈投诉