Ⅰ 申通投诉快递怎么投诉最有效的方法
首先打开浏览器进去国家邮政官方网站,点击国家邮政局申诉网站,注册并登录,进去后可以看到当前状况下的投诉情况然后点击投诉按钮,继续投诉,填写好相关的信息,一定要写对订单号,申诉内容如实填写
Ⅱ 怎么投诉申通快递最有效
拨打12305国家邮政局提供的投诉电话。
快递公司总部投诉是消费者最常用的办法,找到快递公司总部电话,转到客服部门进行投诉。在总部督导下完成对快件的派送乃至赔偿。
12305是国家邮政局提供的投诉电话。“12305”采取人工方式受理消费者申诉,受理时间为每个工作日的8:30-17:30。 消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期等。
Ⅲ 怎么投诉申通的客服
最好去12315投诉!向他们投诉完全没用!我和申通打过几次交道了。他们很多地方回的网点都是承包给答私人了。没有一点责任心。其中有两次,他们送货居然直接扔在我们单位的门卫处,也不通知我。还是我主动打电话问了,他们居然说货已送到!!!都回家了,又跑回单位拿的。我真不知道他们到底怎么敢说保证快件安全的!后来我向他们投诉,结果可想而知,就是一个说明情况的E-mail。没有一丝歉意。后来,投诉了他们总部能咋办?我们这个市不是几百几千的投诉量了,但他们不可能会因为我们投诉就撤销那个网点的!所以投诉消协吧!响应的人多了不信没人管!
Ⅳ 投诉申通快递怎么投诉最有效的方法
1.
打开浏览器,在搜索栏中输入“申通快递官网”,进入官网;
2.
在申通快递的官回网左侧找到投诉和反馈答,点击进入;
3.
在“投诉和反馈”里填写快递单号和联系方式,详细填写投诉内容,信息填写完成后,确认无误后,点击提交即可;
4.
也可直接打申通客服电话进行投诉,这样处理速度更快
Ⅳ 申通总部投诉电话是多少
1、电话:95543、400-889-5543。
2、广东地区部分投诉电话:
1 广东廉江公司 0759-6600789
2 广东潮州公司 0768-6621266
3 广东南澳公司 0754-86801812
4 广东五华公司 0753-4450036
5 广东兴宁公司 0753-6160833
注:可上申通官网--客户服务--投诉服务热线,查找各地区网店的投诉电话。
(5)申通投诉排行扩展阅读:
淘宝业务服务标准:
理赔及相关事项
1、为保证服务质量,我们对部分服务内容进行了服务承诺,一旦发生服务不达标,我们将使用支付宝上的专用帐号进行赔付。任何关于理赔事宜,请与”申通在线客服”联系。
2.违反服务承诺第3条的,经过核实,申通公司承诺赔款10元RMB/票。
3.违反服务承诺第10条的,经过核实,申通公司承诺赔款10元RMB/票。
4.发生乱收费的现象,经核实确认,申通公司将退还多收费用并承诺赔款RMB10元/票。
5.目前我们暂不接受保价运输,客人如有需求,可建议联系当地申通网点,并走申通贵重物品专用通道(收费可能会高于一般价格)。
6.对于未保价递送物品的灭失、损毁,按买卖双方的实际交易价赔偿,但最高不超过人民币2000元/票,并退还运费。
7.对于非包装问题造成的破损,按实际损失价值赔偿,但最高不超过人民币500元/票,并退还运费。
8.自发件日起同城3天、异地7天内没有到达的赔偿10元RMB/票。
9.我们建议客户做好自身保护工作,可能的话可以将业务员电话或上门时的交谈进行录音,便于申通总公司对于服务质量的控制和可能产生投诉后的责任界定。如果属于申通公司业务员主动挑起的纷争,总公司将视性质的恶劣程度给予10元到200元RMB不等的补偿表示歉意。
Ⅵ 申通投诉
申通的投诉我也经历过
连着打了三次
我自己都不想打了
尤其是那个接线员
好像更年期提前了 一点素质都没
还挂我电话NND
好像我成了被投诉的对象
不过圆通貌似也不咋地
哎,快递公司就那么几家
忍忍吧,不过我的遭遇没LZ的悲惨
总算后来还是收到了
PS:以后什么贵重的东西不能走申通或圆通
他们甚至会把你里面的东西都给偷了
然后最多赔你几倍的快递费
贵重的还是用顺丰
Ⅶ 申通快递客服电话是多少怎么投诉最有效
别打申通快递,面单上的客服电话,然后按照语音提示找人工客服,如果投诉没有结果,可以打12305继续投诉。12305是专门管各个快递的,所以如果快递不给您处理,可以直接拨打12305就可以了。