① 不发货,买家退款后还能投诉卖家吗
淘宝卖家交了消费者保证金 就必须履行规则 必须在72小时之内发货 卖家为在时间内回发货你可以投诉卖答家为按时发货,投诉成功可以得到 一点违约金 看你够买金额好像是百分之3 不能高于200, 你没投诉直接退款的话 不可以投诉的 退款成功交易就关闭了
② 淘宝退货退款成功后还可以投诉卖家吗
不可以,退款后不能投诉了。
淘宝退款有几种情况:1.卖家同意退款但是不做处理,48小时内内会自动容退款。2.也可以对卖家进行淘宝介入,发回去有单号,有签收记录,卖家有七天无条件退换服务,把这个作为证据传到申请里面。这样淘小二会根据这个对买家进行退款处理。申请退款的时间:买家根据卖家的发货时间,以及货物签收情况,在交易成功前可随时申请退款操作,具体淘宝退款申请时间根据交易订单状态的不同,分以下两种情况:1.交易状态为“买家已付款“:可立即申请退款。若卖家在退款申请提交的2天内未响应,系统默认按买方的退款申请达成退款协议,退款给买家。2、交易状态为“卖家已发货”:可立即申请退款。若卖家在退款申请提交的5天内未响应,系统默认按买方的退款申请达成退款协议;退款申请选择需要退货的将达成退货协议等待家退货,选择不需要退货的按退款申请金额退款给买家。
③ 退款成功后还可以继续投诉卖家吗
退款成功了交易就关闭了,是无法评价的,但是一样可以发起维权的。在交易成功的0-15天内发起售后操作。
④ 淘宝退款成功后买家还能投诉卖家吗
可以的。
投诉场景:发货问题,卖家承诺未履行,恶意骚扰。
投诉条件:买家在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉,交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功。
若在手机订单详情页面看不到投诉入口,烦请使用电脑操作哦,操作路径:我的淘宝-已买到的宝贝--投诉商家
(4)买家退款后还能投诉吗扩展阅读:
投诉卖家违背时间发货
1、违背发货时间承诺定义:
淘宝网默认发货时间为48小时。卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。
2、违背发货时间承诺投诉发起条件:买家付款——交易成功/交易关闭后15天内
3、违背发货时间承诺投诉发起路径:登录到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】,找到对应交易后点击"投诉卖家",然后在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货。
违背发货时间承诺投诉处理时间:维权发起后,淘宝客服介入后处理时间4-6个工作日。
⑤ 淘宝上买家退款成功后 如果投诉 买家多少天后就不能投诉了
投诉什么问题呢?退款成功之后15天内可以投诉卖家违背承诺这个类型的~如果是卖家答应你的事情没有做到,那么你可以投诉的,并不是你退款成功了就不能投诉了或者投诉没效果了,而是要看你的投诉类型和你提交的证据是不是相符的,是的话那就有效果
⑥ 淘宝申请退款成功以后买家还能投诉么
你好
这个貌似意义不大了啊
买家都已经申请退款成功了。你就是在投诉也没啥用啊
这个人家能成功肯定是你没拒绝造成的默认倒数计时了
所以没啥用了
⑦ 淘宝订单已经给退款成功了 买家还可以投诉吗
在退款成功后的15天内,可以投诉。
用电脑登录淘宝账号,然后找到你这个退款成专功的订单。就可以属看到投诉的地方了。
点击投诉,一般如果是卖家商品问题或者是卖家发货时间问题,都是可以投诉卖家违背发货时间承诺或者投诉商品与描述不符的。
⑧ 申请退款成功后,买家还能投诉卖家吗
现在有退款后评价,退款后一样是有保障的。 但是说实话如果退您全款了就别在找麻烦了,做生意的也不容易。 如果真有问题还是一样可以用退款后评价来要求商家的