『壹』 怎么联系法国快递公司Colissimo的客服
法国的人力资源非常贵,所以客服话说真不像国内方便。
法国邮局包裹的客服电话是 3631,包含了colissimo,也报过其他方式的邮件或者包裹。不过需要在法国国内用法国固话或者手机拨打,必须说法语,前面语音选项特别多,得耐心点,花很长时间才能找到合适的选项或者找到人接听电话。另外只有工作日和工作时间可以。
『贰』 法国寄中国包裹怎么查
需要凭正确的单号,上邮政的国际邮件查询网进行查询。
国际包裹查询网,是一个集全世界100个国家的国际挂号、国际快递、国际包裹等跟踪查询功能的全一网站,世界范围内首创。
查询系统会自动跟踪录入的货件单号,从国外官方网点,跨境搜寻货件轨迹,最后获取其源发件地、最终目的地、最新更新时间、投递事件和投递状态等重要信息。而用户就无需自己再到每个不同国家去查询,为你节约了宝贵的时间。
延误索赔:
1、快递服务系列国家标准规定,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔。
2、如未送达,延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
3、消费者如遇快件延误、丢失及损毁,可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意,消费者可向管理部门申诉。
『叁』 我一个法国快递ey973340530fr,5天没有物流更新了,请教下各位是怎么回事
2016.12.1323:52 星期二
【法国】收寄
2016.12.1500:11 星期四
【法国】到达处理中心,来自
2016.12.1500:11 星期四 【法国】离开处理中心,发往中国 上海
在路上你
『肆』 从法国邮过来一个快递,如何才能看出来到底是不是真的从法国邮的呢5600000501013152
这个你只有联系客服,
让他帮你查询一下
就可以知道是不是真的。
『伍』 法国colissimo快递怎么查询啊追踪号 EY680255958FR
2017-02-26 17:51:38
【天津市】投递并签收,签收人:他人收 同事
2017-02-26 14:20:00
【天津市】天津市邮政速递物流公司卫国道揽投部安排投递,预计23:59:00前投递(投递员姓名:郭保康(外包)
2017-02-26 12:00:03
【天津市】海关放行
2017-02-26 08:53:36
【天津市】到达天津处理中心处理中心(经转)
2017-02-26 04:11:00
【北京市】离开北京市 发往天津市(经转)
2017-02-23 16:46:00
【法国】到达处理中心,来自
2017-02-23 16:46:00
【法国】离开处理中心,发往中国 北京
2017-02-22 17:32:00
【法国】收寄
『陆』 法国快递交税多少
发的什么快递?按具体什么物品来收税的,比方说日用品衣服可能20%、有些比较高的可以达80%。最好上法国海关网站去按物品类别查询,当然还有海关是按他们认定的价格来计算的,所以你最好把你的发票准备好。如果认定价值过高,你可以把发票提供给他们。 希望能对你有所帮助
『柒』 往法国发快递
这个需要更具货物的详情,对比才知道的呢。
可以到法国的快递有DHL、UPS、TNT、FEDEX、EMS。他们在各个区间重量段的价格和时效不一样。邮寄的时候可以通过转运公司进行对比即可的呢。
『捌』 国际快递如何投诉
您好复 走的是UPS吗?13天还没有到达是有制点问题 ,向UPS投诉也是没有用的 因为您有可能走的是代理 。所以唯一的办法就是收件人那边拒收,但是拒收对您又不合算 所以这个投诉基本上是没有门路了,您可以把单号发我看看 是否是正常的运转。
『玖』 有个法国的客户,要求我们退快递费,怎么处理啊
快递运输过程中损坏,应找快递公司赔偿或客户当场验货时发现损坏可拒收件,免费退回!!
事情已到这个地步,详细分析,看得出楼主老板也看重这客户,试图与客户沟通,如果沟通无果,就看物品值不值钱咯。。。。
『拾』 关于法国快递colissimo问题求助!!大家帮帮忙!!
嗯,这个情况我可以很负责的告诉你,你直接拨打11183去投诉或者11185转接人工台把 eb571885652fr 这个单号告诉他,让他帮你处理,你要尽快拨打这电话噢,如果是丢失了的话在你拨打这电话的15日之后才算丢失才会赔钱,越走越好啊。