A. 千品网电话是什么
400-186-1000
B. 团购王券到店不能使用怎么办
团购王会挑选经营状况良好的商家作为团购王网特约商家，一般不会出现这种情况。如果您在消费过程中遇到问题，可直接向商家进行投诉或者联系千品网客服。我们会尽快与商家联系，解决您的问题。
C. 千品网账户余额强制提前过期了，求大家帮忙转发
周年庆送的20元券，说是8/26过期，实际是8/24过期了。 查看原帖>>
D. 千品网退货流程
退换货流程条款
1.我们所售商品均为正品，并可提供发票。为保障您的权益，请您付款后即与配送人员当面核对商品的种类、数量、规格、赠品、
金额等是否与订单一致，确认无误后再进行签收。为保障您的权益，务必请您本人在收货时与配送人员当场核对商品的种类、数
量、规格、赠品、金额等是否与订单一致，准确无误后再进行签收。在特殊情况下，您委托他人签收的行为视同于您本人已对商品
进行签收。您对商品进行签收后，商城将不再接受以上问题的投诉。谢谢配合！
乐千商城严格遵循国家《三包》法规，对乐千商城所售商品履行退货和换货的义务。
如符合以下条件，自顾客收到商品起7日内可退货、8日至15日内可换货：
A. 商品出现国家《三包》法规中所规定的非人为质量问题；
B. 在7日内（退货）或15日内（换货）至生产厂商的售后服务中心开具证明商品有质量问题的检测报告（如售后服务中心无法提供
检测报告，则需提供商品检测或故障单）；
C. 商品外包装完整未损坏，商品及其标配配件、赠品（如购买时有赠品）、说明书、保修凭证和发票均齐全（如申请退换货的商品
为成套商品中的一个商品如礼盒、礼包，则需退回此整套商品）；
D. 退换货时效定义：
退货时效：自顾客收到商品起7日内开具证明商品有质量问题的检测报告；
换货时效：自顾客收到商品起15日内开具证明商品有质量问题的检测报告；
E. 运费说明：
自顾客收到商品起7日内因质量问题退货，如通过快递寄回商品而产生的运费将以返利方式退至顾客乐千商城账户中（不承担保价和
当天件产生的费用）；
2.如商品无质量问题并符合以下条件，自顾客收到商品起2日内可申请退货：
A.商品外包装完整未损坏，商品及其标配配件、赠品（如购买时有赠品）、说明书、保修凭证和发票均齐全（如申请退货的商品为
成套商品中的一个商品如礼盒、礼包等，则需退回此整套商品）在不影响第二次销售的前提下可以选择退货，需扣除手续费，手续
费为商品售价的百分之十，顾客自行承担运费。
B.下列商品不适用无质量问题退货：
a.单价在500元以上的商品；
b..办公设备等；
c.全部厨用电器和个人护理/健康相关商品；
d.餐具厨房商品、母婴用品、家纺用品、服装鞋帽、化妆品、洗护发用品、护肤品、个人护理用品。
C.运费说明：因无质量问题退货而产生的所有运费由顾客自行承担；
3.以下情况乐千商城恕不提供退换货服务：
A.任何非由乐千商城出售的商品（商品序列号不符合）；
B.超过国家《三包》法规中规定的退换货的有效期；
C.商品已使用（有质量问题除外）或为正常使用磨损；
D.商品外包装不完整或损坏，标配配件、赠品（如购买时有赠品）或说明书不完整，保修凭证和发票任一缺失或涂改，保修凭证
上的商品型号或序列号与商品实物不符；
E.擅自撕毁或涂改商品标贴、序列号、防伪标记；
F.已签收的新鲜水果蔬菜类；
4.乐千商城售后部门在收到顾客寄回的商品起15个工作日之内完成退换货申请的处理。*特殊商品如有另行规定，以商品页面保修
条款中的保修政策为准。
5.自顾客收到商品起15日以上如商品出现质量问题，为了不耽误顾客使用，缩短故障商品的维修时间，我们建议您直接联系生产商
在当地的售后服务网点进行处理。您可以通过在商品的保修卡中查找、拨打厂商顾客服务热线咨询或访问厂商官方网站等方式以获
得售后服务网点信息。
6.在不违反国家《三包》法规的前提下，乐千商城对商品退换原则保留最终解释权。
退换货温馨提示：
1、如客户质疑商品存在质量问题，可拍下商品照片并联系我方客服人员；
2、由我方乐千物流配送的订单客户可直接联系客服人员让乐千物流人员上门为您验证后执行退换货步骤；
3、由第三方物流配送的订单客户可拍下照片与客服人员说明情况并达成一致后商榷是否退换货；
4、因客户个人原因造成的产品质量问题原则上不支持退换货；
5、在退换货未达成一致前请客户务必保留问题商品以备我方检验。
E. 怎么拒收千品网垃圾邮件
去消协投诉要么直接打12315
而且邮箱应该有设置黑白名单，直接拒收陌生人和黑名单就行了
F. 千品网是不是骗子啊 申请退款根本不行啊
继续打客服，如果不行就举报，报警！