⑴ 如何投诉小米商城
直接拨400宜零零武陆奇捌后,人工服务可以投诉小米商城,可以查询真伪和翻身机。也可以直接登陆小米官网查询真伪和翻身机。
⑵ 小米官网来解释,我要投诉,
您好!
请问您的手机是在哪购买的,在小米官网xiaomi.com购买手机,从来都没有送过内存卡的活动。
1.请您前往您附近的维修点检测一下。
地址和电话查询: http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家有维修能力。 小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。在保修期内,非人为损坏的完全免费。
2.如果您附近没有网点,请您到小米官网http://www.xiaomi.com,登陆您购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请您电话保持畅通。我们会有工作人员联系您的。
希望以上回复能够对您有所帮助。
感谢您的支持,祝您生活愉快!
欢迎您在网络小米企业平台提问:http://..com/c/xiaomi/
⑶ 怎么投诉小米公司
你算是不错的了,还给你保修呢,几年前我买了一部小米四,用了三个月手机没信号了,去保修,人家直接说你主板进水,没法保修,然后听他们忽悠就自己掏六百多换了个主板,没到三个月,主板又坏了,他们竟然还以主板进水为理由拒保,气的我当场把手机砸了,从那以后都没碰过小米!!!!
⑷ 小米最怕哪个投诉热线
1、投诉热线就打12315,维护消费者自己的权益,内部投诉作用不是太大的。
2、"12315"消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
3、1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
4、全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进"互联网+政务服务"的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代 。
5、2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
6、为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,1999年3月15 日,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。
7、全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道。
8、更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件,为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康发展,起到了积极,有效的作用。
⑸ 小米消费者投诉热线是多少
小米消费者华投诉热线,我们可以通过小米人工客服来反映一些问题,都是可以进行投诉的,也是比较方便啊
⑹ 小米官网投诉
摘要 您好,我是问一问的咨询律师,您的问题比较模糊,可以再具体说一下发生了什么吗?
⑺ 如何有效的投诉小米手机或者小米公司
小米客服服务联系电话:400-100-5678。所有举报投诉均由小米集团内控内审监察部进行跟进处理。若您有任何疑问或建议,请联系[email protected]。
小米举报须知:
我们鼓励您实名举报,根据《小米集团举报奖励制度》,小米对提供有效证据的实名举报人或单位会给予最高100万元的奖励,您也可选择匿名举报。
根据《小米公司投诉及投诉人保护制度》,小米承诺严格保密举报人的有关信息。小米绝不容忍对举报人任何形式的报复。一旦发现,公司将彻查并妥善处理打击报复行为。请您放心举报。
举报人对所投诉事项的真实性负责。对于借投诉捏造事实、诬告陷害的,小米保留对举报者采取法律或纪律处分的权利。
所有举报均由小米集团内控内审监察部进行跟进处理。若您有任何疑问或建议,请联系[email protected]。
小米集团廉洁举报平台受理以下类型的举报:
行贿受贿;违规提供、收受礼品或招待;利益侵占;虚假报销;利益冲突;财务舞弊;金融业务违规;侵犯商业秘密;信息安全;不正当竞争行为;侵犯知识产权。
小米集团内控内审监察部的职能是什么?
小米集团内控内审监察部是小米集团廉洁举报的唯一归口部门,负责全球举报线索的跟进处理。内控内审监察部会根据举报反映的问题开展独立、客观、公正的调查。
根据调查结果及公司相关规定,对涉事员工或商业伙伴提出惩处建议。内控内审监察部致力于在全球范围内建立健全的舞弊风险管理机制,促经营,防腐败,守住合规底线,完善风险防控体系,保障公司业务长期稳健发展。
小米怎么保护举报人的个人信息?
保密管理:举报人相关个人信息按照小米集团信息安全管理条例中的“绝密”级信息进行对待处理,对此类信息的沟通遵从需者方知的方式;调查团队在没有得到小米内控内审监察部的书面授权的情况下,不得对团队外部人员透露调查信息。
保护举报人制度:根据《小米公司投诉及投诉人保护制度》,小米承诺严格保密举报人的有关信息。小米绝不容忍对举报人任何形式的报复。
一旦发现,公司将彻查并妥善处理打击报复行为。违规处罚:对于违反人员将给予严肃处理,直至解除劳动合同。
提交举报后如何跟踪提交举报的处理进度?
全球廉洁举报及举报电话:由独立专业的第三方运营商Convercent运营。
当您通过全球廉洁举报及举报电话提交举报时,Convercent 将会提供给您访问号码并要求您设置密码,访问号码和密码允许您跟踪举报的处理进展。
您所提交的举报报告直接进入Convercent的安全服务器,以防止任何可能违反信息安全条例的情况发生。Convercent系统会直接将接获的举报即时传送给小米内控内审监察部进行举报信息的核实和调查。
中国廉洁举报及举报邮箱:提交举报后,您的举报会由专门负责人员及时评估并通过 [email protected]邮件反馈。您可邮件[email protected]跟踪提交举报的处理进度。
提交举报后如何新增举报信息或材料?
全球廉洁举报及举报电话:提交举报后,您可以通过访问号码和密码登录诚信合规举报平台来提交补充资料或了解您是否需要补充更多信息。我们鼓励举报人定期登录此网站跟踪举报处理的状态。
中国廉洁举报及举报邮箱:提交举报后,您可邮件 [email protected] 新增举报信息或材料。
⑻ 怎么有效投诉小米售后
被小米售后坑了来,小米客服源不作为,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:
与经营者协商和解;
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
向有关行政部门(工商局)投诉;
向人民法院提起诉讼。
法律依据:《消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
⑼ 怎么投诉小米
我的1S是8月官网抢拍的,现在信号不行了,10个电话有9个打不进的,搞到公司以为我失踪了,去保修店保修人员搞了一下说行了,又不试一下,后来我要求保修人员试一下机,还是打不进,又检查了一下,说主板坏了,要等一个月。无语。准备投诉中。。。。