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纠纷和突发事件处理预案

发布时间:2022-01-01 23:07:42

『壹』 突发事件应急预案

第四十八条 突发事件发生后,履行统一领导职责或者组织处置突发事件的人民政府应当针对其性质、特点和危害程度,立即组织有关部门,调动应急救援队伍和社会力量,依照本章的规定和有关法律、法规、规章的规定采取应急处置措施。

第四十九条 自然灾害、事故灾难或者公共卫生事件发生后,履行统一领导职责的人民政府可以采取下列一项或者多项应急处置措施:

(一)组织营救和救治受害人员,疏散、撤离并妥善安置受到威胁的人员以及采取其他救助措施;

(二)迅速控制危险源,标明危险区域,封锁危险场所,划定警戒区,实行交通管制以及其他控制措施;

(三)立即抢修被损坏的交通、通信、供水、排水、供电、供气、供热等公共设施,向受到危害的人员提供避难场所和生活必需品,实施医疗救护和卫生防疫以及其他保障措施;

(四)禁止或者限制使用有关设备、设施,关闭或者限制使用有关场所,中止人员密集的活动或者可能导致危害扩大的生产经营活动以及采取其他保护措施;

(五)启用本级人民政府设置的财政预备费和储备的应急救援物资,必要时调用其他急需物资、设备、设施、工具;

(六)组织公民参加应急救援和处置工作,要求具有特定专长的人员提供服务;

(七)保障食品、饮用水、燃料等基本生活必需品的供应;

(八)依法从严惩处囤积居奇、哄抬物价、制假售假等扰乱市场秩序的行为,稳定市场价格,维护市场秩序;

(九)依法从严惩处哄抢财物、干扰破坏应急处置工作等扰乱社会秩序的行为,维护社会治安;

(十)采取防止发生次生、衍生事件的必要措施。

第五十条 社会安全事件发生后,组织处置工作的人民政府应当立即组织有关部门并由公安机关针对事件的性质和特点,依照有关法律、行政法规和国家其他有关规定,采取下列一项或者多项应急处置措施:

(一)强制隔离使用器械相互对抗或者以暴力行为参与冲突的当事人,妥善解决现场纠纷和争端,控制事态发展;

(二)对特定区域内的建筑物、交通工具、设备、设施以及燃料、燃气、电力、水的供应进行控制;

(三)封锁有关场所、道路,查验现场人员的身份证件,限制有关公共场所内的活动;

(四)加强对易受冲击的核心机关和单位的警卫,在国家机关、军事机关、国家通讯社、广播电台、电视台、外国驻华使领馆等单位附近设置临时警戒线;

(五)法律、行政法规和国务院规定的其他必要措施。

严重危害社会治安秩序的事件发生时,公安机关应当立即依法出动警力,根据现场情况依法采取相应的强制性措施,尽快使社会秩序恢复正常。

第五十一条 发生突发事件,严重影响国民经济正常运行时,国务院或者国务院授权的有关主管部门可以采取保障、控制等必要的应急措施,保障人民群众的基本生活需要,最大限度地减轻突发事件的影响。

第五十二条 履行统一领导职责或者组织处置突发事件的人民政府,必要时可以向单位和个人征用应急救援所需设备、设施、场地、交通工具和其他物资,请求其他地方人民政府提供人力、物力、财力或者技术支援,要求生产、供应生活必需品和应急救援物资的企业组织生产、保证供给,要求提供医疗、交通等公共服务的组织提供相应的服务。

履行统一领导职责或者组织处置突发事件的人民政府,应当组织协调运输经营单位,优先运送处置突发事件所需物资、设备、工具、应急救援人员和受到突发事件危害的人员。

第五十三条 履行统一领导职责或者组织处置突发事件的人民政府,应当按照有关规定统一、准确、及时发布有关突发事件事态发展和应急处置工作的信息。

第五十四条 任何单位和个人不得编造、传播有关突发事件事态发展或者应急处置工作的虚假信息。

第五十五条 突发事件发生地的居民委员会、村民委员会和其他组织应当按照当地人民政府的决定、命令,进行宣传动员,组织群众开展自救和互救,协助维护社会秩序。

第五十六条 受到自然灾害危害或者发生事故灾难、公共卫生事件的单位,应当立即组织本单位应急救援队伍和工作人员营救受害人员,疏散、撤离、安置受到威胁的人员,控制危险源,标明危险区域,封锁危险场所,并采取其他防止危害扩大的必要措施,同时向所在地县级人民政府报告;对因本单位的问题引发的或者主体是本单位人员的社会安全事件,有关单位应当按照规定上报情况,并迅速派出负责人赶赴现场开展劝解、疏导工作。

突发事件发生地的其他单位应当服从人民政府发布的决定、命令,配合人民政府采取的应急处置措施,做好本单位的应急救援工作,并积极组织人员参加所在地的应急救援和处置工作。

第五十七条 突发事件发生地的公民应当服从人民政府、居民委员会、村民委员会或者所属单位的指挥和安排,配合人民政府采取的应急处置措施,积极参加应急救援工作,协助维护社会秩序。

自己摘录的

『贰』 治安突发事件处置预案

治安突发事件处置预案
1.1 突发刑事案件处置预案
1.1.1 突发治安、事故应急处置领导小组(以下简称事件处理小组)人员接报或发现斗殴、流氓、暴力等事件,要第一时间通知保安当班人员及事件处理小组领导赶往现场,保安队长应立即组织保安人员3分钟内赶到事发现场。
1.1.2 查明闹事人是否带有凶器及其人数、地点,维持现场秩序,疏散围观人员;阻止事态进一步恶化。
1.1.3 向小组领导报告事件发展情况,根据事件发展的严重性,建议是否报案,并及时赶赴现场。
1.1.4 小组值班领导3分钟内赶到事发现场,组织保安人员制止双方的过激行为,通过劝说、诱导或强制方法,控制事态的进一步扩大,避免造成更加恶劣的影响。
1.1.5 对现场进行保护,对外围人员进行观察,对可疑人员进行监视。
1.1.6 如实向公安机关讲述事件过程,积极配合其工作。
2 突发盗窃事件应急预案
2.1 值班保安或工作人员发现盗窃分子正在作案,应立即通知门岗严守工厂各出入口,值班保安组织人员包围犯罪嫌疑人,争取当场抓获,连同作案工具、赃物一并送交公安机关处理,在现场有受害人的要一起到公安机关配合破案;
2.2 发现盗窃现场,盗窃分子已逃离现场的,要保护好现场,通知相关领导组织人员从外围包围现场所有出入口,监控值班人员重点监控各主要出入口,并汇报给值班领导并组织人员对现场附近严格清查;
2.3 门岗保安接到报警立即封锁大门,并对出入人员严格检查出入证件,对去过案发现场的和怀疑携带盗窃物品的人员暂请对方滞留在值班室,并立即报告值班领导,请求报警,请警方进行盘查;
2.4 无法出示出入证件的人员禁止其离开本厂,应暂请对方滞留在值班室,并立即报告值班领导和警方进行盘查;
2.5 对可疑作案人员,可采取暗中监视或设法让其滞留,并报告公安人员前来调查;
2.6 保护作案现场,不能让任何人触模现场痕迹和移动现场的物品,经请示值班领导应立即报告公安机关,听从公安人员处理;
2.7 警方调查取证时应将事主和目击者的情况如实向公安机关作出详细报告。
3 突发爆炸物、可疑爆炸物和违法物品的应急预案
3.1 严禁非本部门生产人员进入生产区域,保安和全体人员有权阻止进入,同时汇报值班领导。
3.2 保安人员检查发现或接到各类可疑物品时,要立即向值班领导报告,并留守现场,围起隔离带,阻止任何人接近可疑物品;
3.3 初步确认为可疑爆炸物品时,立即组织厂内人员进行疏散,并设置临时警戒线,任何人员不得擅自入内,经值班领导同意拨打“110”报警;
3.4 对危险品和违法物品携带者一经发现,立即扣留,并带到厂部办公室进行调查,禁止其离开,待公安人员到现场后进行调查;
3.5 经请示领导后,向公安机关报案;
3.6 待公安人员到现场后,协助公安人员排除爆炸隐患,积极配合调查;
3.7 如果爆炸已经发生,保安人员和值班领导、义务消防队员要立即赶到现场进行抢救,协助运送伤员,稳定人员情绪,保护好现场,有秩序的开展疏散工作;
3.8 各级相关人员要积极配合领导及公安机关进行案件调查。
4 突发抢劫事件应急预案
4.1 保安人员在执勤中遇有公开使用暴力,胁迫或其他手段如打、砸、抢、强行掠取个人或厂内公共财物的犯罪行为时,要切实履行保安人员的职责,在保护自身安全的前提下必须立即进行制止处理。
4.2 迅速制止犯罪,设法擒获或召集组织其他人员擒获罪犯;
4.3 如在楼内发生劫案,应通知值勤门卫,严格检查,组织人员对厂内进清查,如罪犯逃走,应注意观察看清犯罪分子的人数、衣着、面貌明显特征、身体特点、所用的交通工具及其型号、品脾、特征等,及时报告公安机关;
4.4 门岗保安接到报警立即封锁大门,并对出入人员严格检查出入证件,对去过案发现场的和怀疑携带盗窃物品的人员请其暂滞留在原处,并立即报告值班领导请警方进行盘查;
4.5 无法出示出入证件之外的人员禁止其离开本厂,应暂清对方滞留在原地,并立即报告值班领导请警方进行盘查;
4.6 封闭保护好现场,劫匪遗留凶器、作案工具等不要用手触模,不要让无关人员进入现场,如无固定现场的、无法将劫匪遗留的物品留在原处的、要一一收拾起来,交给公安机关处理;
4.7 访问目击群众,收集劫案情况,提供给公安机关,同时公安人员末勘查现场或未勘查完毕不能离开;
4.8 事主或在场人员如有受伤的,要立即将伤者送医院抢救医治,并迅速报告公安机关。

『叁』 在线等。。办理商品房预售许可证时需要提交的解决商品房销售矛盾纠纷及突发事件的应急预案。。。

你好:
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有关商品房预售中的突发事件的应急预案
为了有效地预防,解内决在品房预售中的突发事件,我公司经过认真地,反复地研究后,特地建立此预案。有容关人员应该切实落到实处,杜绝或者及时有效地处理突发事件。
1 建立完善的组织领导小组。组长是: 成员有:
2 每次销售活动,应该事前充分考虑,有具体的方案,人员的分工负责安排,处理可能出现的事件的方案。待批准后,才能够去执行。
3 对突发事件的应急处理程序。
第一 相关的工作人员马上停止工作,投入处理事件之中去。
第二 现场的负责人,一般组织,指挥,协调,一边给上级公司的领导汇报。
第三 尽量安抚人员的心情。态度缓和,绝对避免粗暴。
第四 有人员受伤的,立即施救。不要耽误时间。
第五 维持好现场秩序。做到有序地疏散人员,和蔼地劝道人员。
4 未尽之处,处于现场的工作人员,应该充分发挥自己的处理能力,积极地,共同做好处理工作。
5 处理突发事件的工作,纳入对员工的绩效考核之中。

某某公司

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『肆』 商品房销售矛盾纠纷和突发事件的处理预案的内容是什么

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第三 尽量安抚人员的心情。态度缓和,绝对避免粗暴。
第四 有人员受伤的,立即施救。不要耽误时间。
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『伍』 谁有解决商品房销售矛盾纠纷和突发事件的处理预案

你好,解决商品房销售矛盾纠纷和突发事件的处理预案可以到律师事务所查询下。

『陆』 当突发事件应急预案与法律法规有冲突时咋办

第一,突发事件应急预案的制定必须以国家法律法规相一致。任何单位和个人都不能违反国家法律法规。
第二,如果真的出现与国家法律法规有冲突的情况,向上级举报,要以国家法律法规为依据,进行纠正和改正。
第三,个人遇到执行中出现冲突时,在不影响大局的情况下,先按照应急预案办理(因为是紧急情况)。同时,向上级有关部门反映问题。待上级给予新的答复后,按法律法规办理。并纠正错误的做法。

『柒』 建筑公司劳务纠纷与突发事件预案怎么写

了解

『捌』 谁有劳动纠纷和突发事件应急预案范本(酒店工程)

XX酒店突发事件应急预案

为全面贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,增强酒店应对自然灾害和安全生产事故的应急处置能力,减少灾害或事故造成的损失和危害,构建安全、舒适的酒店环境,保障人身和财产安全,特制定本预案。

一、突发事件应急处理领导小组:
组长:杨端章
执行组长:郑华伟、
副组长:杨建峰、周忠平
成员:姜绍兴、万建华、罗旭东、樊一辉、陈利华、吴晓华、谢建美、毛琴英
发生突发事件时在处理小组组长、执行组长或副组长成员到达之前,由总值班员负责处理。

二、处理抢劫案件应急措施:
1、当酒店发生抢劫案件时,如劫匪持有武器(指枪械),在场员工应避免与匪徒发生正面冲突,保持镇静,并观察匪徒的面貌、身型、衣着、发型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足够人手可以制服匪徒时,则等待适当机会将之擒获交与警方,但决不可草率从事以免造成不必要的伤亡。如监控中心工作人员发现酒店内发生劫案应立即告知部门经理或总值班员,并按指示向110报警。
2、如劫匪乘车逃离现场,应记下其车牌号码、颜色、车款或牌子等,并记清人数。同时可以乘的士或其他交通工具跟踪并用通讯工具向110报告方位和地点,以便警方组织力量设卡拦截。在跟踪的过程中要注意隐蔽,以确保自身安全。
3、保护好现场。劫匪遗留的凶器、作案工具等不要用手触摸。划出警戒范围,不要让无关人员进入现场。
4、如现场在交通要道、公共场所等人多拥挤处无法将劫匪留下的证物留在原处的,应一一收拾起来用塑料袋装好,交给警方处理。
5、访问目击群众,收集发生劫案的情况,提供给公安机关。同时,公安人员未勘查现场或未处理完毕之前,相关人员不要离。
6、在场人员不可向报界或无关人员透露任何消息,不准拍摄照片。
7、如有伤者,要立即送往医院救治,并报告公安机关。
三、绑架人质案件应急措施:
1、当酒店客房发生人质绑架案件时,楼层服务人员应立即向部门经理、总值班员和保安部报告。
2、接报后应急处理小组可在事发楼层设立指挥部,并在第一时间报警。
3、在警方到达之前应封锁消息,严禁向无关人员透露现场情况,以免引起客人惊慌和群众围观,导致劫匪铤而走险,危害人质安全。
4、尽量满足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物,以稳定劫匪的情绪。
5、保安、工程人员在附近待命,以便配合公安人员的行动,并划出警戒范围。同时疏散劫匪所在房间上下、左右房的客人,以防劫匪带有爆炸危险物品。
6、及时收集、准备好客房的登记入住、监控录像、工程图纸等资料,提供给警方四、斗殴案件应急措施:
1、当酒店内发生斗殴事件时,应立即制止劝阻及劝散围观人群。
2、如双方不听制止,事态继续发展,场面难以控制时,应迅速报告公安机关及知会酒店相关部门人员。保安员应迅速到场戒备,防止损坏酒店物品。
3、如酒店物品有损坏,则应将殴斗者截留,要求赔偿。如有伤者则予以急救后交警方处理。现场须保持原状以便警方勘查,并协助警方辩认滋事者。
4、如斗殴者乘车逃离,应记下车牌号码、颜色、车型及人数等特征。
5、协助警方勘查打斗现场,收缴各种打架斗殴工具。五、食物中毒事件应急措施:
在酒店如发现任何人士有中毒情形,无论是误服或故意服毒,除立即报警外,还需采取以下措施:
1、拨打急救中心电话“120”呼救,如医务人员没有及时赶来,中毒者有生命危险,要将中毒者送附近医院抢救,并通知中毒者的单位或亲友。
2、保护中毒者所在现场,不要让任何人触摸有毒或可疑有毒的物品(如:药物、容器、饮品及食物、呕吐物等)。
3、安排好车位以便警车和救护车到达及离开时用。
4、将中毒者之私人物品登记交与警方。
5、防止闲杂人员围观。
6、将有关资料(包括警车、救护车到达及离开之时间、警方负责人姓名等资料)登记备案。
7、发现投毒者或可疑人员,立即滞留,交警方处理。六、灾害性极端气象(台风等)应急措施:
1、各工作岗位人员应坚守岗位,未经允许或接替决不可离岗。
2、工程部应对天棚、雨棚、墙外装饰、招牌等进行检查,必要时给予加固。应做好电力设备的保障工作,防止因台风引起线路故障或电击伤人事故。要确保下水道畅通,避免引致水浸。
3、保安员要留意和指导车辆停放,避免被吹落物砸坏。同时要加强警戒,防止坏人趁机作案。 七、发生爆炸物(恐吓电话)应急措施:
1、接炸弹恐吓电话时处理办法:
⑴任何人接到炸弹威胁电话,都应听清来电者的每一个字、噪音及其背景声音,以猜测来电者的位置。
⑵假装听不清电话、拖延来电者占线时间以尽量获得更多信息,并作详细记录。
⑶如来电者同意,可将电话转给总经理或总值班员。同时通知保安迅速采取行动。
⑷如果来电说完就挂断电话,则立即通知总值班员或相关人员,以便采取进一步行动和对策。如有录音设备要及时对通话进行录音。
2、接到电话后处理办法:
⑴对电话内容绝对保密,并立即通知总经理、总值班员。
⑵总经理、总值班员接警后应及时向公安机关报告,并召集应急处理小组人员进行磋商。
⑶应急处理小组应对事件进行评估并决定是否需要组织人员对炸弹进行搜索。
⑷通知警方,为了避免人群聚集及防止肇事者在公共场所散布不满和制造恐慌,须迅速派出便衣保安人员到公共场所戒备,同时派出穿制服的保安员进行外围警戒。
⑸警方到达现场并开展搜查时,保安部应知会相关部门经理,以配合警方行动。
3、对炸弹搜索的办法:
原则上不允许员工参与对炸弹搜索的行动,但如果员工自愿并在确定风险系数后,可使用相关工具按有关程序进行搜索。
⑴应急处理小组或保安部经理负责指导正当的搜索行动。
⑵搜索者在未经确定前不得接触或弄乱任何有可能容纳爆炸装置的包裹、箱子或其它物体。
⑶如发现情况,应及时报告应急小组或保安部经理。保安部经理接报后须通知警方,并派出保安员对炸弹或可疑物体的区域进行隔离警戒。
⑷在警方到达现场对可疑物品进行检测和解爆时,应疏散附近无关人员并知会各相关部门经理,以配合警方工作和确保人员生命财产安全。
4、事件处理中与有关部门的工作
⑴应急小组应密切关注事态的发展,谨慎回答客人的疑问。
⑵妥善处理客人对炸弹威胁的恐慌。
⑶配合公安机关进行有关调查并与有关人员保持密切联系。
⑷如有客人要求与某位权威人士通话,话务员可将电话转给应急处理小组成员。
⑸酒店情况发生任何变化,话务员须将应急处理小组的指示及时通知各部门经理。
⑹保安部负责派出人员到危险区附近的入口进行警戒,严禁无关人员进入。
⑺防止肇事者在公共场所散布不满和制造恐慌。
⑻如警方到达后,警戒人员应指引他们从后方区域到达事发现场。保安人员须保持警惕直到紧急情况结束。
⑼如发生意外有人员受伤时,办公室负责组织人员抢救和疏散。
⑽如事件现场涉及到电器和机械设备,工程部须配合警方工作。九、火情处理应急预案

本酒店建筑物为U型结构,由客一栋、客二栋、贵宾楼和附楼组成,最高楼层6层

(一)发现火情立即报警
每位员工发现火情都有责任报警;以最快的速度报告饭店消防部门和酒店领导
1、记住火警电话:9(总机)、8119(消控中心)、119(消防火警),
2、报告火情:将火情发生的区域、部门、地点、楼层、房号、自己所在部门及姓名报告总机和消防值班室。
(二)接到报警后的措施
1、总机或消防值班人员要详细记录报警人姓名、部门;
2、冷静详细了解火情发生的位置、区域、楼层、房号和火势大小;
3、由总机将火情报告保安部、客房部经理和工程部值班人员;
4、由保安部、客房部经理和工程部值班人员组成调查、甄别、确认小组,赶赴现场查清下列问题:
A、火情的具体位置、燃烧物品、燃烧范围及火势走向;
B、火源是电起火还是其他原因;
C、火场有无人员被困,有无贵重物品,有无易燃易爆危险物品等。
5、立即通知总机将火情报告突发事件应急处理领导小组领导,迅速组成火场临时指挥部,由指挥部领导迅速做出是否向119报警的决定,同时向旅游局报告。
(三)各相关部门的任务
1、义务消防队
A、立即带好消防器材和工具赶赴现场,等候命令;
B、按照指挥部的指令进行扑救。
2、保安部
A、保安部经理带上通讯和必备物品赶赴指挥部;
B、保安部值班人员守住电话,注意与消防、公安部门的联系;
C、清理饭店周围场地,确保消防通道的畅通;
D、阻止无关人员进入饭店,防止治安案件的发生;
E、对饭店财务部、商场等场所加强巡查和戒备;
F、迎接消防车,引导配合消防车到现场。
3、前厅部
A、前台人员要回答客人询问,劝阻、告诫客人不要回房和乘坐电梯,请他们前往安全地带集中;
B、行李员要将电梯落到一楼,控制电梯和消防专用电梯;
C、协助保安部打开所有通向店外的门,并维护治安秩序。
4、工程部
A、根据火情大小,关闭煤气、空调和有关电器设备;
B、确保消防泵房值班立即进入工作状态,保证消防用水正常供应;
C、将饭店内所有燃气罐运出饭店,集中在饭店外安全地带加强看管;
D、如火情发展,工程部人员撤出前,要将所有电源、煤气阀门、制冷设备和门窗全部关闭。
5、客房部
A、经理立即到达发生火警的楼层,组织引导疏散客人;
B、检查清理楼道和安全门,确保楼道通畅,便于疏散客人;
C、检查寻找火源和被火围困人员。
6、餐饮部
A、如火情发生在宴会厅、餐厅和厨房,餐饮部经理和厨师长需立即赶赴现场;
B、寻找火源,进行抢救;
C、迅速关闭煤气阀门、炉灶、通风、抽风阀门,关闭电源、电器开关;
D、妥善处理食油和其它易燃物;
E、组织餐饮部员工备勤救火。
7、电话总机
A、接到报警电话时,要清楚火情发生的时间、地点、报警人员的姓名及部门;
B、立即通知保安部消防值班人员和酒店领导;
C、在火情得到甄别和确认后,立即通知各部门经理,保证指挥部、火场和有关消防部门电话联络的畅通。
(四)组织疏散
如无法控制火情,迅速按照饭店制定的疏散计划组织疏散。
1、二次报警(119报警)后,指挥部应立即做出疏散决定;
2、立即利用背景音响系统(消防广播系统)将事先录制好的中、英文广播通知反复广播。内容主要是要求客人听从饭店工作人员的指挥,在工作人员的引导下,从最近的疏散通道撤离饭店以及不要乘坐电梯等;
3、广播的同时,楼层服务员迅速检查房内有无客人,检查完毕将门关好,在房门上做出“已检查”标志;
4、疏散人员时走安全通道(安全梯),绝对禁止乘坐电梯;
5、引导客人排成一路纵队,从安全梯疏散;
6、饭店财务部的现金和贵重物品需由专人在保安部的护送下撤离;
7、疏散可能助燃的易燃物品和煤气罐、氧气瓶等危险品;
8、疏散前保安部要认真检查安全出口、疏散楼梯、疏散通道、应急照明和安全指示标志等安全疏散设施,确保畅通。
9、人员撤离疏散到安全地带后,要集中客人,由前台、客房部、保安部派员进行登记,核实人数。

十、化学(柴油、锅炉)火灾事故的处置

本酒店使用、储存主要化学危险品有:柴油。上述物质在使用、储存、罐装过程中遇失控或自然灾害的情况下,存在爆炸、火灾等事故的潜在危险。

根据国务院344号令《危险化学品安全管理条例》和国家环保总局关于加大危险化学品环境管理力度,增强事故防范能力的要求。为加强危险化学品的管理保证其生产、储存、使用、运输、处置各环节的有效监控,并在发生危险化学品事故、火灾、压力容器爆炸时,实施应急救援,最大限度地减少危险化学品引发的污染、人伤灾害、财产损失。

﹙一﹚、应急救援处置原则

及时发现(泄、爆、燃),及时报警,各尽其职、迅速扑救、疏散人员、先抢救伤员、再抢救物质、控制污染、消灭灾害。

﹙二﹚、危险目标的确定

根据使用、储存、罐装危险化学品的种类、数量和潜在的火灾隐患可能引发化学反应、火灾或爆炸事故特点、确定以下场所为应急救援目标。

1、1#目标:柴油库地下储槽2.6立方米,年储存量30吨,地点:餐饮部总厨对面、自行车停放场。

2、2#目标:客房部及各行政区

3、3#目标:锅炉房2台,燃煤蒸气锅炉。

﹙三﹚、化学(柴油、锅炉)火灾事故处置救援领导小组(指挥部)的组成、职责和分工

1、事故应急救援领导小组,由总经理、副总经理、安全部、工程部、行政办、财务部、客房部、前厅部、餐饮部、娱乐部等部门领导人员为基础,总经理任总指挥,执行总经理为副总指挥,一旦发生事故时,负责酒店救援工作的组织指挥、协调全酒店统一行为,指挥部设在总经理办公室。

2、应急救援领导小组(指挥部)职责、工作分工:

⑴、指挥部职责:组织指挥应急救援队伍和全酒店应急救援行动,必要时请有关单位救援;向上级主管部门和相关部门报告,向有关联的单位和居民通报情况;组织调查事故原因,总结化学事故应急救援的经验教训;积极开展职工岗位自救互救培训和宣传教育工作;

⑵、指挥部工作分工:

①、总指挥:指挥协调酒店应急救援工作;

②、副总指挥:负责事故报警、通报情况及处置工作的指挥,负责抢修抢险、医疗救护、抢修物资供应和运输工作的指挥以及事故原因的调查和善后处理;

③、行政办主任:协助总指挥做好事故报警、报告、通报和事故处置工作,及人员调配工作;

④、安全部经理:负责灭火、治安、警戒、疏散路线及指导疏散人员,负责外援人员的引导;

⑤、工程部经理: 负责受伤、中毒人员的抢救和救护,负责设备的抢救抢修和事故处理中污染物的处置。

⑥、客房部经理:负责抢救物资的组织供应和运输工作以及车辆调度;

⑦、餐饮部经理: 负责事故处理时供水、供电、供汽或切断电源、水源、汽源的调度指挥,组织开展职工岗位自救互救培训和宣传工作;

⑧、前厅部经理: 担负通信联络及受伤、中毒人员抢救救护工作;

⑶、救援队伍的组成和分工

①、通信联络队:由前厅部总机人员、客房部客房部房务中心人员组成,负责人由营销部经理担任,担负各队之间的联络和对外联系的通信任务;

②、治安消防队:由安全部、餐饮部负责组成,负责人由安全部经理担任,担负事故现场保护、现场治安、灭火、警戒、交通指挥、引导疏散、外援人员的引导;

③、医疗救护队 :由工程部、前厅部人员组成,负责人由前厅部经理担任,担负受伤、中毒人员抢救救护工作;

④、工程抢险队 由工程部、餐饮部、财务部为主体组成,负责人由工程部经理担任,担负抢险抢修、物资运输、供应任务;

十一、突发事件发生后的善后处理规定和要求

为能在事故发生后,迅速准确、有条不紊地处理事故,最大限度地减少事故造成的损失及环境污染,平时必须做好应急救援准备工作,落实岗位责任制和各项制度,具体措施如下:

(一)落实应急救援组织,救援指挥部成员和各类救护队成员,并根据人员变化及时调整,确保救组织落实

(二)按照任务分工做好各类物质器材准备,准备各种防护、消防抢修、抢救器材,并使其处于良好备用状态,做到定期检查、更换,任何人不得随意挪用:

(三)每年一次组织火灾救援训练和演习,提高救援的指挥水平和各专业救援技能;

(四)对全酒店职工进行经常性的安全救援知识教育和培训;

(五)建立各项规章制度;

1、安全检查制度,在制度中落实应急救援工作检查;

2、值班制度,在节假日、夜间值班制度中,落实应急援检查工作;

3、进一步完善化学危险品使用、储存、运输、安全管理制度;

4、总结考评制度,纳入对紧急救援落实情况的考评;

『玖』 建筑业的纠纷和突发事件的应急预案怎么写好

一般建筑行业都应有自己的法务或者法律顾问。交给他们就好了。

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