1. 消费者维权,打12315投诉电话是否真的有效
有用。
“12315”专用电话,依法受理消费者申诉举报,查处经济违法案件,监督管理市场,保护消费者、经营者的合法权益,维护社会主义市场经济秩序的工作机构。
12315"消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
消费者遇到消费被侵权,即可以保留证据,立即拨打12315电话向投诉中心请求维权。消费者投诉中心会很快派出工作人员会同工商行政管理局对经营者进行调查,依法处理经营者与消费者的消费纠纷。
处理消费者投诉的相关要求规定:
1、省、自治区、直辖市工商行政管理部门或者市(地、州)工商行政管理部门及其设立的12315消费者投诉举报中心,应当对收到的消费者投诉进行记录,并及时将投诉分送有管辖权的工商行政管理部门处理,同时告知消费者分送情况。告知记录应当留存备查。
2、消费者可以本人提出投诉,也可以委托他人代为提出。消费者委托代理人进行投诉的,应当向工商行政管理部门提交本办法第十二条规定的投诉材料、授权委托书原件以及受托人的身份证明。授权委托书应当载明委托事项、权限和期限,并应当由消费者本人签名。
以上内容参考:网络-工商行政管理部门处理消费者投诉办法
2. 12317电话有用吗
摘要 亲亲,你好,12317,是国务院扶贫开发领导小组办公室于2014年12月15日正式开通的扶贫监督举报电话。12317,是国务院扶贫开发领导小组办公室于2014年12月15日正式开通的扶贫监督举报电话。,所以他是有用的,
3. 12317电话有用吗
没有用,这是一个空号。
4. 消费者打12315投诉有用吗
【法律分析】
12315是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
5. 打12315投诉有用吗
有用
商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。
商场里的商品眼花缭乱,能够满足消费者的各种需求,但是一些情况下也不可避免遇到商家侵权的行为,一旦发现商家在侵害自己的正当权益,作为消费者,有多种解决方法可以解决纠纷。消费者拨打12315热线进行投诉就是其中一种维权方式。
(5)12317投诉有用吗扩展阅读:
商家侵犯消费者权益,被消费者拨打12315投诉的结果有如下内容:
(一)商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;
其实,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。
(二)商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等;
(三)如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
当然,如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规,在调解的同时或之后,12315也会转给工商局的其他内设(派出)机构进行处罚,不过这种例外很少。
12315也会受理消费者的举报,但实施处理的依然不是12315。同时,12315是消费者协会,本身不是行政单位,没有行政处罚权。
它主要是一个舆论监督的作用,“12315”热线要满足某些情形才可以受理,如果无法解决,12315会提供给您解决思路,而且12315电话直接打到市里边,然后再分到各个区,您可以继续拨打12315,提出无法得到满意的解决方案,请求再次协助处理。
6. 12321举报有用吗
有用的。
12321网络不良与垃圾信息举报受理中心(简称"12321举报中心")为中国互联网协会受工业和信专息化部属委托设立的举报受理机构。负责协助工业和信息化部承担关于互联网、移动电话网、固定电话网等各种形式信息通信网络及电信业务中不良与垃圾信息的举报受理、调查分析以及查处工作。
接收社会各界关于网络不良与 垃圾信息的举报;对举报所反映的问题进行核查、统计和分析,并报送有关政府部门;监督基础运营商等相关电信企业的网络不良与垃圾信息用户投诉举报受理工作;协助有关政府部门依法查处被举报的网络不良与垃圾信息。
(6)12317投诉有用吗扩展阅读:
12321的相关要求规定:
1、12321微信公众账号"12321举报中心",点击"我要举报"或直接发送文字、语音、截图举报。关注"12321举报中心",发送私信或@12321举报中心进行举报。
2、可发短信到"12321"这个五位短号码举报垃圾短信。在要举报的短信内容前面手工输入被举报的号码,再加"*"号以隔开后面的短信内容,发送到"12321"这个五位短号码。
3、在要举报的彩信"标题栏"输入被举报的号码,再加"*"号以隔开后面的彩信标题,发送到"12321"。
7. 碰到种事情打12315投诉维权有用吗
你也太大意了,这种事不能他们说说就是了。这不明摆的欺诈,哪有什么疗程要五千多的,听了都吓人。还有你写欠条有什么抵押的?比如身份证什么的?如果没有,5000就不给了。打12315可以咨询一下,还可以去消协投诉。
8. 12315投诉有用吗怎样才能成功投诉
有证据用12315投诉最有用的。