天猫被投诉了怎么办

1. 天猫商家遭买家恶意投诉怎么处理

你把记录保存好，然后提交给小儿就可以了。只要你的证据成立的话，小儿都是会愿意帮忙卖家的

2. 天猫被投诉未按约定时间发货怎么办

如未和买家约定发货时间，买家付款后需要72小时内发货。
如有违规，请主动赔付商品实际成交金额（不含运费）的5%给买家，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外）
处理中主动赔付给买家，投诉不扣分处理。未主动赔付，待客服介入后，投诉成立扣3分，且会转移对应保证金；投诉处理中可以直接点击"同意赔付"操作后完结投诉，如无按钮，可以线下打款赔付，投诉页面提供支付宝交易号说明即可。投诉类型是“未按约定时间发货”主动赔付次数达第3次及3次的倍数，主动赔付也会扣3分，

3. 天猫使用违规词被投诉到工商局怎么办

如果被投诉了，工商局上门，只要有真实的凭证申诉，给工商局的人看，那投诉就不会成立内了

天猫上也一容样，只要提供凭证就可以进行申诉。

如果没有凭证，投诉确实成立，店铺可能会涉及到违规，按照情节大小来处理。如果较轻的话，也就是罚款。

一般不涉及到食品安全问题，工商局也不会管，最怕的是投诉到天猫。

具体可以到商家后台，天猫处罚一览表查看。

4. 天猫宝贝被举报侵权怎么办

这个可以申诉的，如果你有证据的话，没有的话就没办法了！

5. 我的天猫被投诉了，求助

您一切照常，不做理睬。这情况很简单，他投诉您违背承诺，要扣A类6分（是否扣我不知道，因为天猫和淘宝对这种东西开始体现不胡乱支持的动向），然后把您拉到淘宝之外，应该是给您留了到其他聊天工具的信息，随后一张口500、800的乱要钱。绝大多数情况是只要您给了钱，下一步就是麻烦您再多支援1000、2000。这就是一群喂不饱的狼。

那您只要A类扣分距年底前不满12分，要扣赶紧扣，12月31日0时就会全部清零。根本不必理睬这些人。前几天有位同学是发票问题，2个违规12分，扣1万保证金，最后卖家很简单，宁可被天猫扣1万保证金也不能给钱，这伙人的贪婪是超出想象的。

6. 天猫店铺被投诉后会怎样

具体的处理结果会根据投诉内容来定，根据天猫规则，若投诉成立，则对被投诉天猫店铺进行一定的处理，处理的程度不同：

1、关于发票问题，违规成立，扣6分

2、包邮问题（如违规事实成立，扣4分）

3、信用卡问题 （如违规事实成立，扣6分）

4、货到付款（如违规事实成立，扣6分）

5、泄露他人信息（违规成立，扣6分）

6、付款问题（若发给顾客银行卡，扣6分，主动要求银行卡转账的，扣12分）

(6)天猫被投诉了怎么办扩展阅读

天猫规则

1、建立信息共享机制，搭建联盟公共服务平台，促进行业的合作和信息交流。

2、搭建政府与联盟会员单位之间的沟通桥梁，以联盟名义向政府反映产业现状与需求，为政府有关政策的制订以及重大任务的顺利实施提供决策参考。

3、依托联盟成员单位的技术力量，针对电商产品的质量消费趋势、技术研发、质量管控、政策动态等共性问题开展研究，支持电商平台、生产企业不断提升电商产品质量。

4、积极推动产业技术创新，组织开展新技术的交流与推广活动，要充分发挥行业专家在产业技术创新中的作用，提高行业技术水平和创新能力；

5、组织制订联盟标准，并通过联盟成员的共同努力推动该标准成为行业、全国乃至全球范围内的相关方广泛应用的标准。

参考资料来源：天猫官网-天猫规则

7. 天猫商家如果被顾客工商投诉会怎么样

1. 工商会介入调查处理，看客户投诉的具体是什么内容。

2. 不是很重要的投诉，客版户拿不出有效凭权证的话，可能工商接收后就没有下文了，不了了之。

3. 如果客户能力也比较强，也有人脉，能拿出有效凭证。工商会很快约谈你们谈话或者取证。受理后对你们做出处罚或者警告，情节严重的可能会经司法。当然你们也可以工商处理。

   希望能帮到你，望采纳

8. 天猫商家被投诉有什么后果

具体的处理结果会根据投诉内容来定，根据天猫规则，若投诉成立，则对被投诉天猫店铺进行一定的处理，处理的程度不同：

1、关于发票问题，违规成立，扣6分

2、包邮问题（如违规事实成立，扣4分）

3、信用卡问题 （如违规事实成立，扣6分）

4、货到付款（如违规事实成立，扣6分）

5、泄露他人信息（违规成立，扣6分）

6、付款问题（若发给顾客银行卡，扣6分，主动要求银行卡转账的，扣12分）

(8)天猫被投诉了怎么办扩展阅读：

2015年3月9日，天猫总裁王煜磊被免， 淘宝总裁张建锋统管天猫。

2018年11月26日，天猫升级为“大天猫”，形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块；原天猫事业群总裁靖捷将继续担任天猫事业群总裁；原CEO助理李永和将担任天猫超市事业群总裁；原天猫进出口事业部总经理刘鹏将继续担任天猫进出口事业部总经理。陈丽娟带领的阿里人工智能实验室进入集团创新业务事业群。

2019年3月，天猫联合芝麻信用宣布向全行业开放“信用购”，芝麻分650分及以上用户可先试用7天，满意后再付款。目前，信用购已覆盖天猫近5万件商品，包含手机、3c数码、家电、乐器、服饰、汽车、家居、美妆及快消等主营品类。

9. 天猫商家被投诉严重吗

2，天猫就是淘宝为了多收钱提供的一个为商家服务的平台，他们收取商家的入场费，这个利益比你一个消费者的利益大得多。拿人钱财与人消灾，自然天猫会一屁股坐到商家一边。
3，于是，天猫里没有了淘宝的差评机制，在天猫里你无法在交易不满意的情况下保障自己资金的安全。天猫是淘宝与商家联合对付客户的一个场所，他们之间的交易使天猫丧失了公正第三方的地位。
4，我在天猫买了一付键盘鼠标，拿到手就是坏的，与商家沟通退换货，商家直接说要我的厂家售服进行维修。态度十分强硬，并扬言“不同意就让天猫介入”，当然这种强硬是有道理的，因为他们知道天猫会比他们还强硬。
5，果然，要求天猫介入首先是要等三天才可以，结果在三天后我要求天猫介入后，未收到任何沟通和了解，却直接收到一条短信要求我在48小时内提供国家具备鉴定资质的第三方机构出具的有效证明。否则直接打款给商家。
6，首先不知哪个国家机构能够在48小时内提供这样的证明，其次，不知这个鉴定能不能在100元以内做下来（商品价值100元）。显然，天猫在打着官腔用一个不可能完成的任务来帮助商家刁难客户。
7，不过现在我也想通了，不就是100元钱的商品嘛，当我交学费了，就上这一回当吧，从此天猫的那只黑猫在我眼里成了不祥的标记，从此，我再也不会在天猫买东西，因为它并不比淘宝更有保障。