⑴ 商家可以拒绝刷信用卡吗哪里可以投诉
……中国银联河北分公司的一位工作人员表示,各家金融机构对刷卡消费都没有对金额进行限制,商家这种自行规定的拒绝小额消费是不合适的。至于说让消费者自行缴纳手续费,这位工作人员表示,零售行业他们一般收取1%的手续费,根据行业不同手续费也不尽相同,但这是商家的义务,不可以转嫁给持卡消费者,这违反相关金融规定。如果消费者遇到此种情况,可以向银联公司或是相关银行投诉。
市消协对此也表示,消费者在消费时都有选择支付手段的自由,如现金、银联卡等方式。商家拒绝消费者刷卡只是为了自己的利益考虑,这损害了消费者的权益,商家这种做法是违反相关规定的。
⑵ 银联消费pos小票显示商户与实际不一样,投诉有用吗
可以投资的,建议向当地银监局投诉。
⑶ 商户违规POS机应向什么机关举报
先在银联投诉,要求就泄露问题给一个说法和有诚意的解决方案。
自己是占理的,必须明确的表达自己的诉求,利益受到了侵害,是从银联这个渠道导致的,银联要负责。
估计第一次投诉银联的客服也不会在意,然后记得明确的说出的利益诉求,并且再次诚恳的要求解决。
然后第二次估计回访或者再打过去也不一定有结果,这种情况的话要求转客服主管,看看更高权限的客服给的解决方案。
如果银联还是拿不出有诚意的解决方案,这个时候就可以自己理一下事情的来龙去脉,直接投诉到银监会。
银监会呢,到这个份上了,会不会管这个事?这个不好说,不过无论这件事解决的咋样,那个pos机发行机构最终都不会有好果子吃的。
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其实这个问题没说明白,刷的机器是不是第三方支付的机器?
按理说第三方不应该得到是举报的这种信息。
如果是三方支付,最近银联一直在用力整顿套码,更是要夹着尾巴装孙子了。
记得强硬一些。
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还有,可以贴一下pos单的照片。看看收单行是谁。
如果是银行收单,还是信用卡相同的银行,那相对容易一些,直接找该银行投诉也可(几个点,套码,泄露客户信息)。
⑷ 移动pos出问题可以向银联投诉吗
你好,请问是什么问题呢?一般出问题后请先向自己的支付所在公司进行投诉,如果仍然解决无效,可以向第三方支付监管机构进行投诉。
满意请采纳,或者你也可以继续向我追问哦
⑸ 投诉银联和中国建设银行该找哪个机构
找当地银监会协调解决吧。请通过“中国银行业监督管理委员会”官网,可以查询到你当地银监会的电话和联系方法。
⑹ 我究竟该投诉银行还是银联气愤@!!
第一,银联规定信用卡交易是出单为准,消费短信只是提醒功能是不能作为确认交易成功的凭证的。
第二,造成这种情况的原因是因为发卡行系统超时或银联系统超时导致的。
第三,银联跨行交易当天都不能被确认,必须要等到日结后第二天才能确认。
您的这种情况,应该先确认商户是否收到您的这笔交易款项,如商户收到钱,则代表交易成功;如未商户收到钱,则代表交易肯定没成功。另外,中行确实给您记账了,您可以提出拒付的,中行会去商户那里调单,因为根本没打印出签购单,所以拒付是肯定成功的。
如果,你要出气的话就投诉中行吧,毕竟是股份制银行,多多少少还考虑下客户服务。
⑺ 银联晒单的话商户会知道谁举报的么
每一家正规的企业都不会随意泄露客户的信息给外部,并且只是收单机构去核实商户是否违规而已,银联也不知道你是谁啊
⑻ 银联商户和非银联商户区别
据了解,银联商户和非银联商户的主要区别是属性不同,性质也是有所不同的。银联是一个监管机构,而非银联是第三方支付公司。非银联商户还不接受POS服务。但是银联商户是可以接受POS服务的。
一、银联商户和非银联商户区别
属性不同:银联,中国,全称中国银行卡协会,是一个监管机构,而银联商业本身是一个第三方支付公司。性质不同:银联,中国不接受pos业务,银联商务接受pos业务。不同组织:中国银联是由中国,所有银行企业共同出资的非营利组织,银联商业是由银联,中国出资的盈利组织。不同业务:中国银联主要负责制定银行卡规则、银行监管、银行间数据对接,银联商务主要负责制作POS机。
二、使用银联商户和非银联商户POS机的注意事项
避免在过高或过低的温度环境下使用pos机,避免将POS机暴露在强烈的阳光或高湿度环境下。pos机长时间不用时,用户需要断开电源,不要用力震动、摇晃或拍打POS机。使用和操作收银机。各种连接不应该在露天进行。不要让重物压住,保持连接畅通。断电关机后,至少1分钟后启动机器。不要频繁打开或关闭。经常检查打印色带和打印纸,及时更换色带和打印纸,保持打印机内部清洁,定期清洁机器,清除灰尘和污渍。注意保持POS机清洁卫生,不要在机器上放物品,做到防水防尘防油。请勿在带电状态下插拔POS机带电部件和外设。
由以上可知。银联商户和非银联商户是存在着一定的区别的,建议大家在使用POS机的同时,一定要注意清洁卫生,避免POS机出现一定的损伤。
⑼ 被银联调单商户最坏的结果是什么
一般商户来被调单主要自因为持卡人拒付投诉(即持卡人不承认在此商户进行过交易,要求调去签购单确认交易,同时退回刷卡资金)。如果商户无法提供签购单(刷卡打印的票据),或提供给银联的签购单没有持卡人本人的签字,或签购单上的签字明显与持卡人本人签字不符,会导致拒付成功。结果银联会将持卡人在商户消费的款项撤回给发卡行,收单机构一般会要求商户退出,即收回POS机具。如涉及金额较大,公安机关有权对商户进行查处(但一般收单行和银联不会去做的,因为导致的影响不好),最坏的结果也就是这样了!希望对您有所帮助。
⑽ 银联特约商户是什么怎么样才能有资格申请
银联的特约商户就是指商户在安装了银联的POSS机后,和银联公司达成了协议,以让利或打折等方式吸引顾客刷卡消费的商户。
申请时只要有POSS机,并且是银联公司的就可以申请,双方签订个合约就可以了,没有银联公司的POSS机的话装一个,再签约。
特约商户需要支付的费用:银行卡交易需要按照交易金额的一定比例支付服务费(此比例按照人民银行组织各发卡银行共同制定的标准执行),并承担银行卡交易过程中相应的通讯费;因为POS机设备价值较高,银联公司会收取一定的机具押金;对部分特殊商户,银联公司将根据商户实际情况收取一定的服务费。
商户如果想加入银联网络,必须具备以下条件:
1)商户在申请入网之前应当取得工商管理部门核发的有效营业执照和企业代码证。
2)具备固定的经营场所和一定的经营规模。
3)在某商业银行开立对公的账户。
4)经营场所具备已经开通的电话线接口以及电源插座。